السياح الروس يعودون إلى فيتنام

اللقاء الأكثر ترقبا

منذ بداية العام، تلقت صناعة السياحة في خانه هوا أخبارًا جيدة بشكل مستمر عندما رحبت بشكل مستمر برحلات الطيران العارض من أرض البتولا البيضاء، مما أدى إلى جلب عشرات الآلاف من السياح الروس إلى نها ترانج.

ساهم استئناف الرحلات الجوية المباشرة من روسيا في جلب العديد من السياح الروس إلى فيتنام.

الصورة: با دوي

وفقًا لمعلومات من الإدارة الوطنية للسياحة، في عام 2024، ستستقبل صناعة السياحة في فيتنام أكثر من 232.300 زائر روسي، بزيادة قدرها 84.9٪ مقارنة بعام 2023. في أول شهرين من عام 2025 وحدهما، رحبت فيتنام بما يقرب من 80.000 سائح روسي، بزيادة قدرها 204٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. تعد روسيا حاليًا السوق رقم واحد بين الدول الأوروبية التي ترسل السياح إلى فيتنام.

يعتبر السياح الروس منفتحين للغاية، ويستخدمون معظم المنتجات السياحية، وخاصة خدمات الرعاية الصحية مثل حمامات الطين، حيث يذهبون إلى حمامات الطين كل يوم. يسافر الروس لفترة طويلة، حيث تستغرق كل رحلة حوالي 5 - 7 أيام، ويبقى بعض الأشخاص لمدة 1 - 2 شهر. لذلك، فإن عودة السياح الروس من شأنها أن تساعد مدينة نها ترانج على وجه الخصوص ومدينة خانه هوا بشكل عام على خلق دفعة جديدة للسياحة والاقتصاد بعد الوباء.

السيد نغوين فان ثانه (نائب الرئيس السابق لنها ترانج - جمعية خانه هوا السياحية)

بالنسبة لصناعة السياحة في نها ترانج، هذه هي اللقاءات الأكثر ترقبًا؛ لأن قبل الجائحة، كان هذا السوق يمثل أكثر من 70% من إجمالي عدد الزوار الدوليين للمدينة الساحلية. حتى عندما تم افتتاحه لأول مرة بعد الوباء، كان الزوار الروس أول الزوار الأجانب الذين "بدأوا العمل"، مما أدى إلى تنشيط السياحة في نها ترانج.

ومع ذلك، منذ اندلاع الصراع في أوكرانيا، انخفض عدد السياح الروس بشكل حاد. كما أصبحت الوجهات والمناطق السياحية مهجورة من السياح الأوروبيين الذين يستمتعون بأشعة الشمس الدافئة في المياه الزرقاء. لذلك، من نهاية شهر مارس وحتى الآن، عندما أصبحت الشواطئ مليئة تدريجيا بالعائلات والأزواج الروس القادمين للسباحة وحمامات الشمس وقضاء وقت ممتع، لم يكن العاملون في السياحة فقط، بل وأيضا سكان خان هوا والسياح الفيتناميون، متحمسين للغاية.

في منتصف العام الماضي، اصطحبتُ أختي إلى نها ترانج لحضور امتحان القبول الجامعي، وكانت الطرق لا تزال خالية. أثناء تجوالي على طول الشاطئ بعد الظهر، كان معظم السكان المحليين يمارسون الرياضة، بينما كان عدد السياح قليلًا جدًا. كان الوضع مختلفًا تمامًا عما كان عليه قبل نحو عشر سنوات عندما أتيتُ إلى نها ترانج للسياحة، حيث رأيتُ سياحًا أجانب في كل مكان، وأناسًا يتحدثون الروسية والصينية في كل مكان. في رأيي، نها ترانج جنة للسياح الروس. لذلك، عندما ذهبتُ إلى نها ترانج للعمل في نهاية مارس، رأيتُ سياحًا روسًا "يحيطون" بالشاطئ تحت شمس الظهيرة، ورغم أنني لستُ من السكان المحليين، إلا أنني شعرتُ بالسعادة. شعرتُ أن السياحة قد تعافت بالفعل، وأن الاقتصاد على وشك الانتعاش من جديد، كما قالت السيدة ثوي كوينه (من فو ين).

وقال السيد نجوين فان ثانه، نائب الرئيس السابق لجمعية السياحة في نها ترانج - خان هوا، إن صورة رحلات الطيران العارض التي تحمل سياحاً روساً تهبط في مطار كام رانه جعلته يتذكر الشعور الذي شعر به قبل نحو 15 عاماً، عندما بدأ خان هوا "يلفت انتباه" الروس. في ذلك الوقت، لم تكن مدينة نها ترانج بعد من بين الوجهات السياحية الأولى في البلاد، بل كانت قد بدأت للتو في استغلال إمكاناتها السياحية. تنظم وكالة السفر "بيغاس تورستيك" 9 رحلات أسبوعيًا لجلب السياح من الشرق الأقصى الروسي إلى مطار كام رانه؛ ومن بين الضيوف الذين يقيمون في نها ترانج، يذهب 70% إلى فان ثيت، و30% إلى فان ثيت.

وكان السياح الروس في ذلك الوقت راضين للغاية عن جودة الخدمات السياحية في نها ترانج وأدركوا أنها ستكون جنة سياحية في المستقبل. وبالفعل، منذ ذلك الحين، يواصل الزوار الروس زيارة نها ترانج. ومن خلال ربط الرحلات الجوية وتوسيع العروض الترويجية، لم تصبح روسيا سوقًا رئيسية تمثل أكثر من 70% من الزوار الأجانب إلى نها ترانج فحسب، بل ساهمت أيضًا في تغيير وجه صناعة السياحة في خان هوا. عاد العديد من الفيتناميين المقيمين في روسيا إلى ديارهم للاستثمار في نها ترانج، وبناء فنادق عالية الجودة على طول الشاطئ، وفي الوقت نفسه رفع جودة الخدمات السياحية إلى مستوى جديد.

يتوافد السياح الروس على فيتنام، ويغطون شواطئ نها ترانج

الصورة: با دوي

يتوافد السياح الروس على فيتنام، ويغطون شواطئ نها ترانج

الصورة: با دوي

في الفترة الأخيرة، حل السياح الكوريون محل السياح الروس، ولكن طبيعة السياح الكوريين المسافرين في جولات مغلقة، نادرًا ما يستمتعون بخدمات خارج الجولة، لذا لم يخترقوا قطاع السياحة بشكل كبير. على العكس، يتميز السياح الروس بانفتاحهم الشديد، حيث يستخدمون معظم المنتجات السياحية، وخاصةً خدمات الرعاية الصحية مثل حمامات الطين، ويذهبون إلى حمامات الطين يوميًا. كما يسافر السياح الروس لفترات طويلة، حيث تستغرق كل رحلة حوالي 5-7 أيام، ويبقى بعضهم لمدة شهر إلى شهرين. لذلك، فإن عودة السياح الروس واعدة بمساعدة نها ترانج تحديدًا وخان هوا بشكل عام، على خلق دفعة جديدة للسياحة والاقتصاد بعد الجائحة، كما أقر السيد نغوين فان ثانه.

وبحسب المعلومات الصادرة عن إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في خانه هوا، فإن زيادة الرحلات الجوية المباشرة في الآونة الأخيرة عززت بقوة تعافي سوق السياحة الروسية. في الفترة المقبلة، من المتوقع أن يرتفع عدد السياح الروس إلى خانه هوا بشكل حاد؛ ومن المتوقع أن يبلغ عدد الرحلات في شهر أبريل الجاري 50 - 55 رحلة شهرياً، ومن يوليو حتى نهاية عام 2025 سيرتفع إلى 90 - 100 رحلة شهرياً.

لم يعد السائحون الروس "مهووسين" بالبحر فحسب

ولم تعد خانه هوا فقط، بل أصبحت فوكوك بعد الوباء واحدة من أكثر الوجهات جاذبية في فيتنام للسياح الروس. على الرغم من عدم تشغيل رحلات الطيران العارض من روسيا إلى فوكوك، فإن معظم السياح الروس يأتون إلى فوكوك عبر رحلات الطيران العارض مع العبور من كازاخستان وأوزبكستان، ولكن فوكوك لا تزال تستقبل هذا النوع من الزوار بشكل جيد للغاية. وبحسب إدارة السياحة في كيان جيانج، من المقرر أن تستقبل فوكوك في عام 2024 حوالي 47 ألف سائح روسي؛ لكن في أول شهرين من عام 2025 فقط، وصل هذا العدد إلى 27 ألفًا.

ساهم استئناف الرحلات الجوية المباشرة من روسيا في جلب العديد من السياح الروس إلى فيتنام.

الصورة: با دوي

وفقًا للسيد كونغ كوينه آنه، نائب مدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في خانه هوا، من المتوقع أن تستقبل صناعة السياحة في خانه هوا في الربع الأول من عام 2025 حوالي 49100 زائر روسي، بزيادة قدرها 110.74٪ عن نفس الفترة في عام 2024. وفي محاولة للترويج لهذا السوق، زار وفد عامل من مقاطعة خانه هوا مؤخرًا وعمل في الاتحاد الروسي ونظم بنجاح مؤتمرًا للترويج السياحي في مدينة موسكو. كما أجرى الوفد جلستي عمل مهمتين مع شركة طيران إيروفلوت ومكتب أنيكس تور في موسكو. وأسفرت الرحلة عن العديد من النتائج الإيجابية في تعزيز إعادة فتح الرحلات الجوية المباشرة وجذب السياح الروس إلى مقاطعة خانه هوا.

وتساعد استعادة الرحلات الجوية المباشرة من روسيا إلى كام رانه في تنويع مصادر السياحة الدولية، وتقليل الاعتماد على أسواق معينة، وتهدف إلى تحقيق هدف الترحيب بـ 11.8 مليون زائر، بما في ذلك 5.2 مليون زائر دولي، مع وصول عائدات السياحة إلى 60 مليار دونج في عام 2025.

با دوي

ومن المتوقع أن ينمو عدد السياح الروس إلى فوكوك بقوة بفضل الظروف الجوية المواتية، في حال تشغيل الرحلات الجوية المباشرة. ولذلك، بمجرد ورود معلومات عن خطة فتح خط طيران مباشر من روسيا إلى فوكوك، بدأت الوحدات والشركات في فوكوك في إعداد الظروف والخدمات لخدمة الضيوف من أرض أشجار البتولا البيضاء في المستقبل القريب.

ومن الجدير بالذكر أن الشواطئ ذات المياه الزرقاء الصافية وأشعة الشمس الصفراء الساطعة ليست وحدها التي تتمتع بميزة الترحيب بالسياح الروس لتجنب الحشود كما كان من قبل، بل إن العاصمة هانوي تروج بقوة لهذا السوق بدعم من الطيران، حيث تخطط الخطوط الجوية الفيتنامية لتشغيل رحلات منتظمة بين موسكو وهانوي اعتبارًا من مايو المقبل. كما أعرب القنصل العام للاتحاد الروسي في مدينة هوشي منه تيمور ساديكوف عن أمله في أن تعزز الرحلات الجوية السياحة، ليس فقط لتتساوى بل وتتجاوز مستويات ما قبل جائحة كوفيد-19، وتساهم في تعزيز العلاقات بين البلدين.

في جلسة عمل عقدت مؤخرا مع إدارة السياحة في هانوي بشأن أنشطة التبادل السياحي ثنائي الاتجاه بين هانوي ووكالات السفر في الشرق الأقصى (الاتحاد الروسي)، أبلغ نائب رئيس رابطة الأعمال الأوراسية مالينوفسكي رومان أن السياح الروس وبلدان رابطة الدول المستقلة (كومنولث الدول المستقلة، بما في ذلك أرمينيا وأذربيجان وبيلاروسيا وكازاخستان وقيرغيزستان ومولدوفا وروسيا وطاجيكستان وأوزبكستان) الذين يبحثون عن معلومات حول السياحة في فيتنام قد زاد بنسبة 35٪ في الآونة الأخيرة. وعلى وجه الخصوص، شهدت مدن مثل نها ترانج، وفو كوك، وهانوي، ومدينة هو تشي منه، ودا لات، ودا نانغ زيادة بنسبة 130% في حجم البحث. وقال السيد مالينوفسكي رومان: "تظهر هذه النتيجة أن فيتنام، بجمالها الطبيعي ومناخها الاستوائي اللطيف وتجاربها الفريدة العديدة، تتفوق على العديد من الوجهات الأخرى في آسيا".

وأضافت رابطة منظمي الرحلات السياحية الروسية أن موجة السياح الروس إلى فيتنام زادت بشكل كبير ليس فقط في الخريف والشتاء، ولكن أيضًا خلال عطلات مايو والصيف. وقالت رئيسة الجمعية مايا لوميدزي إن عوامل كثيرة اجتمعت لهذه الزيادة، بما في ذلك الطلب المكبوت منذ سنوات عديدة، واستئناف الرحلات الجوية المباشرة بين الجانبين، وارتفاع قيمة الروبل.

وقالت السيدة مايا لوميدزي: "وفقا لتقديراتنا، فإن فيتنام ستكون بالتأكيد من بين أفضل 10 وجهات صيفية للروس، وربما حتى من بين أفضل 5 وجهات".

ربط المنتجات من البحر إلى المدينة، وجذب العملاء للبقاء لفترة أطول

تشير إحصاءات منظمة السياحة العالمية إلى أنه على الرغم من أن الروس لا يسافرون كثيرًا، إلا أنهم ينفقون الكثير، حوالي 2000 دولار أمريكي للشخص الواحد في الرحلة، منها 610 دولارات أمريكية تُنفق على نفقات غير سياحية، وهو ما يزيد بنسبة 40% عن متوسط إنفاق السياح من البلدان الأخرى. ومن المتوقع أن يؤدي اختيار السياح الروس لفيتنام كوجهة لتجربة الطبيعة والثقافة إلى خلق مصدر كبير للإيرادات للسياحة الفيتنامية في الفترة المقبلة.

يزور السياح الروس مدينة نها ترانج في أوائل أبريل

الصورة: با دوي

عودة السياح الروس إلى موي ني

يستمتع السائحون الروس بالعديد من الأنشطة المثيرة للاهتمام على شاطئ موي ني

الصورة: كيو ها

وقال السيد تران فان بينه، نائب رئيس جمعية السياحة في بينه ثوان، إن السياح الروس يعودون بنفس عدد السياح كما كان الحال قبل تفشي كوفيد-19. كانت موي ني في الماضي واحدة من "العواصم" التي تستقبل السياح الروس، لكن سوق السياحة فيها أصبح يفتقر في السنوات الأخيرة إلى هذا النوع من التدفق السياحي بسبب تأثير الصراع في أوكرانيا؛ وفي الوقت نفسه، لا يمكنهم الطيران بشكل مباشر، بل يجب عليهم المرور عبر وسيط.

"في الوقت الحالي، توجد سلسلة من الرحلات الجوية المباشرة إلى كام رانه تقل سياحًا روسًا، ويعود العديد منهم إلى موي ني أو نها ترانج. وأرى أن هناك سياحًا روسًا لم يعودوا إلى موي ني منذ عشر سنوات"، كما قال السيد بينه.

ولتلبية طلب السياح الروس العائدين، قال السيد بينه إن صناعة السياحة في بينه ثوان، وخاصة المرافق في منطقة موي ني السياحية الوطنية، بحاجة إلى إعداد البنية التحتية والخدمات والمنتجات بشكل جيد لتلبية احتياجات السياح الدوليين، بما في ذلك السياح الروس.

علق السيد تران فان بينه قائلاً: "للسياح الروس أيضًا فئات متعددة، فهم يزورون وجهات سياحية عديدة، ولكنهم يفضلون بشكل خاص نها ترانج، وموي ني، وفو كوك... لشغفهم بالرياضات البحرية. موي ني وجهة تزخر بالعديد من منتجات سياحة الرياضات البحرية التي يعشقها الروس. ووفقًا لتوقعاتي، سيزداد عدد السياح الروس هذا العام بشكل أكبر مما كان عليه قبل جائحة كوفيد-19. ونأمل أن يحقق قطاع السياحة في بينه ثوان نجاحًا كبيرًا هذا العام".

كيو ها

ومع ذلك، أشار السيد نجوين فان ثانه إلى أنه في هذا العودة، سوف تتغير احتياجات السفر للروس أيضًا كثيرًا. بعد فترة من الصراع وعدم الاستقرار الاقتصادي والسياسي، سيحتاج الروس إلى إيجاد أماكن تمنحهم شعوراً بالسلام والاسترخاء الحقيقي. وسيكونون على استعداد لإنفاق أموالهم على تجارب المنتجعات الراقية، ولكن القيمة يجب أن تكون متناسبة.

وبحسب السيد ثانه، ليست هناك حاجة للقلق كثيراً بشأن الإقامة. كما هو الحال في خان هوا، حيث يوجد حوالي 60 ألف غرفة وفقًا للإحصاءات (ناهيك عن العدد الكبير من الفنادق والشقق الفندقية والبيوت الريفية...)، فمن الممكن الترحيب بضعف، وحتى ثلاثة أضعاف العدد الحالي من الضيوف الروس. علاوة على ذلك، تغيرت البنية التحتية في فيتنام أيضًا كثيرًا، حيث تخلق العديد من الطرق السريعة المتصلة مزايا في الاتصال، وتمتد الشواطئ من خان هوا إلى نينه ثوان وبينه ثوان، وتمتد إلى مدينة هوشي منه. وسيكون هذا بمثابة ظروف جيدة للغاية للمحليات وشركات السياحة لتكون مبدعة وتصمم جولات ومسارات جديدة لخلق تجارب متنوعة للسياح، وإطالة الرحلة. وبالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الخدمات أفضل إعداداً وأكثر أناقة، مع التركيز على تطوير أماكن الترفيه، ومناطق التسوق، والرعاية الصحية... حتى ينفق السياح المزيد.

وفي الوقت نفسه، تتعاون جمعية السياحة في فيتنام أيضًا مع ثلاث مناطق: هانوي، وبينه دينه، وفو ين لبناء جولات تجمع بين السياحة الثقافية والسياحة المنتجعية لتنويع المنتجات للسياح الروس على وجه الخصوص والسياح الدوليين إلى فيتنام بشكل عام. تتمثل مزايا هانوي في نظام الفنادق ذو الخمس نجوم، وثقافتها الفريدة التي يمكن للسياح تجربتها، والرحلات الجوية المباشرة المقبلة إلى روسيا؛ في هذه الأثناء، تتمتع جزيرتا فو ين وبينه دينه بشواطئ جميلة، تلبي احتياجات السياح للمنتجعات الشاطئية... ومن أجل تشجيع جذب "العملاء الكبار" من أرض أشجار البتولا، التزمت السياحة في فو ين وبينه دينه بخفض أسعار الخدمات بنسبة 20-30% للمجموعات السياحية الروسية.