قناة وكالة هانوا لايف فيتنام: الكمية مرتبطة بالجودة

[إعلان 1]

قناة التاجر تؤكد مكانتها "الرابحة"

على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية، طورت شركة هانوا لايف فيتنام استراتيجيات أعمال إلى جانب الالتزامات باحترام حقوق شركاء التوزيع والعملاء، بهدف حماية صحة ومالية الشعب الفيتنامي بشكل شامل.

تعمل الشركة على تطوير قنوات توزيع متنوعة بما في ذلك قنوات الوكالة (بما في ذلك الوكلاء الأفراد والوكلاء العامين والوكلاء التنظيميين) والتعاون المصرفي وقنوات التوزيع عبر الإنترنت وما إلى ذلك. ومع ذلك، لا تزال قناة الوكالة هي قناة الأعمال الرئيسية، حيث تساهم بأكثر من 90٪ من إيرادات أقساط التأمين للشركة. وهذا مماثل أيضًا لاستراتيجية الأعمال الخاصة بمجموعة هانوا لايف الكورية التي تتمتع بخبرة 77 عامًا، حيث تواصل التركيز على الاستثمار في تطوير قناة الوكالة والحفاظ على مكانتها في نسبة مساهمة الأعمال.

لا يساعد وكلاء التأمين ذوو السمعة الطيبة والاحترافية على زيادة الإيرادات فحسب، بل يساعدون أيضًا شركة Hanwha Life Vietnam على الاحتفاظ بثقة العملاء في المنتج وزيادتها، كما يتضح من خلال العديد من المؤشرات المالية. مع اختتام الأشهر الستة الأولى من عام 2023 مع العديد من التقلبات والتحديات، لا تزال شركة هانوا لايف فيتنام تحافظ على نمو إيرادات أقساط التجديد، حيث بلغ إجمالي إيرادات أقساط التأمين أكثر من 1900 مليار دونج. ويتم الحفاظ على هذه النقاط المضيئة بفضل شبكة توزيع التجار الوطنية التي تتمتع باستثمار جيد ورؤية ثاقبة.

Kênh đại lý của Hanwha Life Việt Nam: Lượng đi cùng chất - Ảnh 1.

تضم الشركة حاليًا أكثر من 38000 مستشار مالي محترف، و120 وكيلًا عامًا، و141 نقطة خدمة عملاء، و6 شركاء أعمال، موزعين على 46 مقاطعة ومدينة. يرغب الفريق بأكمله في التواصل مع العملاء ليس فقط في معاملة شراء التأمين، ولكن أيضًا من خلال علاقة قوية وطويلة الأمد في المستقبل.

الاستدامة - الكلمة الأساسية التي تساعد على ربط قناة التاجر

من أجل تعزيز ودعم تطوير قناة الوكلاء، تولي الشركة دائمًا اهتمامًا وتقوم باستثمارات مناسبة مثل تطبيق سياسات المكافآت الجذابة وبرامج التدريب وتنمية المهارات المصممة جيدًا والعديد من برامج تسويق العلامات التجارية واسعة النطاق لدعم أنشطة تطوير الأعمال.

ترشد شركة هانوا لايف فيتنام الوكلاء نحو مسار وظيفي واضح، وفوائد شفافة، مرتبطة بمعدل الاحتفاظ بالعقد وجودة الأعمال. لدى الشركة سياسة مكافأة الاحتفاظ، وفقًا لبند العقد، لتشجيع المستشارين على خلق المزيد من الرضا للاحتفاظ بالعملاء. إذا كان لدى الوكلاء عقلية قصيرة المدى ولا يقدرون جودة الخدمة المقدمة للعملاء، فمن المؤكد أنهم لن يتمكنوا من الحصول على الفوائد التي يستحقونها.

بعد عشر سنوات من العمل مع شركة هانوا لايف فيتنام، قال السيد هو فان دوك، مدير مكتب وكالة آن نون العامة (بينه دينه): "إن فترة العمل مع الشركة رحلة لا تُنسى، حافلة بالتحديات والإنجازات. أنا وفريقي الاستشاري راضون دائمًا عن برامج التدريب والدعم والرعاية التي تقدمها الشركة لعملائها، ونثق دائمًا باستراتيجيات أعمالها. نعتبر هذا أساس مسيرتنا المهنية الراسخة، ونسعى باستمرار لبناء الثقة وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، مما يُسهم في تحقيق رؤية هانوا لايف في أن تصبح شركة التأمين الأكثر ثقة في فيتنام".

Ban Lãnh đạo cấp cao Hanwha Life vinh danh và tri ân ông Hồ Văn Đức - Giám đốc văn phòng Tổng đại lý An Nhơn (đứng thứ 2 từ phải qua) trong sự kiện kỷ niệm 15 năm thành lập công ty — قام كبار الإدارة في شركة هانوا لايف بتكريم السيد هو فان دوك - مدير مكتب وكالة آن نون العامة (الواقف الثاني من اليمين) والتعبير عن امتنانهم له في الحدث الذي أقيم للاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة عشرة للشركة.

حاليًا، بالإضافة إلى نموذج الوكالة العامة التقليدي، تعمل شركة Hanwha Life Vietnam أيضًا على الترويج لنموذج الوكالة العامة المرنة (Flexi GA). يعمل نموذج Flexi GA بمثابة "حاضنة للشركات الناشئة" للأفراد المتفانين والمتحمسين لمهنة توزيع منتجات التأمين على الحياة. يقدم النموذج دعمًا شاملاً للمكاتب ومرافق العمل وموظفي الإدارة والتدريب على مهارات بدء التشغيل ومهارات الإدارة والتنمية البشرية وما إلى ذلك. عندما تتاح الفرصة، ستتحول Flexi GAs إلى شركات مستقلة وتتوسع وتساهم بقيم راسخة للمجتمع المحلي والمجتمع.

وتقوم الشركة أيضًا بتطوير برامج إطارية لإدارة العمليات والتدريب والدعم المالي لفريق المبيعات لديها، بما في ذلك برنامج Hanwha Lead للوكلاء الرئيسيين، وبرنامج Hanwha Master لمديري المبيعات، وبرنامج Hanwha Partner لوكلاء البيع العامين. وفي الوقت نفسه، تعمل الشركة دائمًا بشكل استباقي على مراجعة وتحسين عمليات إدارة الوكلاء ومراقبة العمليات وعمليات الأعمال وخدمة العملاء ... بالإضافة إلى تعزيز الإشراف على تنفيذ عمليات نظام الأعمال.

قال السيد بوي كوانغ نام، نائب المدير العام للمبيعات في شركة هانوا لايف فيتنام: "من عوامل نجاح الشركة سمعة علامتها التجارية. ولتحقيق ذلك، يُعدّ احترام مبادئ السلوك المهني عاملاً لا يُمكن إغفاله. ندير المبيعات من خلال ترسيخ فلسفة عمل الشركة لدى الوكلاء وفهمها بوضوح. إذا اعتمدنا فقط على العقوبات والجزاءات، فلن تكون الفعالية مستدامة".

بفضل أسس متينة، تُمثل المرحلة القادمة فرصةً عظيمةً لشركة هانوا لايف فيتنام لمواصلة تحقيق إنجازاتٍ نوعية. وإلى جانب تطوير نماذج مبيعات التأمين، ستُعزز الشركة أيضًا الأدوات الرقمية لتعزيز التفاعل وتحسين التجارب المالية الرقمية مع المستخدمين، كما أضاف السيد بوي كوانغ نام.

[إعلان 2]
رابط المصدر