قناة وكالة هانوا لايف فيتنام: الكمية مرتبطة بالجودة

[إعلان 1]

قناة التاجر تؤكد مكانتها "الرابحة"

على مدى السنوات الخمس عشرة الماضية، طورت شركة هانوا لايف فيتنام استراتيجيات أعمال جنبًا إلى جنب مع الالتزامات باحترام حقوق شركاء التوزيع والعملاء، بهدف حماية صحة ومال الشعب الفيتنامي بشكل شامل.

تعمل الشركة على تطوير قنوات توزيع متنوعة بما في ذلك قنوات الوكالة (بما في ذلك الوكلاء الأفراد، والوكلاء العامين، والوكلاء التنظيميين)، والتعاون المصرفي، وقنوات التوزيع عبر الإنترنت، وما إلى ذلك. ومع ذلك، لا تزال قناة الوكالة هي قناة الأعمال الرئيسية، حيث تساهم بأكثر من 90% من إيرادات أقساط التأمين للشركة. وهذا مماثل أيضًا لاستراتيجية الأعمال الخاصة بمجموعة هانوا لايف الكورية التي تتمتع بخبرة 77 عامًا، حيث تواصل التركيز على الاستثمار في تطوير قناة الوكالة والحفاظ على مكانتها في نسبة مساهمة الأعمال.

لا يساعد وكلاء التأمين ذوو السمعة الطيبة والاحترافية على زيادة الإيرادات فحسب، بل يساعدون أيضًا شركة Hanwha Life Vietnam في الاحتفاظ بثقة العملاء في المنتج وزيادتها، وهو ما يتضح من خلال العديد من المؤشرات المالية. مع اختتام الأشهر الستة الأولى من عام 2023 مع العديد من التقلبات والتحديات، لا تزال شركة هانوا لايف فيتنام تحافظ على النمو في إيرادات أقساط التجديد، حيث بلغ إجمالي إيرادات أقساط التأمين أكثر من 1900 مليار دونج. ويتم الحفاظ على هذه النقاط المضيئة بفضل شبكة توزيع التجار الوطنية ذات الاستثمار الجيد والرؤية الثاقبة.

Kênh đại lý của Hanwha Life Việt Nam: Lượng đi cùng chất - Ảnh 1.

تضم الشركة حاليًا أكثر من 38000 مستشار مالي محترف، و120 وكيلًا عامًا، و141 نقطة خدمة عملاء، و6 شركاء أعمال، منتشرين في 46 مقاطعة ومدينة. يرغب الفريق بأكمله في التواصل مع العملاء ليس فقط في معاملة شراء التأمين، ولكن أيضًا من خلال علاقة قوية وطويلة الأمد في المستقبل.

الاستدامة - الكلمة الأساسية التي تساعد في ربط قناة التاجر

من أجل تعزيز ودعم تطوير قناة الوكلاء، تولي الشركة دائمًا اهتمامًا وتقوم باستثمارات مناسبة مثل تطبيق سياسات المكافآت الجذابة وبرامج التدريب وتنمية المهارات المصممة جيدًا والعديد من برامج تسويق العلامة التجارية واسعة النطاق لدعم أنشطة تطوير الأعمال.

ترشد شركة هانوا لايف فيتنام الوكلاء نحو مسار وظيفي واضح، وفوائد شفافة، ومرتبطة بمعدل الاحتفاظ بالعقد وجودة الأعمال. تتبع الشركة سياسة مكافأة الاحتفاظ بالعملاء، وفقًا لبند العقد، لتشجيع المستشارين على خلق المزيد من الرضا للاحتفاظ بالعملاء. إذا كان لدى الوكلاء عقلية قصيرة المدى ولا يقدرون جودة الخدمة المقدمة للعملاء، فإنهم بالتأكيد لا يستطيعون الحصول على الفوائد التي يستحقونها.

بعد العمل مع شركة هانوا لايف فيتنام لمدة 10 سنوات، شارك السيد هو فان دوك - مدير مكتب وكالة آن نون العامة (بينه دينه): "إن الوقت الذي أمضيته في العمل مع الشركة هو رحلة لا تُنسى مليئة بالتحديات والأمجاد. أنا وفريقي من المستشارين راضون دائمًا عن سياسات التدريب والدعم والعلاج التي تقدمها الشركة للوكلاء، وخاصة الثقة دائمًا في استراتيجيات أعمال الشركة. نحدد هذا باعتباره مسيرتنا المهنية القوية، ونسعى باستمرار إلى بناء الثقة وأعلى درجات الرضا لدى العملاء، مما يساهم في تحقيق مهمة هانوا لايف لتصبح شركة التأمين الأكثر ثقة في فيتنام".

Ban Lãnh đạo cấp cao Hanwha Life vinh danh và tri ân ông Hồ Văn Đức - Giám đốc văn phòng Tổng đại lý An Nhơn (đứng thứ 2 từ phải qua) trong sự kiện kỷ niệm 15 năm thành lập công ty — قام كبار الإداريين في شركة هانوا لايف بتكريم السيد هو فان دوك - مدير مكتب وكالة آن نون العامة (الواقف الثاني من اليمين) والتعبير عن امتنانهم في الحدث الذي أقيم للاحتفال بالذكرى السنوية الخامسة عشرة للشركة.

حاليًا، بالإضافة إلى نموذج الوكالة العامة التقليدي، تعمل شركة Hanwha Life Vietnam أيضًا على الترويج لنموذج الوكالة العامة المرنة (Flexi GA). يعمل نموذج Flexi GA بمثابة "حاضنة للشركات الناشئة" للأفراد المتفانين والمتحمسين لمهنة توزيع منتجات التأمين على الحياة. يقدم النموذج دعمًا شاملاً للمكاتب ومرافق العمل وموظفي الإدارة والتدريب على مهارات بدء التشغيل ومهارات الإدارة والتنمية البشرية وما إلى ذلك. عندما تصبح الفرصة "ناضجة"، ستتحول Flexi GAs إلى شركات مستقلة وتتوسع وتساهم بقيم راسخة للمجتمع المحلي والمجتمع.

وتقوم الشركة أيضًا بتطوير برامج إطارية لإدارة العمليات والتدريب والدعم المالي لفريق المبيعات لديها، بما في ذلك برنامج Hanwha Lead للوكلاء الرئيسيين، وبرنامج Hanwha Master لمديري المبيعات، وبرنامج Hanwha Partner للوكلاء العامين. وفي الوقت نفسه، تقوم الشركة دائمًا بمراجعة وتحسين عمليات إدارة الوكلاء ومراقبة العمليات وعمليات الأعمال وخدمة العملاء بشكل استباقي ... بالإضافة إلى تعزيز الإشراف على تنفيذ عمليات نظام الأعمال.

قال السيد بوي كوانج نام - نائب المدير العام للمبيعات في شركة هانوا لايف فيتنام: "إن أحد العوامل التي تخلق نجاح الشركة هو سمعة العلامة التجارية. وللقيام بذلك، فإن احترام مبادئ السلوك في العمل هو عامل لا يمكن إغفاله. نحن ندير المبيعات من خلال جعل الوكلاء مشبعين بفلسفة عمل الشركة ويفهمونها بوضوح. إذا اعتمدنا فقط على العقوبات والجزاءات، فلن تكون الفعالية مستدامة".

وأضاف السيد بوي كوانج نام: "مع وجود أساس متين، فإن المرحلة التالية تشكل فرصة عظيمة لشركة هانوا لايف فيتنام لمواصلة تحقيق الاختراقات. وإلى جانب إتقان نماذج مبيعات التأمين، ستعمل الشركة أيضًا على تعزيز الأدوات الرقمية لتعزيز التفاعل وزيادة التجارب المالية الرقمية مع المستخدمين".

[إعلان رقم 2]
رابط المصدر