أكثر من 90% من الآباء والأمهات في مدينة هوشي منه راضون عن المدارس الحكومية.

90.2% من الآباء والأمهات الذين شملهم الاستطلاع في مدينة هوشي منه راضون عن خدمات التعليم العام، وهي نسبة أقل من العام الماضي (90.78%).

في 19 سبتمبر، أعلنت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه نتائج قياس رضا الناس عن خدمات التعليم العام في المنطقة في عام 2023.

تم اختيار 600 طالب وطالبة في المرحلة الثانوية وأكثر من 6400 ولي أمر من مرحلة الروضة إلى المرحلة الثانوية بشكل عشوائي من 36 مدرسة في المنطقة 3، مقاطعتي تان فو وكوتشي للمشاركة في الاستطلاع. حيث تم تحديد المنطقة 3 على أنها تنتمي إلى مجموعة التنمية العالية، وتنتمي تان فو إلى مجموعة التنمية، بينما تعد كوتشي المجموعة المتوسطة.

تم منح أولياء أمور طلاب المدارس الثانوية نماذج استطلاع مباشرة. وتم استطلاع آراء أولياء أمور المستويات المتبقية عبر الإنترنت. وتشمل معايير القياس إمكانية الوصول إلى التعليم؛ المرافق والمعدات التعليمية؛ البيئة التعليمية؛ الأنشطة التعليمية؛ تطوير وتنفيذ الواجبات المدنية للطلاب.

ونتيجة لذلك، بلغ معدل رضا أولياء الأمور الإجمالي عن خدمات التعليم العام في عام 2023 نسبة 90.2%، وهو ما يصل إلى الهدف الذي حددته وزارة التعليم والتدريب، ولكنه أقل من العام الماضي (90.78%). ومن بينها فإن معدل الرضا عن الأنشطة التعليمية هو الأعلى (91%)، وأدنى معدل رضا عن المرافق والتجهيزات التعليمية (89.4%).

معدلات رضا الوالدين عن خدمات التعليم العام هي كما يلي:

خدمات التعليم العام	معدل الرضا (%)
إمكانية الوصول التعليمي إلى خدمات التعليم المدرسي	90
المرافق والمعدات التعليمية	89.4
البيئة التعليمية	90.6
الأنشطة التعليمية	91
تطوير وتنفيذ الواجبات المدنية للأطفال	90.2
معدل الرضا العام	90.2

إذا تم تصنيفها حسب المستوى الدراسي، فإن معدل رضا الوالدين ينخفض ​​من مرحلة ما قبل المدرسة إلى المرحلة الثانوية. وعلى وجه التحديد، فإن أكثر من 96% من أولياء أمور الأطفال في مرحلة ما قبل المدرسة راضون عن تعليم المدارس الحكومية - وهي النسبة الأعلى، في حين أن أولياء أمور الأطفال في المرحلة الثانوية لديهم أدنى معدل رضا - 84.27% فقط.

معدل رضا أولياء الأمور في مدينة هوشي منه عن التعليم العام، حسب المستوى الدراسي. الصورة: إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه

بلغ معدل الرضا العام لطلبة المرحلة الثانوية عن الخدمات التعليمية 90.6%، وهو أعلى من العام الماضي (84.29%). وكما هو الحال مع أولياء الأمور، فإن أعلى معدل لرضا الطلاب هو في الأنشطة التعليمية، وأدنى معدل في المرافق.

خدمات التعليم العام	معدل الرضا (%)
إمكانية الوصول التعليمي إلى خدمات التعليم المدرسي	91
المرافق والمعدات التعليمية	89.6
البيئة التعليمية	90.8
الأنشطة التعليمية	91.2
التنمية الشخصية والوفاء بالواجبات المدنية	90.4
معدل الرضا العام	90.6

عند تحليل نتائج الاستطلاع حسب الموقع، فإن الآباء والطلاب في منطقة كوتشي (المجموعة المتوسطة) لديهم معدل رضا أعلى عن التعليم العام مقارنة بالمناطق 3 وتان فو (المجموعات المتقدمة للغاية والمتطورة). ويبلغ معدل رضا الوالدين الإجمالي في منطقة كوتشي 91.26%، بينما في منطقة تان فو 88.08% وفي المنطقة 3 أكثر من 89.9%.

وهذه النتيجة مماثلة أيضًا لتقييم الطلاب. 99.88% من طلاب منطقة كوتشي راضون عن خدمات التعليم العام. ويبلغ هذا الرقم في منطقة تان فو والمنطقة 3 87.42% و93.18% على التوالي.

رضا الوالدين عن التعليم العام حسب مكان الإقامة. صورة:

على مقياس من 1 إلى 5 (1 غير راضٍ تمامًا؛ 2 غير راضٍ، 3 طبيعي، 4 راضٍ و5 راضٍ جدًا)، بلغ متوسط ​​درجة رضا أولياء الأمور هذا العام 4.51، وهو أعلى من 4.48 في عام 2022. أما بالنسبة للطلاب، فقد بلغ متوسط ​​درجة رضاهم 4.53، وهو أعلى من 4.37 في عام 2022.

وفي خدمات التعليم العام الخمس التي شملها الاستطلاع، كانت درجات رضا الطلاب أعلى من درجات رضا أولياء الأمور، حيث حصل الجميع على 4 نقاط أو أكثر. وقالت وزارة التربية والتعليم إن معدل الرضا العام لأولياء الأمور والطلبة عن خدمات التعليم العام وفق كافة المعايير أعلى من العام الماضي.

وقالت الوزارة إن "هذا يثبت جزئيا أن خدمات التعليم العام في المدارس بالمنطقة قد لبّت احتياجات التعلم لدى الطلاب وتوقعات أولياء الأمور".

طلاب مدرسة دينه تيان هوانغ الابتدائية، بمدينة هوشي منه، خلال الفصل الدراسي يوم 5 سبتمبر. الصورة: كوينه تران

أعلنت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه عن نتائج الاستطلاع المذكور أعلاه لعام 2021. ووفقًا للإدارة، فإن مساعدة المدارس في المنطقة على تحديد احتياجات وتطلعات أولياء الأمور والطلاب لاتخاذ تدابير لتحسين وتعزيز جودة الخدمة ورضا الناس.

لي نجوين

رابط المصدر: https://vnexpress.net/hon-90-phu-huynh-tp-hcm-hai-long-ve-truong-cong-4656632.html