(CLO) في بيئة إعلامية متغيرة باستمرار، تواجه المنظمات الإعلامية مشكلة صعبة: كيف يمكن تحقيق التوازن بين القراءة وإيرادات الإعلانات لضمان الاستقرار المالي؟
في مؤتمر قادة وسائل الإعلام في آسيا، شارك آندي بوديمان من كومباس وكاثرين سو من صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست رؤى قيمة حول كيفية قيام المنظمات الإعلامية الرائدة بإيجاد إجابات لهذا السؤال.
كاثرين سو وأندي بوديمان في قمة قادة الإعلام في آسيا 2024.
موازنة إيرادات الاشتراك والإعلانات
تسعى صحيفة كومباس، إحدى الصحف الرائدة في إندونيسيا، إلى تنويع مصادر إيراداتها من خلال تنفيذ نموذج الاشتراك الرقمي. ومع ذلك، فإن معدلات إلغاء الاشتراك المرتفعة (40% سنويا) ومعدلات الدفع ببطاقات الائتمان المنخفضة (8% فقط) تعوق تحقيق هذا الهدف. لتحقيق نمو بنسبة 50% كل عام، يجب على شركة كومباس ليس فقط جذب العملاء الجدد ولكن أيضًا الاحتفاظ بالعملاء الحاليين.
ورغم أنه من الناحية المثالية، سيقوم المستخدمون بالتسجيل طواعية في الخدمة عند تجربة المنتج، إلا أن السوق الإندونيسية في الواقع لا تزال جديدة إلى حد كبير على هذا النموذج، مما يتطلب من كومباس الاستثمار بشكل أكبر في أنشطة التسويق لجذب عملاء جدد. ولا يؤدي هذا إلى زيادة تكاليف التشغيل فحسب، بل ويشكل أيضًا تحديات في قياس فعالية كل قناة.
يتميز السوق الإندونيسي بانخفاض الإنفاق على الخدمات الإلكترونية نسبيًا. ويتجلى ذلك بوضوح في متوسط إيراداتنا لكل مستخدم، حيث تبلغ تكلفة باقة الاشتراك التجريبية حوالي 10,000 روبية (0.65 دولار أمريكي) فقط، وفقًا لآندي بوديمان.
إيرادات الاشتراك في صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست تنمو. الصورة: صحيفة ساوث كارولينا
وتقدم صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست قصة نجاح متناقضة. تمكنت الصحيفة، التي يقع مقرها الرئيسي في هونج كونج، من زيادة حصتها في السوق الرقمية من 10% إلى 40% وتوسعت في نطاقها العالمي ثمانية أضعاف.
ارتفعت الاشتراكات الرقمية بنسبة 130% خلال 3-4 سنوات من تطبيق جدار الدفع.
ينبع هذا النجاح من استثمارات استراتيجية في التكنولوجيا وتحليلات البيانات وتنويع المحتوى. وقد وسّعت صحيفة ساوث كارولينا ميديا بارتنر عروضها لتشمل باقات اشتراك مُصمّمة خصيصًا ومنتجات مميزة تُناسب قادة الأعمال العالميين والجمهور الأصغر سنًا على حد سواء، وفقًا لكاثرين سو.
إنعاش إيرادات الإعلانات
في حين تكتسب الاشتراكات الرقمية زخمًا متزايدًا، يظل الإعلان حجر الزاوية للعديد من المؤسسات الإعلامية. وتوضح صحيفة كومباس وصحيفة ساوث كارولينا كيف يمكن للابتكار أن ينعش هذا المصدر التقليدي للإيرادات.
انتقلت صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست إلى الإعلان البرمجي المتميز، مع التركيز على سلامة العلامة التجارية لجذب المعلنين ذوي القيمة العالية. إدراكًا لمخاوف المعلنين بشأن الارتباطات السلبية، تقوم SCMP باختيار المحتوى الذي يتماشى مع قيم العلامة التجارية. ويتضمن ذلك منشورات متخصصة مثل Style وPostmag، والتي تستهدف جمهورًا من المتحمسين للفخامة وأسلوب الحياة.
في الوقت الحالي، يأتي 60% من إيرادات صحيفة ساوث تشاينا مورنينج بوست من الإعلانات، و30% من رسوم الاشتراك، و10% من الفعاليات.
ومن ناحية أخرى، تستكشف شركة كومباس طرق تنويع إيراداتها الإعلانية. وتبرز الأحداث ونشر الكتب والمحتوى المستهدف كمساهمين مهمين. ومن خلال دمج هذه الخدمات في نظامها البيئي، تأمل كومباس في تقليل اعتمادها على عائدات الإعلانات التقليدية وإنشاء مصادر دخل مستدامة.
تنويع مصادر الدخل: مفتاح الاستدامة
تبرز مسألة تنويع الإيرادات كموضوع رئيسي في استراتيجيات إيرادات وسائل الإعلام. وتستغل كل من شركة كومباس وصحيفة ساوث كارولينا قوة علامتهما التجارية لاستكشاف مصادر دخل غير تقليدية.
تلعب صحيفة كومباس الإندونيسية دوراً نشطاً للغاية في زيادة مصادر الدخل غير التقليدية. لقطة شاشة من صحيفة كومباس
يعد نموذج أعمال الأحداث الخاص بـ SCMP مثالاً رئيسيًا للتركيز على الجودة بدلاً من الكمية. ومن خلال استضافة فعاليات واسعة النطاق ومؤثرة مثل مؤتمر الأعمال العائلية ومؤتمر الصين، لم تنجح صحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست في جذب مشاركة كبار القادة فحسب، بل حققت أيضاً نمواً مذهلاً في الإيرادات.
" بعد الوباء، قررنا التركيز على الجودة بدلاً من كمية الأحداث. وقد أدى هذا إلى نتائج غير متوقعة، حيث لم تزيد الإيرادات فحسب، بل زادت الأرباح أيضًا بنسبة 50%. وأضاف سو أن "بعض الفعاليات استطاعت مضاعفة إيراداتها بفضل التأثير الفيروسي الإيجابي" .
وعلى نحو مماثل، تتجه شركة كومباس إلى تقديم محتوى حصري ومدفوعات عبر المحافظ الإلكترونية لتلبية احتياجات جمهور أوسع. وأضاف بوديمان: "من خلال معالجة تحديات السوق المحلية، مثل انخفاض استخدام بطاقات الائتمان، تعمل كومباس على تصميم منتجاتها لتناسب احتياجات الجمهور مع الحفاظ على جودة الصحافة".
مُركّز على القارئ
ما يجمع بين كومباس وصحيفة ساوث كارولينا هو التزامهما بالنهج المرتكز على الجمهور. ومن خلال فهم تفضيلات وسلوكيات جمهورها، تعمل هذه المنظمات على إنشاء منتجات وتجارب ذات تأثير عميق.
على سبيل المثال، تستخدم صحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست الذكاء الاصطناعي لتعزيز تخصيص المحتوى وتحسين نشراتها الإخبارية، حيث تتمتع بمعدلات فتح تتراوح بين 40% و50%. كما استثمرت في تحسين محركات البحث والمحتوى المتميز لجذب جمهور عالمي، مما أدى إلى زيادة نطاق وصولها من 4 ملايين إلى 40 مليون مستخدم شهريًا.
تركز شركة كومباس على مقاييس المشاركة لقياس نشاط المشتركين، مع التأكيد على أهمية ملاءمة المحتوى وإمكانية الوصول إليه.
هوانغ آنه (وفقًا لصحيفة ساوث تشاينا مورنينغ بوست، كومباس، وان إيفرا)
[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/hai-to-bao-hang-dau-chau-a-chia-se-cach-can-bang-nguon-thu-tu-doc-gia-va-quang-cao-post330802.html
تعليق (0)