إن استعادة القراء الشباب هي المهمة الجديدة للصحافة.

ورغم دور الصحافة في توعية المجتمع بالقيم الجيدة، إلا أن استعادة القراء الشباب هي أيضًا مهمة نبيلة!

مصادر التحفيز لدى الشباب

كما نعلم، فإن الصحافة العالمية بشكل عام والصحافة الفيتنامية بشكل خاص تستمر في الوقوع في أزمة في جميع الجوانب، بدءاً من الاقتصاد والثقة وخاصة فقدان القراء من جميع الأعمار. وتشير معظم الاستطلاعات، فضلاً عن ملاحظاتنا الخاصة، إلى أن القراء يتجنبون بشكل متزايد الأخبار التقليدية. إن خسارة القراء، وخاصة الشباب، قد لا تكون بسبب الصحافة نفسها، بل بسبب الصعود السريع لشبكات التواصل الاجتماعي ومنصات التكنولوجيا التي تتمتع بتكنولوجيا متفوقة وحتى "حيل" مستهجنة.

وبعبارة أخرى، يمكن القول إن عالم الصحافة قد مر بفترة من الزمن مثل الرجل الساذج، لكنه خسر الكثير من الأشياء لصالح الآخرين. ولكن حان الوقت لعالم الصحافة أن يستيقظ ويدرك أن الوقت قد حان لاستعادة ما فقده وخاصة النضال من أجل مستقبل أكثر استدامة، ناهيك عن كونه أكثر إشراقا.

تشير الأبحاث إلى أن الشباب على استعداد لدفع المال مقابل الحصول على الأخبار. صور الانترنت.

وفي مهمة استعادة القراء، هناك العديد من الجماهير التي تحتاج الصحافة إلى استهدافها، ولكن لا يمكن إنكار أن القراء الشباب هم المصدر الأكثر أهمية للصحافة لتغيير الوضع وتحويل الهزيمة إلى نصر. ومن أجل بقائها وأخلاقياتها المهنية، يتعين على الصحافة أن تفوز في هذه المعركة.

أولا، هناك قضية كبيرة وعملية للغاية عندما يتعلق الأمر بجذب قراء جدد بشكل عام، والقراء الشباب بشكل خاص، في السياق الاقتصادي الصعب الحالي للصحافة، وهي ما إذا كان القراء الشباب على استعداد لدفع المال أو المساهمة في استخدام منتجات الصحافة اليوم؟ وتظهر استطلاعات الرأي الأخيرة في مختلف أنحاء العالم صورة تتناقض تماما مع تفكير الناس المتشائم في كثير من الأحيان. في الواقع، القراء الشباب على استعداد لدفع ثمن الأخبار، من جيل الألفية إلى الجيل Z.

أظهر استطلاع للرأي شمل 6000 قارئ تتراوح أعمارهم بين 16 و40 عاماً لمشروع Media Insight، وهو مشروع تعاوني بين وكالة أسوشيتد برس ومركز NORC لدراسة الصحافة ومعهد الصحافة الأمريكي، أن 60% من هؤلاء الذين تقل أعمارهم عن 40 عاماً قد دفعوا أو تبرعوا للأخبار بطريقة أو بأخرى. ويشكل الأشخاص الذين يدفعون أو يتبرعون للأخبار أغلبية في كل الفئات العمرية التي شملها الاستطلاع، بما في ذلك الشباب الصغار للغاية.

على وجه التحديد، 51% من الجيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و24 عامًا) على استعداد للدفع أو التبرع مقابل الأخبار، ويرتفع هذا الرقم إلى 63% بين جيل الألفية الأصغر سنًا (الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و31 عامًا) و67% بين جيل الألفية الأكبر سنًا (الذين تتراوح أعمارهم بين 31 و40 عامًا). وتظهر الأرقام إمكانية حقيقية لتحقيق إيرادات مستدامة، إذا استطاعت المؤسسات الإخبارية، سواء التقليدية أو الناشئة، إنشاء محتوى يجد الشباب أنه ذو قيمة.

لا تجعل عالم الإعلام بالنسبة للقراء الشباب مجرد معلومات تطفو على منصات التواصل الاجتماعي. الصورة: جي آي

ومن الواضح أن هذا يشكل دفعة كبيرة للصحافة. وهذه ظاهرة مفهومة بالفعل، إذ إن البيئة وأسلوب الحياة في عصر التكنولوجيا ساعدا الأجيال الشابة على اكتساب عادة إنفاق الأموال على الخدمات التي يشعرون أنها ضرورية، مثل دفع ثمن التلفزيون أو دفع ثمن الألعاب.

الآن أم أبدا؟

وهذا يعني أن الصحافة لا يزال أمامها مستقبل إذا سارت في الاتجاه الصحيح ونجحت في جذب القراء الشباب إليها، وإلا فإن الكارثة ستحدث. السؤال الكبير الآن هو كيف نجذب القراء الشباب؟ أولا، لا يمكن إنكار أن الصحافة بحاجة إلى تغيير كامل وجذري لتناسب القراء الشباب الحاليين بشكل خاص والأجيال القادمة بشكل عام. ولكي تكون الصحافة ذات صلة، يتعين عليها أولاً أن تفهم هذه القضايا.

من الواضح أن الصحافة بالنسبة لجيل الشباب اليوم لم تعد مجرد مقالات مطبوعة على الورق، أو أخبار على شاشة التلفزيون أو تظهر بشكل رتيب على الواجهات الإلكترونية، كما كان الحال في عصر آبائهم أو إخوتهم وأخواتهم. بالنسبة للشباب، الأخبار هي أيضا اجتماعية. ببساطة، لقد نشأوا مع منصات التواصل الاجتماعي. إن معظمهم يدركون أن الحصول على الأخبار لا يعني قراءة المقالات، بل التصفح والاستمتاع والتفاعل، دون أن يفهموا حتى ما هو "الخبر" حقًا أو أنه لم يعد هناك "صنم" في عالم الصحافة. إنه بعيد كل البعد عن الأيام القديمة.

يحتاج عالم الصحافة التقليدية إلى إعادة إشراك الجيل الأصغر من القراء من خلال شبكات التواصل الاجتماعي ومنصات التكنولوجيا. الصورة: جي آي

من أجل فهم أفضل لعلاقة الجماهير الشباب بالأخبار، أجرى معهد رويترز للصحافة ووكالة الاستراتيجية كرافت بحثًا نوعيًا مع مجموعات من الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عامًا في البرازيل والمملكة المتحدة والولايات المتحدة في عام 2022. وتوصلوا إلى بعض الاستنتاجات الجديرة بالملاحظة. يرى الشباب أن "الأخبار" فئة واسعة جدًا، ويمكن تقسيمها إلى "أخبار ضيقة" و "أخبار واسعة" .

تتعلق "الأخبار الضيقة" بالمعلومات السائدة والخطيرة والكبيرة. في الوقت نفسه، تتضمن "الأخبار العامة" قصصًا أخف مثل الترفيه والموضة والرياضة والمشاهير والثقافة... وعلى وجه الخصوص، غالبًا ما يتجنب الشباب "الأخبار الضيقة" أو "الأخبار الجادة" .

وبحسب الاستطلاع، فإن مستوى استهلاك الأخبار بين الشباب كبير ومتنوع بقدر عدد الشباب. على سبيل المثال، هناك أشخاص يحبون مشاهدة الأخبار من أجل الترفيه أو من باب الواجب المدني لمعرفة ما يحدث. ومع ذلك، هناك العديد من الأشخاص الذين يشعرون بحاجة عملية لمواكبة التطورات لأنها تؤثر على حياتهم اليومية، وليس من باب المتعة أو الالتزام. إن الشباب على وجه الخصوص متشككون للغاية بشأن معظم المعلومات، متأثرين بشبكات التواصل الاجتماعي.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن الاستنتاج الواضح هو أن الشباب يهتمون بالشكل إلى حد كبير. يستمتع الشباب بمجموعة متنوعة من التنسيقات والطرق للتواصل بالمعلومات، وينجذبون إلى المعلومات التي يتم إعدادها خصيصًا لهم - وهي العناصر التي استفادت منها منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك ويوتيوب وتيك توك بشكل جيد للغاية. غالبًا ما يستمتع القراء الشباب بقراءة قطعة تتضمن نصًا وفيديو وصوتًا وبالطبع صورًا ثابتة.

قد لا تتمكن مؤسسات الأخبار السائدة من إرضاء جميع الشباب، ولكن نتائج الاستطلاع المذكورة أعلاه تظهر بوضوح أن الصحف لديها فرصة أفضل ليتم اختيارها في كثير من الأحيان. إنهم بحاجة إلى مساعدة مجالات المعلومات التي يسعون إلى تحقيقها لتصبح أكثر تنوعًا وثراءً. وفي الواقع، حتى الكتابة السياسية يمكن أن تكون جذابة للقراء الشباب، إذا تم تصميمها مع وضعهم في الاعتبار.

انتقل إلى الشبكات الاجتماعية لاستعادة الشباب

وبحسب الأبحاث، فإن استهلاك الشباب للأخبار ومواقفهم تجاهها يتغير بسرعة، مما يظهر اعتمادًا أكبر على وسائل التواصل الاجتماعي وتجنبًا متزايدًا للأخبار السائدة.

وفي دراسة أجراها معهد رويترز للصحافة وجامعة أكسفورد عام 2022، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تحل بشكل متزايد محل مواقع الأخبار كمصدر أساسي للجمهور الشاب بشكل عام، حيث اعتبر 39% من الشباب (18-24 سنة) في 12 دولة وسائل التواصل الاجتماعي كمصدر أساسي للمعلومات، مقارنة بـ 34% فقط فضلوا الذهاب مباشرة إلى موقع إخباري أو تطبيق. وقد تكون هذه النسبة أكثر انحرافا في بعض المناطق.

تتزايد معدلات تجنب الأخبار بين القراء الشباب

يميل الشباب بشكل متزايد إلى تجنب الأخبار التقليدية. وبحسب المسح فإن نحو 40% من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عاماً يتجنبون في كثير من الأحيان أو أحياناً الأخبار الحالية، مقارنة بـ 36% من الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 35 عاماً أو أكثر. المصدر: معهد رويترز للصحافة واستطلاع جامعة أكسفورد.

في الواقع، يحوّل القراء الشباب انتباههم بعيدًا عن فيسبوك، إلى منصات أكثر بصرية مثل إنستغرام، وتيك توك، ويوتيوب. لقد أصبحت شعبية استهلاك "المعلومات" بين الشباب متزايدة. وبحسب الدراسة، زاد استخدام TikTok لاستهلاك الأخبار خمسة أضعاف بين الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا في جميع الأسواق في غضون ثلاث سنوات فقط، من 3% في عام 2020 إلى 15% في عام 2022.

ما الذي يجعل هذه الشبكات جذابة لبعض الجماهير الأصغر سنا؟ وكشفت الاستطلاعات أنهم انجذبوا إلى النمط غير الرسمي والترفيهي لمنصات الوسائط المرئية (وخاصة الفيديو عبر الإنترنت) - ووصفوه بأنه أكثر شخصية وتنوعًا من التلفزيون، كمورد للأحداث المتغيرة بسرعة مثل الصراع بين روسيا وأوكرانيا وغيرها من الأحداث شديدة التقلب.

إنها صورة تظهر مدى حجم التحدي الذي تواجهه الصحافة العالمية إذا كانت تريد استعادة القراء الشباب من منصات التواصل الاجتماعي، خاصة في السياق الصعب الحالي، حيث يعد العثور على قراء جدد بشكل عام واستعادة القراء القدامى أمرًا صعبًا للغاية.

ومع ذلك، ومهما كانت صعوبة الأمر، فإن عالم الصحافة بشكل عام لا يستطيع تجاهل هذه المهمة. أولا وقبل كل شيء، وكما ذكرنا، فإن الشباب هم أيضا المصدر الأكثر وفرة لقراءة الصحافة. ومن ثم فإن المهمة الأكثر نبلاً هي مساعدة غالبية القراء الشباب على الابتعاد عن الجوانب السلبية لشبكات التواصل الاجتماعي ومنصات التكنولوجيا الاجتماعية الأخرى.

ليست مهمة مستحيلة

الصحافة هي في الواقع جزء واحد فقط من المجتمع في مهمتها لمساعدة الشباب على عيش حياة أكثر أصالة وصحة، إلى جانب مجالات أخرى مثل الأدب والفن والتعليم وحتى الاقتصاد والقانون (مثل منع بيع السلع العائمة على الشبكات الاجتماعية أو تعرض المستخدمين للاحتيال بشكل متكرر على الشبكات الاجتماعية).

ولكن الصحافة سوف تكون جزءا مهما من هذه المهمة، لأن هذه في الواقع "حرب أقلام" بين الصحافة التقليدية وشبكات التواصل الاجتماعي، التي أصبحت مغمورة بشكل متزايد بالهراء، والمقالات المضللة، وحتى المعلومات السامة والمضللة... بسبب خوارزمياتها التي تعطي الأولوية للانتشار الفيروسي. إذا لم تقم الصحافة بعملها بشكل جيد وفشلت في "حرب القلم" هذه، فإن عالم المعلومات للأجيال القادمة سيكون عالماً مليئاً بمثل هذه التدفقات من المعلومات العائمة.

كما هو الحال في أي مجال آخر، فإن الصحافة ليست هنا لتدمير أو تنفير المنصات الاجتماعية، ولا يمكن أن تنحصر في تفسيرها الخاص، ولكن لمساعدة قرائها على فهم المزيد وإعادتهم إلى القيم الحقيقية.

وعلى وجه الخصوص، وكما هو معترف به على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم، فإن هذه المهمة تتطلب مشاركة السلطات. يجب أن يكون هناك ضغط لكي تصبح شبكات التواصل الاجتماعي أكثر صحة وجدية وتلتزم بالقيم المشتركة في عالم الصحافة والإعلام، بدلاً من أن تكون أنانية وحتى تصبح إدماناً للشباب.

ومن الواضح أن المهمة صعبة، ولكنها ليست مستحيلة. إن الشباب هم الأكثر تقلباً، ودخولهم السهل إلى وسائل التواصل الاجتماعي يعود جزئياً إلى إهمال الصحافة أو تخلفها تجاه الشباب، فضلاً عن "ثقة" الصحافة تجاه منصات التكنولوجيا.

ومن الواضح أن استعادة اهتمام القراء ليس أمراً مستحيلاً بالنسبة للصحافة. الأهم هو تعاون الجميع، من الصحفيين والمؤسسات الصحفية وصناع القرار... وشبكات التواصل الاجتماعي.

لن يكون هناك حل واحد أو عدد قليل من الحلول المحددة، ولكن جوهريا يجب على عالم الصحافة أن يتغير، فالواقع يتغير بشكل كبير، ويجب أن يستهدف دائما الشباب باعتبارهم الجمهور الأول الذي يحتاجون إلى التغلب عليه!

تران هوا

مصدر: https://www.congluan.vn/gianh-lai-doc-gia-tre-su-menh-moi-cua-bao-chi-post252201.html