في 11 سبتمبر، نشرت ماركة كاتينات على صفحتها الرسمية على الفيسبوك عن التعاون مع الشمال. وبناء على ذلك، ستتبرع هذه العلامة التجارية بمبلغ 1000 دونج عن كل كوب ماء يباع في النظام من 12 سبتمبر إلى 30 سبتمبر لدعم الشمال في التغلب على عواقب الكوارث الطبيعية.

"لقد قامت شركة كاتينات بشكل استباقي بخصم الأموال من الإيرادات الفعلية، ولم يكن هذا الإجراء دعوة للعمل، بل جاء بالكامل من الرغبة في المساهمة بجهد صغير، لمساعدة مواطنينا على التغلب على هذه الفترة الصعبة. وأكدت العلامة التجارية أن جميع الأموال التي سيتم جمعها ستستخدم للمساهمة في التغلب على عواقب الكوارث الطبيعية، وسيتم الإعلان عنها على مراحل مع خطط تنفيذ محددة في الفترة المقبلة.

ومع ذلك، تلقى هذا البرنامج الذي قدمته كاتينات ردود فعل قوية على الفور من مجتمع الإنترنت. بعد أكثر من 20 ساعة من النشر على صفحة المعجبين، ترك أكثر من 65 ألف شخص أيقونات غاضبة أسفل المنشور.

كاتينات.jpg
أثار برنامج كاتينات للتبرع بمبلغ 1000 دونج مقابل كل كوب ماء يباع لدعم شعب الشمال غضب المجتمع عبر الإنترنت.

يعتقد الكثيرون أن سلسلة المشروبات هذه تستغل الظروف الصعبة التي يعيشها سكان الشمال للترويج لعلامتها التجارية وتحفيز الأنشطة التجارية. ناهيك عن أن "التاريخ الختامي" للبرنامج في 30 سبتمبر/أيلول ليس مناسباً أيضاً، لأن الإغاثة للأشخاص في المناطق المتضررة من العواصف والفيضانات أمر عاجل.

تحت منشور كاتينات، ترك العديد من الأشخاص تعليقات قائلين "بدلاً من شراء كوب من الماء مقابل 60-70 ألف دونج للمساهمة بمبلغ 1000 دونج لدعم المواطنين الشماليين، يمكنك تخطي شرب كوب من الماء ثم تحويل هذا المبلغ لدعم المواطنين الشماليين على الفور".

وفي مواجهة ردود الفعل العنيفة من المجتمع، اضطرت العلامة التجارية كاتينات إلى نشر اعتذار للعملاء على صفحتها الرسمية.

وأعلنت العلامة التجارية للمشروبات أيضًا أنها ساهمت بمبلغ 1 مليار دونج بشكل مباشر إلى اللجنة المركزية لجبهة الوطن الأم الفيتنامية - لجنة الإغاثة المركزية، بدلاً من خصم وتحويل كل يوم بناءً على العدد الفعلي لأكواب المياه التي تم تقديمها كما هو مخطط له في البرنامج.

كاتينات
وبعد ذلك مباشرة، اضطر كاتينات إلى الاعتذار للعملاء. الصورة: كاتينات

ومن المتوقع أن يتم سحب هذه الكمية من حوالي مليون كوب من المياه التي سيتم تقديمها على مدار 19 يومًا في جميع أنحاء النظام. في الأول من أكتوبر، سيقوم كاتينات بتحديث المبلغ الفعلي الذي تم سحبه في الفترة من 12 إلى 30 سبتمبر ونشره للعامة. في حالة بيع أكثر من مليون كوب من المياه، فإن هذه العلامة التجارية للمشروبات سوف تكمل وتستمر في المساهمة في اللجنة المركزية لجبهة الوطن الفيتنامية.

وفي حديثه إلى PV.VietNamNet ، قال السيد ها هونغ فيت - الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Sellator Media and Strategy Joint Stock Company، إن خصم مبلغ صغير من مبيعات المنتجات لدعم الشركات تم تطبيقه من قبل العديد من الشركات حتى الآن. كاتينات هي سلسلة مشروبات كبيرة إلى حد ما. وبامتلاكها لحوالي 60 متجراً وعملاء حاليين، فإن تبرع شركة كاتينات بمبلغ 1000 دونج عن كل مشروب يتم بيعه يعد أيضاً مبلغاً كبيراً من المال لدعم ضحايا الفيضانات في الشمال.

ولكن "طريقة العطاء ليست مهمة بقدر أهمية ما تعطيه". وقال السيد فييت إن كاتينات تصرف بطريقة غير مسؤولة وغير لائقة. إن الإغاثة من الفيضانات أمر عاجل، ولكن هذه العلامة التجارية يجب أن تنتظر حتى يتم بيع كوب واحد من الماء قبل التبرع بمبلغ 1000 دونج.

ناهيك عن ذلك، فإن كاتينات تُظهر للجميع أنه يجب على العملاء شراء المنتجات من هذه العلامة التجارية من أجل التبرع بالمال. ولذلك، فمن المفهوم أن كاتينات تعرضت على الفور لردود فعل عنيفة من المجتمع عندما أعلنت عن البرنامج. وهذا أيضًا درس لكاتينات على وجه الخصوص والشركات الفيتنامية على وجه العموم عندما يتعلق الأمر بالأعمال الخيرية.