السياحة في لام دونغ: ضمان السلامة وجودة الخدمة

المناطق السياحية التي تحتوي على العديد من الألعاب المثيرة تجذب السياح

سيتم إجراء التفتيش والمراجعة على العديد من الجوانب المهمة لعمليات الأعمال السياحية. وتستهدف الوحدات تحديداً تفتيش الإعلانات والأسعار وتحصيل الرسوم والالتزامات المالية لكل منطقة وموقع سياحي وموقع سياحي ومكان سياحي زراعي، بالإضافة إلى المقاهي التي تبيع التذاكر وتتقاضى رسوماً مقابل الزيارة والتصوير. وعلى وجه الخصوص، سيتعين على الوحدات التحقق من تحصيل رسوم استخدام مياه الشرب بأسعار ثابتة في المنطقة. كما تقوم وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بمراجعة المناطق والمواقع السياحية لإضافة وحدات جديدة أو إلغاء الوحدات غير النشطة.

لا يهدف هذا النشاط إلى تحسين فعالية إدارة الدولة للسياحة فحسب، بل يتوافق أيضًا مع اللوائح القانونية وتوجه تنمية السياحة في المقاطعة. أصبحت لام دونج، بمناخها البارد ومناظرها الطبيعية الجميلة، واحدة من أكثر الوجهات السياحية جاذبية في فيتنام. ومع ذلك، فإن التطور السريع لصناعة السياحة يطرح أيضًا العديد من التحديات، بما في ذلك إدارة جودة الخدمة وحماية حقوق السائحين.

ستساعد عمليات التفتيش والمراجعة في الكشف عن المخالفات في أنشطة الأعمال السياحية ومعالجتها على الفور، وبالتالي ضمان امتثال المؤسسات التجارية للوائح القانونية المتعلقة بالاستثمار والبناء والتسجيل وأنشطة الأعمال السياحية. وهذا لا يساعد فقط على تحسين جودة الخدمة، بل ويخلق أيضًا الثقة لدى السائحين عند قدومهم إلى لام دونج.

وبحسب الإحصائيات، يوجد في مقاطعة لام دونج حاليا نحو 112 منطقة سياحية ومعالم جذب سياحي، بما في ذلك منطقة سياحية وطنية واحدة ومنطقتان سياحيتان إقليميتان و15 معلما سياحيا معترفا به وفقا لأحكام قانون السياحة. بالإضافة إلى ذلك، هناك 94 منطقة ونقطة أخرى لم يتم التعرف عليها. ويظهر هذا التنوع الإمكانات الكبيرة التي تتمتع بها لام دونج في مجال تطوير السياحة، ولكنه يفرض أيضًا متطلبات عالية على إدارة جودة الخدمة والتحكم فيها.

وبحسب وزارة الثقافة والرياضة والسياحة فإن أحد أكبر التحديات اليوم هو أن بعض شركات السياحة لم تطبق بشكل صحيح اللوائح المتعلقة بالأسعار وجودة الخدمة. وهذا لا يؤثر على تجربة السائح فحسب، بل يقلل أيضًا من سمعة صناعة السياحة في لام دونج. ومن ثم، فإن زيادة التفتيش والمراجعة أمر ضروري لضمان العمليات الشفافة والعادلة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن رفع مستوى الوعي بين الشركات حول أهمية الامتثال للأنظمة القانونية أمر مهم للغاية أيضًا. تحتاج الشركات إلى التوجيه والدعم للامتثال للأنظمة، وبالتالي خلق بيئة عمل صحية ومستدامة.

إن تعزيز التفتيش والمراجعة لأنشطة الأعمال السياحية في لام دونج لا يساعد فقط على تحسين جودة الخدمة، بل يضمن أيضًا حقوق السائحين، مع تعزيز التنمية المستدامة لصناعة السياحة في المقاطعة. وبفضل هذه الجهود، تأمل لام دونج في مواصلة تأكيد مكانتها كواحدة من الوجهات السياحية الرائدة في فيتنام، وجذب المزيد والمزيد من السياح المحليين والأجانب.

المصدر: https://baolamdong.vn/du-lich/202504/du-lich-lam-dong-bao-dam-an-toan-va-chat-luong-dich-vu-e846323/