(NLDO) - تدعم البنوك العملاء بشكل عاجل لاستكمال المصادقة البيومترية قبل 1 يناير 2025 لتجنب تعليق معاملاتهم عبر الإنترنت.
في عطلة نهاية الأسبوع 29 ديسمبر، ظلت بعض البنوك التجارية المملوكة للدولة مثل VietinBank وVietcombank وBIDV وAgribank مفتوحة لدعم العملاء في تحديث البيانات البيومترية، وتجنب الانقطاعات في المعاملات عبر الإنترنت بعد 1 يناير 2025.
وفي حديثه لمراسل صحيفة نجوي لاو دونج، قال السيد فام آنه توان، مدير إدارة الدفع في بنك الدولة، إنه حتى الآن، تم التحقق من صحة حوالي 80% من حسابات البطاقات وحسابات الدفع للعملاء في النظام المصرفي بشكل بيومتري.
وفيما يتعلق بالأرقام المحددة، ووفقاً للسيد فام آنه توان، اعتباراً من 20 ديسمبر/كانون الأول، كان لدى القطاع المصرفي أكثر من 84.5 مليون عميل مسجل لاستخدام الحسابات عبر الإنترنت، ومن بينهم 61.5 مليون عميل أجروا مصادقة بيومترية.
بعد 1 يناير 2025، سيتم إيقاف معاملات الدفع عبر الإنترنت للعملاء الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم الحيوية.
وفي بنك فييتين، قال السيد تران كونغ كوينه لان، نائب المدير العام، إن حوالي 86% من عملاء بنك فييتين قد أكملوا حاليًا عملية المصادقة البيومترية. كان بنك فيتنام يطلب في السابق من العملاء التحقق من بياناتهم الحيوية عند إجراء المعاملات المالية عبر الإنترنت، وهو ما كان يحدث قبل الموعد النهائي.
قال ممثل بنك فيتكوم بنك إن أكثر من 9.7 مليون عميل لهذا البنك أكملوا تحديث بياناتهم البيومترية.
تفتح العديد من البنوك التجارية المملوكة للدولة معاملات نهاية الأسبوع لدعم العملاء باستخدام المصادقة البيومترية
لا تفتح البنوك التجارية العديد من فروعها لإجراء المعاملات في عطلات نهاية الأسبوع فحسب، بل تنفذ أيضًا سلسلة من برامج الحوافز، وتقديم الهدايا والنقد وزيادة أسعار الفائدة أو فتح أرقام حسابات جميلة مجانًا عندما يقوم العملاء بالتحقق من صحتها بشكل حيوي.
وبحسب بيانات البنك المركزي، فإنه بحلول نهاية 25 أكتوبر/تشرين الأول، كان لدى القطاع المصرفي بأكمله 48 مليون سجل عميل تم التحقق منها بيومتريًا عبر CCCD أو VneID المضمنة في الشريحة. وبحلول نهاية سبتمبر 2024، بلغ عدد البطاقات المصرفية المتداولة أكثر من 157.1 مليون بطاقة، بزيادة قدرها 11.68% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
يشير إعلان بنك VietinBank بوضوح إلى الحالات التي تتطلب المصادقة البيومترية.
وفقًا للوائح البنك المركزي، سيتم إيقاف معاملات الدفع عبر الإنترنت للعملاء الذين لم يقوموا بتحديث بياناتهم الحيوية اعتبارًا من 1 يناير 2025؛ لا يزال بإمكانك إجراء عمليات سحب من أجهزة الصراف الآلي باستخدام بطاقتك المادية؛ لا يزال من الممكن إجراء المعاملات بالبطاقات في أجهزة نقاط البيع... سيتم إيقاف معاملات العملاء الذين انتهت صلاحية وثائق هويتهم على جميع قنوات المعاملات.
تحث البنوك العملاء على تحديث بياناتهم الحيوية في وقت مبكر لتجنب انقطاع المعاملات وتحديث معلومات العملاء وبياناتهم الحيوية فقط على تطبيقات الخدمات المصرفية؛ الدعم في نقاط المعاملات. يوصي بنك أجري بنك العملاء بضرورة توخي الحذر ضد التزوير والاحتيال لتجنب خسارة الأموال بشكل غير عادل.
[إعلان 2]
المصدر: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-ve-xac-thuc-sinh-trac-hoc-truoc-ngay-1-1-2025-196241229145539039.htm
تعليق (0)