ما هي خدمة الرسائل النصية القصيرة؟
الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة هي خدمة مصرفية يتم إجراؤها عبر الرسائل النصية. عند التسجيل في خدمة الرسائل النصية القصيرة، سيحصل العملاء على معلومات تتعلق بحساباتهم المصرفية بالإضافة إلى الأخبار المحدثة مثل الرصيد والمعاملات وأسعار الصرف الأجنبي... عبر الرسائل النصية القصيرة.
فوائد استخدام خدمة الرسائل النصية القصيرة
توفر خدمة الرسائل النصية القصيرة العديد من الفوائد للعملاء مثل:
- تحديث سريع لرصيد الحساب : عند حدوث أي تغيير في الحساب البنكي مثل السحب أو الإيداع أو التحويل... سوف يستقبل الهاتف رسالة إشعار على الفور.
- تعزيز الأمن للبطاقات والحسابات: يتم إشعار العملاء بجميع المعاملات التي تتم على بطاقات الصراف الآلي والحسابات المصرفية عبر هواتفهم، كما تتطلب بعض الخدمات رموز OTP عبر الرسائل النصية القصيرة. يساعد هذا على الحد من خطر سرقة بطاقات الصراف الآلي أو الحسابات المصرفية من قبل المجرمين وإجراء معاملات غير عادية.
- في بعض الحالات الخاصة، مثل عندما تكون شبكة الهاتف المحمول معطلة أو تطبيق الخدمات المصرفية لا يستجيب، لا تزال إشعارات الرسائل القصيرة قادرة على توفير معلومات مهمة.
بعض القيود على الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة
تعتبر خدمة الرسائل النصية القصيرة مريحة ولكنها مكلفة. (توضيح)
بالإضافة إلى الفوائد العملية، فإن إشعارات الرسائل النصية القصيرة لها أيضًا بعض العيوب كما يلي:
- تتطلب خدمة الرسائل النصية القصيرة من المستخدمين دفع رسوم معينة، على الرغم من أن الرسوم الشهرية ليست عالية، ولكن على المدى الطويل، لا يزال هذا يشكل نفقات كبيرة.
- إن توقيت إشعارات الرسائل النصية القصيرة ليس موثوقًا به دائمًا. بسبب إعدادات الهاتف المحمول ومشاكل الإشارة وأسباب أخرى، قد لا يتلقى المستخدمون في بعض الأحيان الرسائل النصية في الوقت المناسب.
- بالإضافة إلى ذلك، ومع انتشار عمليات الاحتيال عبر الإنترنت بشكل متزايد، تحدث أحيانًا أيضًا رسائل مزيفة يتم إرسالها باسم البنوك، مما يشكل مخاطر أمنية كبيرة للمستخدمين.
وهكذا، من وجهة نظر عملية ومريحة، فإن خدمة الرسائل النصية القصيرة ليست خدمة لا غنى عنها. يمكن للعملاء اختيار طريقة الاستعلام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم وعاداتهم.
بالنسبة للعملاء الذين لا يستخدمون إشعارات الرسائل النصية بانتظام أو يجدونها باهظة الثمن، يُمكنهم التفكير في إيقاف تشغيلها. على العكس، بالنسبة لكبار السن أو من لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية، تُعدّ إشعارات الرسائل النصية الوسيلة الرئيسية لمتابعة تقلبات بطاقاتهم المصرفية.
لاحظ أنه بغض النظر عن الطريقة التي تختارها للاستعلام عن معلومات بطاقتك المصرفية، يجب عليك ضمان أمان حسابك والتعامل مع المعلومات الشخصية بحذر.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)