إضفاء الطابع الاحترافي على صناعة سياحة الزفاف

يقول تقرير سوق حفلات الزفاف العالمية لعام 2023 أن سوق حفلات الزفاف العالمية ينمو بمعدل مثير للإعجاب يبلغ حوالي 32.8٪ سنويًا. على الرغم من أنها سوق متخصصة جديدة نسبيًا، فمن السهل أن نرى أن سياحة الزفاف لديها القدرة على جلب فوائد كبيرة للاقتصاد الأخضر في فيتنام؛ لأن الأشخاص الذين يختارون هذا الشكل هم في الغالب أشخاص أغنياء وذوي ظروف اقتصادية جيدة. إنهم يجلبون عددًا كبيرًا من الضيوف لاستخدام خدمات الإقامة وتناول الطعام والتسوق في الوجهة السياحية المختارة لعدة أيام. والعديد منهم على استعداد لتمديد جدول رحلاتهم للحصول على تجربة سفر أكثر اكتمالاً.

لم يقتصر الأمر في البداية على جذب الأزواج رفيعي المستوى من جميع أنحاء العالم لإقامة حفلات زفافهم، بل إن العديد من المواقع ذات المزايا في المناظر الطبيعية والمناخ والبنية التحتية والخدمات في بلدنا مثل فو كوك، وكوانج نينه، ودا نانج، وفان ثيت، ونها ترانج... أصبحت أيضًا أماكن للأثرياء والمشاهير في البلاد "لاختيار المكان المناسب لإيداع ذهبهم" مع مئات الضيوف. وهذا يوضح أن فيتنام لديها الإمكانات الكاملة لخلق حفلات زفاف الأحلام للعرائس والعرسان، على الشاطئ، وعلى قمم الجبال، وفي غابات الصنوبر، بجوار الحقول المتدرجة، وعلى اليخوت، أو في الكهوف...

ومع ذلك، وفقًا للخبراء، لكي تصبح سياحة الزفاف "أوزة ذهبية" حقًا، تحتاج فيتنام إلى المزيد من التحضير والإبداع. وفي حديثه في ورشة عمل "اتجاهات تطوير سياحة الزفاف في فيتنام" التي نظمها معهد أبحاث تنمية السياحة مؤخرًا، علق السيد نجوين كوانج فينه، رئيس مشروع البحث في معهد أبحاث تنمية السياحة: يمكن أن تكون سياحة الزفاف عاملاً حاسماً في مساعدة فيتنام على الظهور كوجهة دولية، ولكن لسنوات عديدة، لم يركز هذا النوع من السياحة على التنمية.

من أجل المنافسة مع فوكيت (تايلاند) أو بالي (إندونيسيا) أو غيرها من وجهات السياحة الزفاف الشهيرة في العالم، تحتاج السياحة الفيتنامية إلى إجراء بحث شامل وتقييم الوضع الحالي واتجاهات تطوير سياحة الزفاف للحصول على حلول ترويجية مناسبة. وبحسب السيد فينه، فإن عملاء سياحة الزفاف هم أولئك الذين هم على استعداد لإنفاق الكثير من المال على الأحداث المهمة في حياتهم، ولكنهم أيضًا انتقائيون للغاية، ويطالبون بالجودة العالية والإبداع في المنتجات المقدمة.

يجب أن تكون الخدمة مثالية، ويجب أن تكون المساحة مثيرة للإعجاب، ويجب أن تكون الأفكار فريدة من نوعها، ويجب أن يكون التصميم لافتًا للنظر ولكن يجب أن يتبع الذوق الجمالي لصاحب حفل الزفاف، لذلك، يتطلب الأمر فهمًا شاملاً ومهنيًا لاحتياجات وخصائص وتفضيلات الضيوف.

ومن الجدير بالذكر أنه في بلدنا لا يزال هناك نقص في منظمي حفلات الزفاف المحترفين القادرين على الاستشارة والتخطيط والتنفيذ، فضلاً عن عدم وجود نظام بيئي متزامن لسياحة الزفاف. في الواقع، في الآونة الأخيرة، اختار بعض العرائس والعرسان الأجانب فيتنام فقط كمكان لإقامة حفل زفافهم، في حين أن التنظيم وتوفير الخدمات والطعام والأزياء والموظفين الخدميين ذوي الصلة لا يزالون من الموردين الأجانب.

وبحسب الدكتور دينه دوك كوانج، من شركة APEC Mandala Wyndham Mui Ne (بينه ثوان): لا يزال سوق سياحة الزفاف في بلدنا يعتمد على عدد من أسواق المصدر مثل الهند والشرق الأوسط؛ ولا تزال شريحة السوق من العملاء ذوي القدرة العالية على الإنفاق والإقامات الطويلة تشكل نسبة منخفضة؛ لم يتم تفعيل سوق سياحة الزفاف المحلية بشكل فعال.

ناهيك عن أن منتجات سياحة الزفاف لا تزال رتيبة إلى حد ما، وتعتمد بشكل أساسي على أفكار وطلبات السياح؛ وتعاني المحليات من تداخل المنتجات وانخفاض القيمة المضافة وعدم التوازن في جودة الخدمات. لا تزال الموارد البشرية ضعيفة من حيث الكم والكيف. وعلى وجه الخصوص، تشكل الإمكانيات التقنية عقبة كبيرة. ولم يتم تشكيل نظام مناطق سياحة الزفاف ذات الحجم والعلامات التجارية المتميزة...

وللتغلب على هذه "العقبات"، قال الأستاذ المشارك، الدكتور فام هونغ لونغ، رئيس قسم السياحة، جامعة العلوم الاجتماعية والإنسانية (جامعة فيتنام الوطنية، هانوي): أولاً، من الضروري إجراء دراسات محددة حول أسواق سياحة الزفاف المحتملة مثل الهند والصين وكوريا وغيرها لبناء منتجات سياحية مرتبطة بتنظيم الزفاف المناسب، مع الأخذ في الاعتبار الخصائص الثقافية والطهوية لحفل الزفاف في كل بلد.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري الترويج لوجهات سياحة الزفاف من خلال العديد من القنوات، وخاصة وسائل التواصل الاجتماعي من خلال حفلات الزفاف للأزواج الدوليين التي تقام في فيتنام؛ بناء أسعار معقولة وتنافسية لخدمات الزفاف. ومن الضروري على وجه الخصوص تعزيز الارتباط بين الوجهات السياحية المرتبطة بتنظيم حفلات الزفاف المحلية والأجنبية، وتحسين جودة منتجات وخدمات تنظيم حفلات الزفاف.

وتحتاج الوجهات السياحية ومقدمو الخدمات أيضًا إلى تنويع منتجات وخدمات الزفاف، وتعزيز التدريب، وتزويد الموظفين بالمعرفة العميقة بتنظيم حفلات الزفاف مثل التصميم والديكور والتصوير الفوتوغرافي وتصوير الأفلام والأزياء وما إلى ذلك.

من أجل إضفاء الطابع الاحترافي وتعزيز القدرة التنافسية لمنتجات سياحة الزفاف في فيتنام، يتعين على منظمة سياحة الزفاف ضمان متطلبات إضافية لمراقبة الصحة الطبية للضيوف؛ لدينا سياسة لحماية حقوق وبيانات السائحين الشخصية، مما يساهم في جلب راحة البال والرضا للأزواج والضيوف الذين يختارون سياحة الزفاف في فيتنام.