يجب أن يكون التحول الرقمي جوهريًا وفعالًا

[إعلان 1]

ترأس الاجتماع رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوشي منه فان فان ماي. الصورة: كاو ثانغ

العديد من النتائج المتميزة

وفي الاجتماع، قدم مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هوشي منه لام دينه ثانج تقريراً عن نتائج التحول الرقمي في عام 2023 والمهام والحلول الرئيسية لتنفيذ خطة التحول الرقمي ومشروع مدينة هوشي منه الذكية في عام 2024.

وبناءً على ذلك، حققت مدينة هوشي منه نتائج رائعة. تم ترقية وصيانة مركز البيانات والبنية الأساسية للحوسبة السحابية في المدينة لتلبية متطلبات القدرة والموارد مع أكثر من 1000 خادم لنظام معلومات الحكومة الإلكترونية في المدينة. تم ربط نظام الشبكة المخصص وتوسيعه من المدينة إلى البلدية والحي ومدينة ثو دوك والوحدات التابعة بأكثر من 800 نقطة اتصال. كما قامت المدينة بتشكيل ثمانية مستودعات كبيرة للبيانات. وعلى وجه الخصوص، ترتبط بوابة بيانات المدينة وتشارك البيانات مع الإدارات والفروع والمحليات وترتبط أيضًا بقواعد البيانات الوطنية؛ توفير البيانات المفتوحة للأفراد والشركات.

مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هو تشي منه، لام دينه ثانغ، يُقدّم تقريرًا عن نتائج التحوّل الرقمي في عام 2023. الصورة: كاو ثانغ

قال السيد لام دينه ثانج: حتى الآن، قامت 100% من وكالات الدولة في المدينة بنشر البريد الإلكتروني الرسمي؛ مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت؛ نظام إدارة الوثائق والمستندات الإلكترونية؛ نظام دعوة الاجتماعات وجدول العمل؛ نظام تجميع المعلومات للإدارة والتوجيه. تم الانتهاء من تشغيل منصة نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية المركزية وبوابة الخدمة العامة للمدينة. أعادت المدينة هيكلة عملية معالجة الإجراءات الإدارية في البيئة الرقمية، محققة 740 خدمة عامة عبر الإنترنت (460 خدمة عامة كاملة عبر الإنترنت، و280 خدمة عامة جزئية عبر الإنترنت). من المتوقع أن يصل الاقتصاد الرقمي في مدينة هوشي منه إلى 18.22% من الناتج المحلي الإجمالي للمدينة...

لكن المدينة تعاني أيضًا من مشاكل: فاللوائح والإجراءات بين الوزارات والمحليات والوحدات ليست متزامنة بعد، ولا تزال هناك نواقص عند التحول من "الورق" إلى "الرقمي". يجب مراجعة وتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكة الداخلية، وخاصة على مستوى الأحياء والبلديات والبلدات، لضمان الاتصال السلس لنظام مدينة هوشي منه. لا يزال تقدم التحول الرقمي وبناء قواعد البيانات بطيئًا، ولم تخلق البيانات المفتوحة القوة الدافعة لإنشاء نظام بيئي للإبداع والابتكار وتطبيق الذكاء الاصطناعي. لا تزال التطبيقات المتخصصة مجزأة، دون منصات مشتركة موحدة، ولا تزال هناك برامج (قديمة) غير متصلة، ولديها أشكال موحدة - عمليات - بيانات متوافقة مع هندسة حكومة مدينة هوشي منه الحضرية.

لذلك، في عام 2024، ستواصل المدينة مراجعة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وسيتم ترقية الوحدات التي تمت مراجعتها للاتصال بالمناطق والبلدات والبلدات. تعزيز تطبيق إنترنت الأشياء والكاميرات والذكاء الاصطناعي في الإدارة الحضرية ومراقبة العمليات، وتعزيز التطبيق الفعال لشبكة الجيل الخامس. تقوم إدارة المعلومات والاتصالات في مدينة هوشي منه بمراجعة وتحديث اللوائح وقواعد التشغيل للتحول من "الورق" إلى "الرقمي". تركز هذه السياسة على أربع سياسات: سياسة توفير واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت طوال العملية، وسياسة الحد الأدنى لنسبة الإنفاق والتوجيه بشأن معايير الإنفاق لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات، والتحول الرقمي، وسياسة التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، وسياسة توظيف خبراء التحول الرقمي. استكمال المنصات المشتركة وربط منصات الوزارات والقطاعات وتعزيز منصات أنظمة المعلومات المتخصصة مع التركيز على مجالات تراخيص البناء وإدارة الأراضي وغيرها.

تحسين القدرة على خدمة الدولة والشعب

وفي الاجتماع، أكد نائب رئيس لجنة الشعب في مدينة هوشي منه، دونج آنه دوك، أن البنية التحتية للبيانات مهمة للغاية ويجب أن تكون مترابطة. وفيما يتعلق بالاتصال بالبيانات المتعلق بالمشروع 06، يقترح أن يقوم قطاع الشرطة قريبًا باختبار الاتصال بالبيانات لخلق الكفاءة في التحول الرقمي. وطلب نائب الرئيس دونج آنه دوك أيضًا من إدارة المعلومات والاتصالات الإعلان قريبًا عن الخدمات والتطبيقات الرقمية حتى يتمكن الأشخاص والشركات من تطبيقها قريبًا والحصول على ردود الفعل ... لأن التحول الرقمي يجب أن يتم على أساس الجوهر والجودة والكفاءة.

وتحدث في الاجتماع نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوشي منه دونج آنه دوك. الصورة: كاو ثانغ

وفي الوقت نفسه، ساهمت وحدات أخرى أيضًا بالعديد من الأفكار في خطة تنفيذ برنامج التحول الرقمي والمدينة الذكية في عام 2024. وقال السيد لام نجوين هاي لونج، رئيس جمعية تكنولوجيا المعلومات في مدينة هوشي منه: في الوقت الحالي، تريد الشركات الصغيرة والمتناهية الصغر تنفيذ التحول الرقمي ولكن لديها موارد محدودة. واقترح أن تدعم المدينة جزءًا من التمويل لهذه الموضوعات من خلال منظمات مثل جمعية الأعمال التجارية في المدينة (HUBA) حتى تتمكن أنشطة التحول الرقمي من الانتشار بقوة في مجتمع الأعمال.

وتحدث في الاجتماع السيد لام نجوين هاي لونج، رئيس جمعية تكنولوجيا المعلومات في مدينة هوشي منه. الصورة: كاو ثانغ

يتم استغلال البيانات، وخاصة البيانات العامة، بشكل نشط من قبل الدولة فقط. البيانات هي أحد الأصول التي كلما استغللتها أكثر، أصبحت أكثر فعالية. البيانات المغلقة هي بيانات ميتة. لذلك، تحتاج البيانات إلى التفاعل، ولا يمكن تحقيق هذا التفاعل إلا من خلال تأثير واستغلال الأشخاص والشركات. اقترح أن تقوم المدينة باختيار بعض المحتويات لنشر الاتصال وربط البيانات قريبًا بالإضافة إلى تنفيذ "سجلات الإكمال الرقمية" كقانون إلزامي. إن جمعية تكنولوجيا المعلومات في مدينة هوشي منه مستعدة للعمل مع الإدارات والفروع لتقديم المشورة بشأن هذا المحتوى.

ينبغي على المدينة إدراج موضوع التوعية بالتحول الرقمي في أنشطة خلايا الحزب، وفرق التحول الرقمي المجتمعية المحلية، وبرامج التدريب للمسؤولين على جميع المستويات، لرفع مستوى الوعي لدى موظفي المدينة المدنيين والعاملين في القطاع العام. فعندما يتغير الوعي، تتغير أساليب التفكير والتنفيذ بالتأكيد. وهذا من شأنه أن يُتيح للشركات، وخاصةً شركات التكنولوجيا، فرصة الوصول إلى حلول التحول الرقمي ونشرها في القطاع العام، مما يعزز الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية، كما أشار السيد لام نجوين هاي لونغ.

قال نائب مدير إدارة الموارد الطبيعية والبيئة في مدينة هوشي منه، تران فان باي، إن الإنسان هو العنصر الأكثر أهمية في النظام، وهو العامل الذي يحدد نجاح عملية التحول الرقمي. ومن هنا، تركز وزارة الموارد الطبيعية والبيئة دائمًا على تدريب وتنمية الموارد البشرية لتلبية متطلبات الكم والنوع. في الوقت الحالي، يبلغ عدد الموظفين العاملين والمستخدمين للنظام ما يزيد عن 1200 شخص.

ومع ذلك، لا تزال المرافق والمعدات محدودة للغاية، ولا يزال دخل الموظفين المدنيين والموظفين العموميين والعمال صعبًا، لذا تحتاج المدينة إلى تحديد أولويات الموارد لمواصلة تنفيذ التحول الرقمي، مع التركيز على المهام الرئيسية الأساسية التي تعد أساسية لتطوير تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في المستقبل، وتشكيل أنظمة بيئية رقمية مثل نظام بيانات الأراضي مع وجهة نظر مفادها أن التحول الرقمي لا يحسن كفاءة إدارة الدولة فحسب، بل يخلق أيضًا دافعًا جديدًا وبيئة تطوير جديدة للأفراد والشركات للمشاركة، والمساهمة بشكل جدير بالتنمية الاقتصادية والاجتماعية للمدينة.

وفي كلمته خلال الاجتماع، رحب رئيس اللجنة فان فان ماي بتعليقات المندوبين واقترح أن تقوم إدارة المعلومات والاتصالات بجمع التعليقات وتلخيصها من أجل التحول الرقمي للمدينة وتقديم المشورة للمدينة. وتدعو المدينة أيضًا جميع الشركات الكبرى للمشاركة في التحول الرقمي مع المدينة، بروح دعم المشروع، والاستثمار في المدينة للتحول الرقمي لتحقيق العديد من النتائج الجيدة. ويجب أن يعمل التحول الرقمي للمدينة على تحسين قدرة الخدمات للوكالات الإدارية والموظفين المدنيين والأشخاص في الجهاز الإداري. وبهذا، فإن الأشخاص والمنظمات والأشخاص الذين لديهم معاملات مع الجهاز الإداري سيكون لديهم معاملات أسهل وأكثر ملاءمة بأقل تكلفة، حسبما قال رئيس لجنة الشعب في مدينة هوشي منه.

وفقًا للخطط المقترحة، يتعين على إدارة المعلومات والاتصالات تحديد واختيار المهام التي يجب إنجازها بسرعة في الربع الأول من عام 2024، مثل تخصيص رأس المال، وبناء المؤسسات، والأنشطة المتعلقة بالتحول الرقمي. كما يتعين على المناطق مواصلة تنفيذ العمل الجاري، ومواصلة تنفيذ المهام التالية للاتصال بالنظام. ومن الآن وحتى عام 2025، يجب أن نسعى جاهدين لأن تُنفذ جميع الأعمال والتواصل مع الأفراد، وبين الأفراد والمنظمات، والجهاز الإداري للمدينة، بشكل أساسي عبر منصة رقمية. إلى جانب ذلك، يجب أن نضمن إدارة التنفيذ، أي أن تكون إدارة الأنشطة الإدارية للمدينة عبر منصة رقمية، وفقًا لتوجيهات رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه، فان فان ماي.

با تان

[إعلان 2]
مصدر