كينتيدوتي - "من خلال مسح ميداني، تأمل اللجنة المنظمة لدورة تدريب الإصلاح الإداري في هانوي 2024 أن يتعلم المتدربون التقنيات والأساليب لتقديم المشورة للقادة بشأن حل مشاكل الإصلاح الإداري في وحداتهم" - قال رئيس إدارة الإصلاح الإداري (إدارة الشؤون الداخلية في هانوي).
في صباح اليوم 12 نوفمبر، قامت وزارة الداخلية في هانوي بالتنسيق مع معهد أبحاث العلوم الإدارية - الأكاديمية الوطنية للإدارة العامة لتنظيم دورة تدريبية حول الإصلاح الإداري لمدينة هانوي 2024 لتبادل الخبرات في مجال الإصلاح الإداري في مستشفى سانت بول العام - وزارة الصحة في هانوي.
شارك في تبادل الخبرات أكثر من 100 موظف مدني وموظف عمومي من الإدارات والهيئات المعادلة للإدارات؛ الوكالات العمودية المركزية الموجودة في المدينة ووحدات الخدمة العامة التابعة للجنة الشعبية في هانوي.
خلال البرنامج، قام الطلاب بزيارة وفحص أعمال الإصلاح الإداري والتحول الرقمي الفعلية في مستشفى Xanh Pon العام من خلال النماذج التالية: كشك الخدمة الذاتية، العلاج عالي التقنية، العيادة A.
وفي معرض حديثه عن نتائج أعمال الإصلاح الإداري والتحول الرقمي منذ بداية العام، قال نائب مدير إدارة الصحة في هانوي فو كاو كوونج: تنفيذًا لتعليمات المدينة، تعتبر إدارة الصحة دائمًا الإصلاح الإداري والتحول الرقمي لقطاع الصحة في هانوي مهمة منتظمة ومتواصلة ومحددة. تقوم الإدارة سنويًا، بالإضافة إلى المهام الموكلة إليها من قبل المدينة، باختيار المهام المناسبة للوضع العملي لهذا العام لتطوير خطط الإصلاح الإداري والتحول الرقمي بطريقة محددة وعلمية ومنهجية.
في عام 2024، أصدرت الوزارة خطة رئيسية للإصلاح الإداري للدولة في قطاع الصحة، و11 خطة موضوعية للإصلاح الإداري والتحول الرقمي، والعديد من الوثائق التي توجه تنفيذ المهام المتعلقة بالإصلاح الإداري والتحول الرقمي. حيث تم تعميم استخدام أكشاك الخدمة الذاتية لاستقبال وتسجيل مواعيد الكشف الطبي والعلاج؛ المنافسة الدعائية للإصلاح الإداري، التحول الرقمي لقطاع الصحة... كل الخطط تحتوي على ملاحق تفصيلية للمهام المحددة التي يتعين القيام بها، مع تقدم محدد ونقاط محورية دائمة ورئاسية معينة.
"لقد ساعد الإصلاح الإداري قطاع الصحة في هانوي على ضمان فعالية وكفاءة الإدارة الحكومية والعدالة والشفافية، والقضاء على الإجراءات المرهقة والمتداخلة التي تسبب صعوبات للأشخاص والشركات؛ وفي الوقت نفسه، يساعد مرافق الفحص والعلاج الطبي على تنفيذ الآلية المستقلة بشكل فعال، وتحسين جودة الفحص الطبي والعلاج نحو رضا المرضى. وأكد السيد فو كاو كوونج أن وزارة الصحة ستبذل المزيد من الجهود في الإصلاح الإداري والتحول الرقمي في الفترة المقبلة للمساهمة في استكمال الأهداف والخطط المشتركة للمدينة وبناء قطاع صحي حديث وذكي بشكل متزايد، يليق بالمنطقة والعالم.
ومن الجدير بالذكر أن المعلومات المتعلقة بالتنفيذ التجريبي لنموذج كشك الخدمة الذاتية في مستشفى Xanh Pon العام وتكراره في عدد من الوحدات المباشرة، قال الدكتور Doan Tien Minh - رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في المستشفى، إنه من خلال فترة التنفيذ الفعلية في المستشفى، فقد أظهر النموذج فوائد عملية. ويساعد ذلك في تقليل الإجراءات الإدارية وخطوات الانتظار حتى يتمكن المرضى من دخول العيادة دون الحاجة إلى إحضار الكثير من الأوراق؛ نظام أمن المعلومات يجمع بين التعرف على الوجه ومعلومات البيانات الدقيقة.
ويساعد النموذج أيضًا في منع الاحتيال في التأمين الاجتماعي، حيث تعمل الأتمتة على تقليل مخاطر الأخطاء الناجمة عن الإدخال اليدوي للبيانات؛ دمج العديد من الميزات على الكشك مثل الاستقبال والدفع... وفي الوقت نفسه، المساعدة في توحيد بيانات الإدخال في الفحص الطبي والعلاج مع 18 حقل معلومات مقروءة من شريحة CCCD/VneID.
أكد رئيس قسم الإصلاح الإداري بوزارة الداخلية في هانوي لوو كيم آنه أنه في إطار دورة تدريب الإصلاح الإداري في هانوي 2024 التي نظمتها وزارة الداخلية بالتنسيق مع معهد أبحاث العلوم الإدارية، تم تنظيم برنامج المسوحات الميدانية وتبادل الخبرات والتعلم من نماذج ومبادرات الإصلاح الإداري اليوم بعد أن أكمل المتدربون عددًا من جلسات الدراسة النظرية المركزة حول اللوائح والسياسات المتعلقة بالإصلاح الإداري في المركز والمدينة. عام 2024 هو العام الأول الذي تنظم فيه وزارة الداخلية في هانوي تدريبًا متعمقًا ورعاية للإصلاح الإداري للكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في الوكالات والوحدات والإدارات والفروع والمناطق والبلدات في المدينة.
وقال السيد لوو كيم آنه: "من خلال المسح الميداني، تأمل اللجنة المنظمة لدورة التدريب أن يتمكن الكوادر وموظفو الخدمة المدنية والعاملون في القطاع العام من استخلاص الدروس والممارسات الجيدة في عمل الإصلاح الإداري، وليس مجرد نسخ النموذج الذي تمت زيارته ولكن تعلم التقنيات والأساليب لتقديم المشورة للقادة بشأن حل مشاكل الإصلاح الإداري في وحداتهم".
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-boi-duong-kien-thuc-nang-cao-ky-nang-ve-cai-cach-hanh-chinh.html
تعليق (0)