وزارة الإعلام والاتصالات: يجب التركيز على التوازن بين الإدارة والتنمية

طلب وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ من قادة الوحدات أن يستوعبوا تمامًا الوعي وطرق العمل الجديدة بروح العمل بشكل أسرع وبأساليب أسهل، وبالتالي خلق النتائج.

في الرابع من مارس، ترأس وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ مؤتمر إدارة الدولة الذي عقدته وزارة الإعلام والاتصالات في شهر مارس. وحضر المؤتمر أيضًا نواب وزير الإعلام والاتصالات فام دوك لونج، وفان تام، ونغوين ثانه لام، ونغوين هوي دونج. يجب أن تكون إدارة وتطوير صناعة المعلومات والاتصالات متوازنة. في عام 2024، فإن التوجه العملي الذي حددته لجنة الحزب بوزارة المعلومات والاتصالات هو: "أوسع - أكثر شمولاً - أسرع - جودة أفضل - أكثر عملية" . وقد تجسد هذا الشعار من قبل الوحدات والمؤسسات في الصناعة في وقت مبكر جدًا. وفقًا لتقرير مكتب وزارة المعلومات والاتصالات، في أول شهرين من عام 2024، تقدر الإيرادات الإجمالية لصناعة المعلومات والاتصالات بنحو 653،284 مليار دونج، بزيادة قدرها 24.55٪ عن نفس الفترة في عام 2023. تقدر الأرباح الإجمالية للصناعة بنحو 46،300 مليار دونج، بزيادة قدرها 15٪. تقدر مساهمة صناعة المعلومات والاتصالات في الناتج المحلي الإجمالي بنحو 148،063 مليار دونج، بزيادة قدرها 12.51٪ عن نفس الفترة.

مؤتمر إدارة الدولة في مارس لوزارة الإعلام والاتصالات. الصورة: لي آنه دونج

في المؤتمر، كانت إحدى المهام الرئيسية التي حددها الوزير نجوين مانه هونغ للوكالات والوحدات التابعة للوزارة في عام 2024 هي تحقيق التوازن بين الإدارة والتنمية. وبناء على ذلك، ستعقد وزارة الإعلام والاتصالات قريبا جلسة عمل مع شركات تطوير المحتوى الرقمي، ومؤسسات البريد، وشبكات التواصل الاجتماعي... لتعزيز تطوير شركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية. وأشار الوزير إلى القضايا التي تهمه وهي كيفية دعم شركات المحتوى الرقمي المحلية، وقضايا مكافحة الاحتكار في سياق اتجاه الأعمال المغلقة الناشئ لمنصات التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية، والترويج الواسع النطاق للأعمال التجارية عبر الحدود التي تؤثر سلبًا على السوق.. كما أشار الوزير إلى القضايا الساخنة في صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي تحتاج إلى حل قريبًا في عام 2024، وهي مشكلة الاحتيال عبر الإنترنت التي أصبحت مصدر إزعاج مشترك للمجتمع بأسره، ومشكلة بطاقات SIM غير المرغوب فيها التي لا تزال قائمة ولا يمكن حلها تمامًا. وللقيام بذلك، فإن أحد التدابير الفورية هو وضع علامة تجارية على أرقام هواتف الهيئات العامة، والتعامل بشكل صارم مع نقاط البيع التي تسجل بطاقات SIM غير المرغوب فيها ووقف عملها.

وزير نجوين مانه هونغ يوجه مهام مهمة لعام 2024. تصوير: لي آنه دونج

كما ستعمل وزارة الإعلام والاتصالات على تعديل نسبة المعلومات السلبية على الفضاء الإلكتروني لتعكس بشكل دقيق الاتجاه السائد، مما يخلق الثقة في المجتمع، ولكن في نفس الوقت لا يزال يعكس السيئ، مع ما يكفي من الردع والتحذير لتحسين المجتمع. ولتعزيز التحول الرقمي، قال الوزير إن أفضل طريقة لإنشاء وظائف جديدة هي تجربة نماذج صغيرة وتنفيذها بشكل شامل. عندما تصبح النتائج متاحة، يجب تكرار النموذج مع تعليمات "عملية" مفصلة. إن النقطة المضيئة في إدارة وزارة الإعلام والاتصالات في الآونة الأخيرة هي عملية توزيع الموظفين وتدويرهم. وبعد عملية التدوير والندب، تم تعيين جميع المسؤولين ذوي الإنجازات الجيدة في مناصب أعلى، حتى مستوى وكيل وزارة. وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن تقليد تناوب المسؤولين يحتاج إلى الحفاظ عليه بشكل منتظم. ستعقد وزارة الإعلام والاتصالات في القريب العاجل اجتماعا لتلخيص التجارب وبالتالي صياغة واستكمال وتطوير اللوائح الخاصة بتناوب الموظفين. وبالنسبة لعمل 2024 طلب الوزير من الوحدات إعداد خطط تنفيذية محددة لكل يوم حتى يتمكن مكتب الوزارة من حث التنفيذ. وأشار الوزير أيضًا إلى أن رؤساء الوحدات بحاجة إلى قضاء الوقت في دراسة النظريات العملية في التطوير المؤسسي، وأن يكونوا منفتحين على الصحافة، ودراسة الدروس العملية في مجالات الإدارة الموكلة إليهم لمشاركتها مع الأشخاص والشركات للرجوع إليها. التعلم من وجهات النظر الدولية حول طرق جديدة للتفكير والعمل وفي المؤتمر، تمت أيضًا مشاركة العديد من طرق التفكير الجديدة وطرق العمل الجيدة. وفي مناقشة حول توجه سنغافورة لتطوير البنية التحتية الرقمية، قال مدير إدارة الاتصالات (وزارة المعلومات والاتصالات) نجوين ثانه فوك إن سنغافورة لديها منظور جيد للغاية بشأن تطوير البنية التحتية الرقمية، وهو أن الاستثمار يجب أن يأتي قبل الطلب. وهذا هو السبب في أن الدولة تركز على خمس أولويات استراتيجية، وهي الاستثمار في تطوير سعة الكابلات البحرية، وبناء الاتصال المحلي، وضمان أمن المعلومات، وتطوير مراكز البيانات الخضراء والمستدامة، وتعزيز مجموعة الخدمات الرقمية في سنغافورة لإنشاء البنية التحتية الناعمة للأفراد والشركات.

مدير إدارة الاتصالات السلكية واللاسلكية نجوين ثانه فوك يشاركنا الدروس المستفادة من سنغافورة. الصورة: لي آنه دونج

وقال الوزير نجوين مانه هونغ إن النقطة الأساسية التي يتعين على فيتنام أن تتعلمها من قصة سنغافورة تكمن في كلمة "ستاك". إنها عملية تحول رقمي باستخدام نهج هرمي، يهدف إلى تحويل المهام الصعبة إلى مهام سهلة، مع تقسيم المهام المحددة بين الحكومة والشركات. وفي هذا الوقت، ستتولى الدولة مهام أساسية للابتكار مثل إصدار التعميمات والمراسيم. وفي الوقت نفسه، ستشارك الشركات أيضًا في عملية تعزيز التحول الرقمي في الطبقات العليا. إن النهج الطبقي الذي تتبناه سنغافورة من شأنه أن يكمل نظرية التحول الرقمي التي تتبناها فيتنام.

وشرح الوزير نجوين مانه هونغ النهج التدريجي الذي تطبقه سنغافورة. الصورة: لي آنه دونج

تعتبر Greening Software إحدى الاتجاهات الرائدة في سنغافورة. وفي حديثه عن هذه القضية، قال الوزير نجوين مانه هونغ إن التكنولوجيا هي صناعة تستهلك الكثير من الطاقة. لا يمكن حل المشكلة المذكورة أعلاه إلا من خلال تطوير برامج وشرائح لميزات محددة بدلاً من المهام الجماعية التي تستهلك الكثير من الموارد. ولهذا السبب ظهرت برامج الذكاء الاصطناعي الخاصة، والمساعدين الافتراضيين الذين يجيبون فقط على الأسئلة المتعلقة بمجال محدد. بالإضافة إلى ذلك، هناك مدرسة الرقائق المطبقة لوظيفة محددة (رقاقة محددة). قدم مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي (وزارة المعلومات والاتصالات) تران مينه توان للمؤتمر عرضًا تقديميًا حول طريقة إدارة جديدة من خلال الجمع بين الأهداف والنتائج الرئيسية والذكاء الاصطناعي (AI). وهذه طريقة لتعزيز النمو والابتكار وتحسين الأداء، وهي ما تختبره هذه الوحدة لتنفيذه. لقد تم تطبيق نموذج إدارة OKRs من قبل العديد من شركات التكنولوجيا مثل Oracle وLinked وMicrosoft وبعض البلدان. ولذلك، أثار السيد توان السؤال حول ما إذا كان ينبغي لشركات التكنولوجيا الرقمية الفيتنامية التحول إلى أسلوب إدارة OKRs للابتكار؟

يقترح مدير إدارة الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي تران مينه توان أساليب إدارية باستخدام أسلوب الأهداف والنتائج الرئيسية. الصورة: لي آنه دونج

وفي تعليقه على هذا النموذج، قال الوزير نجوين مانه هونغ إن OKRs هي طريقة إدارية تحدد أهدافًا عالية وتجري تعديلات أثناء التنفيذ. هذه الطريقة هي النهج العكسي لمؤشرات الأداء الرئيسية والتي يتم إدارتها بشكل صارم بناءً على الأداء الفردي. وذكّر الوزير أيضًا قادة الوحدات بضرورة تطبيق نموذج إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف والنتائج الرئيسية على الأشخاص المناسبين والوظائف المناسبة. OKRs هي طريقة إدارة مناسبة للموظفين المتميزين والمبدعين. في هذه الأثناء، يعتبر مؤشر الأداء الرئيسي طريقة لتقسيم الأهداف إلى مهام صغيرة، وهي مناسبة للنهج "العملي". وبحسب الوزير، لا يمكن لأي منظمة تطبيق الأهداف والنتائج الرئيسية إلا إذا كان كل موظف يتمتع بالانضباط الجيد والوعي الذاتي ويعرف كيفية القيام بوظائفه. يعد نهج OKRs مناسبًا لشركات التكنولوجيا، لأن هذا هو المكان الذي يتطلب الإبداع والاختلاف. ومن خلال التصورات والتوجهات الجديدة التي تمت مشاركتها في الاجتماع، طلب الوزير من قادة الوحدات أن يستوعبوا تمامًا روح القيام بعملهم بشكل أفضل وأسرع وبأساليب أسهل، وبالتالي خلق نتائج لتعزيز تطوير الوزارة والقطاع.

في دات - لي آن دونج

فيتنام نت.vn

مصدر