مشكلة الموارد البشرية في مجال التكنولوجيا

تحدي سباق المواهب

ويؤكد القرار رقم 57-NQ/TW للمكتب السياسي على أن الموارد البشرية هي أحد العوامل الأساسية لإحداث اختراقات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي، الأمر الذي يتطلب سياسات خاصة لجذب وتشجيع المواهب التكنولوجية المحلية والأجنبية من خلال آليات الاختراق.

وبحسب الخبراء، تفتقر فيتنام إلى الموارد البشرية عالية الجودة في مجالات رئيسية مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والأمن السيبراني وما إلى ذلك. وهذه أيضًا مجالات مهمة ذات إمكانات تطوير قوية، ولكنها تتطلب موظفين يتمتعون بمعرفة واسعة ومهارات عالية. إن هذا الواقع يفرض على شركات التكنولوجيا التنافس بشراسة للعثور على المواهب والاحتفاظ بها.

علاوة على ذلك، فإن العديد من المؤسسات في بلدنا لم تركز على تدريب المهارات الرقمية وتحسين القدرة التكنولوجية للعاملين؛ لا توجد سياسة لمعاملة وتشجيع الموظفين المؤهلين تأهيلا عاليا؛ كما أن الفشل في جذب الموارد البشرية الجيدة إلى الصناعات التكنولوجية الاستراتيجية يجعل من الصعب المنافسة على جذب المواهب، مما يؤدي إلى استمرار نقص الموارد البشرية عالية الجودة.

وبحسب السيد لي هونغ كوانغ، المدير العام لشركة MISA المساهمة، فإن عدد الموارد البشرية الماهرة التي تلبي متطلبات الوظائف في صناعة التكنولوجيا في فيتنام اليوم محدود، كما أن المعروض من الموارد البشرية غير كافٍ لتلبية الطلب. تواجه العديد من الشركات، بما في ذلك MISA، وضعًا حيث يرغب الموظفون ذوو الخبرة والمهارات العالية في الانتقال إلى شركات أكبر ذات رواتب ومزايا وشروط أخرى أفضل.

قال رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة الصناعات العسكرية والاتصالات (فيتيل) تاو دوك ثانج، إحدى شركات التكنولوجيا الرائدة في فيتنام، إنه من المحتم أن ينجذب الموظفون الأكفاء وذوي الخبرة إلى شركات أخرى. في الواقع، كان هناك بعض الأفراد المتميزين الذين، بعد العمل في شركة فيتيل لفترة من الوقت، قرروا التغيير لأنه عُرض عليهم راتب أعلى من راتب فيتيل بأربعة إلى خمسة أضعاف. وقد بذلت المجموعة جهوداً لجذب هؤلاء الموظفين الخبراء والاحتفاظ بهم من خلال العديد من سياسات المعاملة الخاصة، ولكن لم تكن جميع الحالات ناجحة.

كما أشار ممثل مجموعة فيتيل إلى أنه من المؤسف أن يغادر الموظفون الجيدون. ومع ذلك، فإن المجموعة تدعم دائمًا، لأنه أينما ذهبوا، ومهما فعلوا، فإن هؤلاء الأشخاص الموهوبين يساعدون المجتمع ووطنهم، وتفتخر مجموعة فيتيل دائمًا بأنها المكان الذي يتم فيه تدريب ورعاية هذه المواهب.

التغيير لتلبية الاحتياجات العملية

وبحسب الخبراء، لكي تصبح العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي القوة الدافعة الحقيقية للتنمية، تحتاج شركات التكنولوجيا إلى استراتيجية شاملة للموارد البشرية؛ ويجب أن تكون هناك آلية متميزة لجذب المواهب المحلية والأجنبية، وتطوير سياسات خاصة بالأجور وبيئة العمل؛ وفي الوقت نفسه، ينبغي الاستثمار في البنية التحتية وبناء برامج تدريب على المهارات الرقمية للعمال.

ولجذب المواهب والاحتفاظ بها، أصبح لدى العديد من الشركات الآن استراتيجيات لآليات التوظيف، والاستثمار في البنية التحتية، وبرامج التدريب، وسياسات التعويض، وبناء بيئة عمل ديناميكية وإبداعية. إن بيئات العمل المرنة وثقافات الشركات القوية سوف تساعد في الاحتفاظ بالمواهب بشكل أكثر فعالية من الشركات التي لا تمتلك استراتيجية ثقافية واضحة.

طالب في أكاديمية تكنولوجيا البريد والاتصالات.

وبحسب السيد لانج فينه تونج، الرئيس التنفيذي لشركة SmartDev Company Limited، فإن الشركة تستثمر بشكل كبير في التدريب وتنمية الموارد البشرية للاحتفاظ بالأشخاص الموهوبين والقادرين. ويشارك الموظفون هنا بانتظام في دورات تدريبية متعمقة حول أحدث التقنيات، وخاصة في مجال الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى ذلك، ترعى SmartDev تكلفة امتحانات الشهادات الفنية للمساعدة في تحسين المؤهلات المهنية للموظفين. وتعمل الشركة أيضًا على بناء بيئة عمل إبداعية حتى يتمكن الأشخاص المتحمسون للتقنية، وخاصة الذكاء الاصطناعي، من التطور والبقاء على المدى الطويل.

وقال السيد فام هونغ كوات، مدير إدارة الشركات الناشئة والمؤسسات التكنولوجية (وزارة العلوم والتكنولوجيا)، إن الشركات يجب أن تخلق بيئة عمل ومساحة للبنية التحتية التقنية لدعم الأشخاص الموهوبين بأفضل الظروف ليكونوا مبدعين ومساهمين؛ إنشاء مساحات رقمية وأجهزة كمبيوتر حديثة وآلات ثلاثية الأبعاد وتوفير الحد الأدنى من الظروف لهم لتصميم واختبار نماذج ومنتجات جديدة.

في فيتنام، تفتقر البلاد إلى بنية تحتية تقنية حديثة، مما يجعل بيئة العمل غير جاذبة بما يكفي لجذب واستبقاء المواهب التكنولوجية المحلية والأجنبية، أو الفيتناميين العائدين من الخارج. لذلك، تحتاج الدولة إلى سياسات لجذب المواهب، وخاصة الفيتناميين الموهوبين في الخارج ممن يتمتعون بخبرة عملية من حاضنات الأعمال ومرافقها والشركات العالمية الكبرى، كما أشار السيد فام هونغ كوات.

وعلق خبراء التكنولوجيا أيضًا على أنه من أجل جذب المواهب والاحتفاظ بها، يحتاج الحزب والدولة إلى إصدار قوانين ومراسيم جديدة تتماشى مع التطور التكنولوجي، وخاصة مراجعة وتعديل القوانين ذات الصلة، بما في ذلك قانون العلوم والتكنولوجيا والقوانين المتعلقة بالميزانية والمالية ... للحصول على آليات سياسية رائدة حقًا، وخلق الظروف المواتية للشركات لجذب المواهب التكنولوجية والاحتفاظ بها.

وبالإضافة إلى ذلك، تحتاج الشركات إلى إنشاء صناديق دعم الابتكار وصناديق المواهب الشابة لتنمية الموارد البشرية والحفاظ على الابتكار، وتعزيز القدرة التنافسية من خلال جذب وتوظيف الأشخاص الموهوبين. وهذا لا يساعد فيتنام على تحقيق أهدافها في النمو المستدام فحسب، بل يخلق أيضًا أساسًا متينًا لتحويل البلاد إلى مركز ووجهة للتكنولوجيا في المنطقة والعالم.

في سياق العولمة والثورة الصناعية القوية 4.0، أصبحت سياسات جذب المواهب والاحتفاظ بها عوامل حاسمة بالنسبة لشركات التكنولوجيا. ويعد هذا أيضًا حلاً استراتيجيًا للشركات لضمان القدرة التنافسية في السوق والتحرك نحو التنمية المستدامة في الاقتصاد الرقمي.

المصدر: https://nhandan.vn/bai-toan-nhan-luc-linh-vuc-cong-nghe-post868911.html