وفي الآونة الأخيرة، عمل أجريبنك مع القطاع المصرفي للتركيز على تنفيذ الخطة 01 بين القطاع المصرفي ووزارة الأمن العام في تنفيذ المشروع 06 للحكومة لتعزيز الاستثمار في بناء وتطوير أنظمة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ومنصات التشغيل، وزيادة المنتجات والخدمات الرقمية، وخلق الراحة في الدفع، وتوفير التكاليف، وتلبية احتياجات الأفراد والشركات.
يعمل بنك Agribank بقوة على تعزيز تطبيق البيانات السكانية وفقًا للمشروع 06
قرار رئيس الوزراء رقم 06/QD-TTg بتاريخ 6 يناير 2022 بشأن الموافقة على مشروع تطوير تطبيقات البيانات السكانية والتعريف والمصادقة الإلكترونية لخدمة التحول الرقمي الوطني في الفترة 2022 - 2025، مع رؤية حتى عام 2030 (المشروع 06) بمحتوى يسمح للوحدات في القطاع المصرفي باستغلال قاعدة البيانات السكانية الوطنية، واستغلال المعلومات الموجودة على بطاقات الهوية القائمة على الشريحة واستخدام حسابات التعريف الإلكترونية (VNeID) التي توفرها وزارة الأمن العام. وهذا يلعب دورًا مهمًا للغاية بالنسبة للقطاع المصرفي في نشر وتوفير الخدمات المصرفية الرقمية على بيئة الشبكة، والتحقق من هوية العملاء بدقة، ومنع جرائم الاحتيال في المستندات، وفتح واستخدام حسابات وهمية أو الاحتيال على العملاء للوصول إلى الخدمات المصرفية الرقمية. يتم توجيه خطة التحول الرقمي لـ Agribank بشكل حازم من قبل مجلس الأعضاء والمجلس التنفيذي والقادة على جميع المستويات، مع التركيز على الموارد على التنفيذ. نشر تطبيق البيانات السكانية وفقًا للمشروع 06.
يعمل بنك Agribank بقوة على تعزيز تطبيق البيانات السكانية وفقًا للمشروع 06
حتى الآن، أكملت Agribank بناء نظام إدارة مصادقة وتنظيف معلومات العملاء الذي يسمح بمزامنة وإدارة واستغلال بيانات العملاء التي تم تنظيفها من القنوات، ودعم تنفيذ الاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية بشكل فعال وتنظيم تحديث البيانات البيومترية وتنظيفها لعملاء Agribank على العداد وعلى القنوات الإلكترونية. يقوم Agribank حاليًا بتنفيذ عملية تنظيف عاجلة لجميع العملاء واستهداف جميع العملاء الأفراد في Agribank وفقًا لأحكام التعميم رقم 17 / TT-NHNN والتعميم رقم 18 / TT-NHNN للبنك الحكومي. وبناءً على ذلك، يمكن للعملاء تحديث بياناتهم الحيوية ووثائق الهوية على تطبيق Agribank Plus أو Agribank Retail eBanking أو مباشرة في نقاط معاملات Agribank في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، قام Agribank أيضًا بزيادة تنفيذ المعاملات خارج ساعات العمل لخدمة العملاء في تحديث معلوماتهم التعريفية والبيومترية. اعتبارًا من 20 ديسمبر 2024، قام Agribank بتنظيف ما يقرب من 6 ملايين عميل. في الفترة القادمة، سيعمل Agribank على تعزيز تطبيق بيانات السكان في الأنشطة المصرفية (مدفوعات الضمان الاجتماعي، وتقييم عملاء القروض، والتعريف الإلكتروني VneID، وما إلى ذلك) وفقًا للسياسات والتوجهات في المشروع 06 وخطة التنسيق رقم 01. بالإضافة إلى ذلك، في الآونة الأخيرة، عزز Agribank باستمرار وركز الموارد على البحث عن وتنفيذ الحلول لتعزيز التحول الرقمي، وبناء وتطوير نظام بيئي للمنتجات والخدمات الرقمية وفقًا لسياسة وتوجه اتخاذ العملاء كمركز. وعلى وجه التحديد، يعمل Agribank على تعزيز تطبيق التكنولوجيا الرقمية على جميع مجموعات المنتجات والخدمات (تعبئة رأس المال؛ الدفع المحلي؛ البطاقة؛ الدفع الدولي؛ تداول العملات الأجنبية؛ التحويلات المالية؛ الخدمات المصرفية الإلكترونية؛ إدارة الخزانة والعملة؛ الثقة في الوكالة؛ المنتجات والخدمات المرتبطة، والتأمين، وما إلى ذلك). على وجه الخصوص، بالنسبة للمنصات الرقمية للعملاء الأفراد (Agribank Plus، Agribank Retail eBanking)، قام Agribank بترقية وتطوير وظائف مرافق جديدة (مع ما يقرب من 90 خدمة مرافق) مثل تحديث بيانات العملاء من بطاقات الهوية القائمة على الشريحة، ومصادقة العملاء وفقًا لحدود المعاملات التي تلبي المتطلبات الواردة في القرار رقم 2345 / QD-NHNN، التعميم 17، وعرض معلومات عملاء VIP، وإدارة الحسابات برموز التعريف (الاسم المستعار)، وما إلى ذلك، وتوفير خدمات رقمية فعالة وعالية الجودة لأكثر من 12 مليون عميل في Agribank. في الفترة المقبلة، سيواصل أجري بنك تعزيز الاستثمار في تطوير حزم المنتجات على منصات التكنولوجيا الرقمية الجديدة مثل حزم منتجات Open API نحو الخدمات المصرفية المفتوحة، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء والدعم، والاستماع الاجتماعي والتحليلات، والتسويق الرقمي... لتنويع المرافق لتعزيز التجارب الرقمية للعملاء. بفضل دوره وسمعته باعتباره البنك التجاري الرائد في فيتنام، كان Agribank دائمًا سباقًا في التعاون الرائد في استغلال قاعدة البيانات الوطنية للسكان، واستغلال المعلومات الموجودة على بطاقات الهوية القائمة على الشريحة واستخدام حسابات التعريف الإلكترونية VNeID لمساعدة العملاء والأشخاص على الاستمتاع بالعديد من الفوائد من الخدمات المصرفية الرقمية مثل فتح الحسابات عبر الإنترنت والمدفوعات غير النقدية وخاصة مصادقة المعاملات البيومترية، مما ساهم في التنفيذ الناجح للخطة رقم 01 / KHPH-BCA-NHNN بشأن تنفيذ المهام في المشروع 06.فيتنام.vn
تعليق (0)