يشعر العديد من المستخدمين بالقلق عندما لا يتمكنون من إجراء مكالمات على Messenger مع الآخرين. لا تقلق كثيرًا، ستوضح لك مقالة اليوم 6 طرق فعالة لإصلاح خطأ عدم الاتصال في Messenger. [إعلان 1]
 |
إذا كنت تواجه خطأً يمنعك من إجراء مكالمات على Messenger، فجرب الحل أدناه!
أعد تشغيل هاتفك
من الممكن أن يكون خطأ عدم القدرة على إجراء مكالمات الفيديو أو الصوت ليس بسبب تطبيق Messenger بل بسبب هاتف المستخدم. حاول إيقاف تشغيل هاتفك ثم تشغيله مرة أخرى، وهذه أيضًا طريقة لإعادة تشغيل Messenger على هاتفك لتتمكن من إجراء مكالمة ناجحة.
 |
التحديث إلى أحدث إصدار من Messenger
يحتاج أي تطبيق إلى الترقية لتحديث الميزات الجديدة، وMessenger ليس استثناءً. لإصلاح خطأ عدم القدرة على الاتصال على Messenger، انتقل إلى Appstore أو CHPlay لتحديث Messenger إلى الإصدار الأحدث.
 |
إعادة تعيين الشبكة
إذا كان خطأ Messenger ناتجًا عن اتصال شبكة غير مستقر، فيرجى إعادة تثبيته. أولاً، يتعين على المستخدمين إيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi أو البيانات المحمولة على الهاتف. انتظر لمدة 3-5 دقائق تقريبًا، ثم قم بتشغيل اتصال شبكة Wi-Fi أو الهاتف المحمول مرة أخرى. بعد ذلك يقوم المستخدم بالتأكد ما إذا كان Messenger قد اتصل بالشخص الآخر أم لا.
 |
السماح للماسنجر بالوصول إلى الميكروفون والكاميرا
هناك طريقة أخرى لإصلاح خطأ عدم القدرة على الاتصال بـ Messenger على هاتفك وهي السماح للتطبيق بالوصول إلى الميكروفون والكاميرا. وعلى وجه التحديد كما يلي:
الخطوة 1: انتقل إلى "الإعدادات" وانتقل إلى الأسفل لتحديد أيقونة Messenger.
الخطوة 2: هنا، قم بتحريك الزر الدائري الموجود بجوار الميكروفون والكاميرا إلى اليمين لمنح حق الوصول إلى Messenger.
 |
اتصل بنا على الفيسبوك
إذا حاولت إصلاح أخطاء Messenger المذكورة أعلاه ولكنك لا تزال غير قادر على الاتصال بالآخرين، فيرجى الاتصال بـ Facebook على الفور. سيعمل فريق Facebook على العثور على الخطأ وإرشادك لإصلاح هذه المشكلة في تطبيق Messenger.
الخطوة 1: أولاً، انتقل إلى Messenger، وانقر على أيقونة الأشرطة الثلاثة في الزاوية اليسرى، ثم حدد أيقونة الإعدادات.
الخطوة 2: هنا، قم بإختيار قسم "الإبلاغ عن مشكلة" ثم اضغط على "إستمرار الإبلاغ"، ثم قم بإختيار "تضمين" أو "عدم تضمين" حسب رغبتك.
الخطوة 3: بعد ذلك، اكتب المحتوى الذي تحتاجه ليعكس "لماذا لا يستطيع Messenger الاتصال بأشخاص آخرين". يجب عليك كتابة الخطأ الذي تواجهه بوضوح ودقة وموجز. بعد ذلك، قم بتحديد عنصر "الاتصال" أدناه. وأخيرًا، انقر على زر "إرسال" للإبلاغ عن الخطأ إلى فيسبوك.
 |
فيما يلي تعليمات حول كيفية إصلاح خطأ عدم قدرة Messenger على الاتصال بالأشخاص. شكرا للمشاهدة.
[إعلان رقم 2]
المصدر: https://baoquocte.vn/5-ways-to-fix-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html
تعليق (0)