الوجه الجديد للبنوك
في الأيام الأخيرة من عام 2023، رحب القطاع المصرفي الفيتنامي ببنك غريب ولكنه مألوف: بنك الازدهار والتنمية التجاري المشترك (PGBank).
PGBank هي علامة تجارية مألوفة ولكن في مظهرها الجديد، يتم اختصارها إلى "بنك الازدهار والنمو التجاري المشترك". بعد أن تخارجت مجموعة البترول الوطنية الفيتنامية (بتروليمكس) بشكل كامل من البنك، استبدلت مجموعة من المساهمين بثلاثة كيانات قانونية يُعتقد أنها جزء من نظام مجموعة ثانه كونغ البيئي بتروليمكس.
وفي حفل إطلاق العلامة التجارية الجديدة والذكرى السنوية الثلاثين لتأسيسها، كان هناك حضور للسيد نجوين آنه توان، رئيس مجلس إدارة مجموعة ثانه كونغ. وهنا، وللمرة الأولى، تم تقديم ثانه كونغ رسميًا باعتباره "شريكًا استراتيجيًا" لبنك PGBank.
وفي ديسمبر 2023 أيضًا، قام بنك فييت كابيتال التجاري المشترك رسميًا بتغيير اسمه الإنجليزي من بنك فييت كابيتال إلى بنك بي في، وأطلق شعارًا جديدًا وهوية علامة تجارية جديدة بمناسبة الذكرى السنوية الحادية والثلاثين لتأسيسه.
وشهد عام 2023 أيضًا تغييرًا جذريًا في بنك Lien Viet Post Joint Stock Commercial Bank مع تغيير الشعار وهوية العلامة التجارية والاختصار من LienVietPostBank إلى LPBank.
التغيير من الداخل
وبطبيعة الحال، لا تتوقف البنوك عند تغيير مظهرها الخارجي فحسب. وفقًا لممثل BVBank، إلى جانب تغيير الشعار الجديد، يقوم BVBank أيضًا بتحديث المنتجات والخدمات والمرافق للعملاء بشكل مستمر مثل: توسيع الشبكة بشكل مستمر (زاد عدد وحدات الأعمال بنسبة 50% تقريبًا مقارنة بـ 5 سنوات مضت، وتغطي 31 مقاطعة / مدينة على مستوى البلاد)، وإطلاق تطبيق DigiBiz للعملاء من الشركات،... زاد عدد العملاء بمعدل يزيد عن 50% سنويًا.
في LPBank، وبهدف تسريع التحول الرقمي للمؤسسات، يعمل البنك على تعزيز التنفيذ المتزامن للعديد من المشاريع الرئيسية مثل: تحويل نظام الخدمات المصرفية الأساسية وفقًا لحل T24 الذي توفره مجموعة Temenos السويسرية، ونشر منصة إدارة البيانات Datalake/DataWarehouse، وحل المدفوعات، وحل الخزانة (من الأمام إلى الخلف)، ومنصة الخدمات المصرفية متعددة القنوات... مما يساعد البنك على تصميم المزيد من المنتجات والخدمات المبتكرة بسهولة، والوصول إلى السوق بشكل أسرع بتكاليف أقل بكثير.
علاوة على ذلك، أظهرت بعض البنوك ذات الإمكانات المالية القوية مثل VPBank أو Techcombank أو مجموعة Big4 المصرفية طموحًا كبيرًا في عملية التحول الرقمي.
بعد نجاح حملة الرسوم الصفرية، يواصل Techcombank الاستثمار في التحول الرقمي وتنفيذ سياسة السحابة أولاً. تهدف هذه السياسة إلى استغلال نقاط القوة في الحوسبة السحابية لتحويل أنظمة البيانات رقميًا، بهدف تعزيز أمن المعلومات وضمان سلامة المعاملات وتخصيص تجربة المستخدم.
كما تعد بنوك Techcombank وVPBank وVietcombank من البنوك الرائدة في تطبيق طرق الدفع غير النقدية من خلال Google Pay ولاحقًا Apple Pay. ومن الجدير بالذكر أن VPBank أصبح مؤخرًا أول بنك في فيتنام يطلق خدمة الدفع بلمسة واحدة Garmin Pay على ساعات Garmin الذكية.
من خلال إضافة حل الدفع Garmin Pay إلى نظام الدفع بلمسة واحدة، يصبح VPBank البنك الأول والوحيد في فيتنام الذي يوفر مجموعة شاملة وكاملة من حلول محفظة الدفع Tap & Pay غير المحدودة على أنظمة التشغيل Android أو IOS (بما في ذلك Apple Pay وSamsung Pay وGoogle Pay وVP Pay وGarmin Pay).
علاوة على ذلك، أظهرت بعض البنوك الأصغر حجماً مثل البنك الوطني التجاري استثمارات قوية في منصات التكنولوجيا والحلول والمنتجات والخدمات. وفي عام 2023، شهد هذا البنك نقطة تحول عندما وقع اتفاقية تعاون مع الشريك الاستشاري الاستراتيجي الرائد عالمياً لتنفيذ استراتيجية جديدة للبنك للفترة 2023-2028 وعلى المدى الطويل.
وقد أظهر تحول البنك الوطني التجاري العديد من العلامات الإيجابية. وفي عام 2023، سجل البنك أسرع معدل نمو للعملاء في السنوات الأخيرة. وبحسب الإحصائيات، ارتفعت قاعدة عملاء البنك الوطني التجاري خلال الأشهر التسعة الأولى من العام الجاري بنسبة تزيد عن 33% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ويهدف البنك أيضًا إلى الوصول إلى مليون عميل بحلول عام 2023.
بفضل سلسلة من الابتكارات الشاملة والمتزامنة، أكدت البنوك الفيتنامية قدرتها التنافسية العالية بشكل متزايد في السوق وهي مستعدة لتحقيق اختراق في الفترة المقبلة.
وفي قرار مجلس الإدارة المؤرخ 13 ديسمبر 2023 بشأن الموافقة على خطة عرض الأسهم الفردية لزيادة رأس المال التأسيسي، سيزيد البنك الوطني التجاري رأس ماله التأسيسي من 5600 مليار دونج إلى ما يقرب من 12000 مليار دونج. ومن المقرر أن ينفق البنك 200 مليار دونج على بناء هوية العلامة التجارية في الفترة 2024-2025. |
مصدر
تعليق (0)