ในช่วงบ่ายของวันที่ 9 เมษายน บริการการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ VNG ประสบปัญหา ส่งผลให้ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์บางส่วนได้ ผู้ใช้หลายรายกล่าวว่าหลังจากการสูญเสียการเชื่อมต่อเกิดขึ้นพวกเขาได้รับอีเมลจาก VNG Cloud เนื้อหาอีเมลแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และระบุด้วยว่า VNG Cloud กำลังตรวจสอบและมุ่งเน้นทรัพยากรเพื่อแก้ไขปัญหา

นายบุย กง ดุยเอิน ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ ONECMS Convergence Newsroom เปิดเผยว่า เหตุการณ์ของ VNG Cloud ส่งผลกระทบต่อลูกค้าจำนวนเล็กน้อยของหน่วยงานนี้ ส่งผลให้สำนักข่าวบางแห่งไม่สามารถอัพเดตและโพสต์บทความใหม่ได้

“ เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นระหว่างเวลา 13.45 น. ถึง 21.00 น. ของวันนี้ (9 เม.ย.) และยังไม่สามารถคลี่คลายได้ “ความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์นี้ยังไม่สามารถประเมินเป็นมูลค่าเงินได้ แต่ส่งผลกระทบต่อสำนักข่าวหลายแห่ง ทำให้เกิดความล่าช้าในการเผยแพร่ข้อมูล ” นายดูเยนกล่าว

คุณดูเยน กล่าวว่า “ นี่เป็นเหตุสุดวิสัย ดังนั้นเราหวังว่าลูกค้าและผู้อ่านจะเข้าใจ ผมต้องขออภัยลูกค้าที่มาใช้บริการ ONECMS ผ่านทางหนังสือพิมพ์ด้วยครับ เรากำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดและกำลังดำเนินการตามมาตรการทันทีเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ”

ศูนย์ข้อมูล data.jpg
ภายในศูนย์ข้อมูล VNG ภาพ : VNG

ตัวแทนของ VNG กล่าวกับ VietNamNet ว่าในช่วงบ่ายของวันที่ 9 เมษายน VNG Cloud บันทึกปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อคลัสเตอร์ระบบ Ceph ส่งผลให้ลูกค้า VNG Cloud กลุ่มเล็กๆ ประสบกับการหยุดชะงักของบริการชั่วคราว

“ลูกค้าและกลุ่มบริการที่เหลือไม่ได้รับผลกระทบ” ในช่วงบ่าย ปัญหาก็ได้รับการแก้ไขแล้ว และบริการส่วนใหญ่ก็กลับมาเป็นปกติ” ตัวแทนของ VNG กล่าว

ตามที่ตัวแทนของ VNG กล่าวไว้ VNG Cloud มุ่งมั่นที่จะมอบผลประโยชน์ให้กับลูกค้า ในกรณีที่ได้รับผลกระทบหรือได้รับความสูญเสียอันเนื่องมาจากเหตุการณ์ต่างๆ หน่วยงาน องค์กร และธุรกิจต่างๆ สามารถติดต่อ VNG Cloud ได้หากต้องการข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม

Google ให้การสนับสนุน Do Mixi เมื่อช่อง YouTube ของเขาถูกแฮ็กเป็นครั้งที่สาม แฮกเกอร์ยังคงไม่ยอมแพ้ต่อ Do Mixi เมื่อช่อง YouTube MixiGaming ของสตรีมเมอร์รายนี้ถูกแฮ็กอีกครั้ง