ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เป็นต้นไป กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca (ซึ่งมักใช้ในแอปเรียกรถ Grab) จะหยุดให้บริการอย่างเป็นทางการในเวียดนาม โดยให้เหตุผลว่า "กำลังดำเนินการตามกลยุทธ์การปรับโครงสร้างใหม่"
ข้อมูลจาก Grab ระบุว่าบริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca บนแอปพลิเคชันเรียกรถนี้จะหยุดให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมเป็นต้นไป ด้วยเหตุนี้ ฟีเจอร์ต่างๆ บนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca จะหยุดทำงานโดยสมบูรณ์ รวมถึงการชำระเงิน การฝาก การถอนเงินเข้าและออกจากกระเป๋าเงิน
 |
| Moca e-wallet ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในเวียดนามตั้งแต่ปี 2016 |
นอกจากนี้ Moca ยังประกาศว่า “ บริษัทได้ทำการประเมินอย่างรอบคอบและตัดสินใจใช้กลยุทธ์การปรับโครงสร้างใหม่เพื่อมุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน ด้วยเหตุนี้ เราจึงเสียใจที่จะประกาศว่าเราจะหยุดให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2024
ควบคู่กับการประกาศหยุดดำเนินการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมนี้ Moca ยังจะดำเนินการคืนเงินให้กับผู้ใช้ที่ยังมียอดคงเหลือในบัญชีอีกด้วย ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการตัวกลางการชำระเงินจึงมุ่งมั่นที่จะยุติการให้บริการกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์ และการคืนเงินจะดำเนินการด้วยการรับประกันสูงสุดสำหรับสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้
สำหรับผู้ใช้ที่ยังมียอดเงินคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca สามารถติดตามสถานะการคืนเงินในกระเป๋าเงิน Moca ได้ที่หน้าการชำระเงินในแอป Grab
Moca จะคืนเงินโดยการถอนยอดคงเหลือจากกระเป๋าเงินและโอนไปยังบัญชีธนาคาร/บัตรที่เชื่อมโยง คาดว่าผู้ใช้จะได้รับเงินคืนไม่เกินวันที่ 31 กรกฎาคม 2024
ยอดคงเหลือในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Moca จะแสดงบนแอป Grab หากขั้นตอนการขอคืนเงินไม่ประสบความสำเร็จ ในระหว่างขั้นตอนการคืนเงินอัตโนมัติ ผู้ใช้จะเห็นยอดคงเหลือเป็นศูนย์แสดงบนกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของตนเป็นช่วงระยะเวลาหนึ่ง ก่อนที่บัญชีที่เชื่อมโยงจะเครดิตจำนวนเงินที่คืน
ข้อมูลเกี่ยวกับการถอนยอดคงเหลือจากกระเป๋าเงินจะแสดงในส่วน "ธุรกรรมล่าสุด" ในหน้าการชำระเงินของแอป Grab ผู้ใช้สามารถตรวจสอบยอดเงินคืนได้ในใบแจ้งยอดบัญชีที่เชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
Moca กล่าวว่าจะยังคงสนับสนุนผู้ใช้ในการสอบถามและร้องเรียนที่เกิดขึ้นก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม ภายใน 100 วันนับจากวันที่ทำธุรกรรม
ก่อนหน้านี้ Moca ยังประกาศว่าตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม เป็นต้นไป บริษัทจะหยุดให้บริการชำระบิลบนแอป Grab พร้อมกันนี้ยังได้หยุดให้บริการชำระบิล 2 รายการ และเติมเงินโทรศัพท์บนแอปพลิเคชัน Moca อีกด้วย บริษัทยังได้เปลี่ยนที่อยู่สำนักงานใหญ่ในช่วงต้นเดือนเมษายน พ.ศ. 2567 อีกด้วย
ชื่อเต็มของ Moca คือ Moca Technology and Services Joint Stock Company ก่อตั้งในปี 2013 โดยกลุ่มอดีตพนักงานอาวุโสจาก Microsoft, Google และผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในอุตสาหกรรมการเงินและการธนาคารในเวียดนาม
Moca สร้างแอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถชำระเงินออนไลน์หรือชำระเงินโดยตรงได้อย่างปลอดภัยและสะดวกด้วยบัตร ATM บัตร Visa/Mastercard/JCB Moca ได้รับใบอนุญาตให้จัดหาบริการชำระเงินผ่านตัวกลางตั้งแต่ปี 2016 และในช่วงปลายปี 2018 Moca ก็ได้รวมเข้ากับบริการชำระเงินบนแอปพลิเคชันเรียกรถโดยสารของ Grab
ที่มา: https://baoquocte.vn/vi-dien-tu-moca-tren-grab-chinh-thuc-dung-hoat-dong-tu-ngay-17-277071.html
การแสดงความคิดเห็น (0)