VEHA ช่วยพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลของโรงแรม

ข้อมูลจาก VEHA แสดงให้เห็นว่าในอดีต VEHA ได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมเข้มข้นด้านทักษะความเป็นผู้นำและทักษะการจัดการให้กับสมาชิกได้สำเร็จหลายหลักสูตร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VEHA ได้เชิญผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในและต่างประเทศจำนวนมากมาสอน ซึ่งมีส่วนช่วยปรับปรุงคุณสมบัติทางวิชาชีพของทีมจัดการห้องชาวเวียดนาม

นอกจากนี้ VEHA ยังได้ประสานงานกับสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามและสมาคมโรงแรมเวียดนามเพื่อนำโปรแกรมประเมินและมอบประกาศนียบัตรวิชาชีพให้กับผู้จัดการฝ่ายแม่บ้าน (พนักงานทำความสะอาดห้องพัก) ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน จำนวน 18 ตำแหน่ง เป็นครั้งแรกในเวียดนาม ประสานงานกับกรมการท่องเที่ยวจังหวัดบางจังหวัดและเมืองต่างๆ จัดทำโครงการ “การแข่งขันรูมเซอร์วิส” เพื่อส่งเสริมและยกระดับคุณภาพพนักงานทำความสะอาดห้องพักของโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง VEHA ได้ดำเนินโครงการ “เขียว-สะอาด-สวย” อย่างแข็งขัน เพื่อทำความสะอาดแหล่งท่องเที่ยวและปลูกต้นไม้และปลูกป่าทดแทนทั่วประเทศ

การฝึกอบรมเพื่อพัฒนาคุณภาพทักษะการดูแลบ้านของโรงแรมให้กับพนักงาน ภาพ : ฮ่วยนาม

ในยุคหน้า VEHA ตั้งเป้าที่จะพัฒนาคุณภาพของทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะพนักงานแม่บ้านโรงแรม อย่างต่อเนื่อง โดยขยายเครือข่ายสมาชิก ไม่ใช่เฉพาะในด้านปริมาณเท่านั้น แต่รวมถึงด้านคุณภาพด้วย VEHA จะเสริมสร้างการสื่อสารและการส่งเสริมการขายเพื่อดึงดูดผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลบ้านที่มีความสามารถมากขึ้นมาร่วมงานกับองค์กร

นอกจากนี้ VEHA ยังเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ จึงสร้างโอกาสให้สมาชิกสามารถเข้าถึงเทรนด์ล่าสุดในอุตสาหกรรมการดูแลบ้านทั่วโลก เกี่ยวกับการพัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคลในการบริหารจัดการห้องพักของโรงแรมและพนักงานทำความสะอาด ประธาน VEHA นายเหงียน กวาง กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ VEHA จะเพิ่มการจัดหลักสูตรฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะการบริหารจัดการห้องพัก รวมถึงทักษะทางสังคม เช่น ความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการบริหารเวลา นอกจากนี้ เราจะอัปเดตผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ๆ แนวโน้มใหม่ๆ ในการจัดการห้องพักอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยยกระดับคุณภาพบริการทั่วทั้งอุตสาหกรรม

คณะกรรมการบริหาร VEHA วาระที่ 3 แนะนำสมาชิก ภาพ : ฮ่วยนาม

ตัวแทนสมาคมโรงแรมเวียดนามกล่าวว่า VEHA ได้กลายมาเป็นสะพานเชื่อมที่สำคัญระหว่างผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม สร้างเงื่อนไขในการแบ่งปันประสบการณ์และการเรียนรู้ซึ่งกันและกัน มีส่วนช่วยในการพัฒนาคุณสมบัติทางวิชาชีพของพนักงานและผู้จัดการห้องพักหลายพันคนทั่วประเทศ

นอกจากนี้ VEHA ยังมีบทบาทเชิงรุกในการพัฒนาและเผยแพร่มาตรฐานคุณภาพในการบริหารจัดการห้องพัก ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเสนอและนำมาตรฐานใหม่ๆ มากมายมาใช้ เพื่อช่วยปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในสถานประกอบการที่พัก

ในการประชุม VEHA ได้มีการเลือกคณะกรรมการบริหารชุดที่ 3 (2024 - 2029) ซึ่งประกอบด้วยสมาชิก 42 คน โดยมีสมาชิก 6 คนได้รับเลือกให้เป็นคณะกรรมการบริหาร VEHA นายเหงียน กวาง (รองประธานสมาคมโรงแรมเวียดนาม) ได้รับเลือกเป็นประธาน VEHA เป็นวาระที่ 3

ที่มา: https://kinhtedothi.vn/veha-tiep-suc-nang-cao-chat-luong-nguon-nhan-luc-khach-san.html