แจ้งเตือนค่าปรับอัตโนมัติในแอปพลิเคชั่นกำหนดการตรวจสภาพรถ

วันที่ 21 กุมภาพันธ์ 2561 คณะผู้บริหารแอปพลิเคชั่นกำหนดเวลาตรวจสภาพรถ (TTDK) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์เกียวทอง ว่า เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานและลดระยะเวลาในการตรวจสอบค่าปรับบนเว็บไซต์ของกรมทะเบียนเวียดนามก่อนเข้าตรวจสภาพ ปัจจุบัน แอปพลิเคชั่น TTDK จึงมีฟีเจอร์เพิ่มเติมในการแจ้งเตือนรถโดยอัตโนมัติ

โดยการใช้แอป TTDK เพื่อกำหนดเวลาตรวจสภาพรถยนต์ เจ้าของรถจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคำเตือนค่าปรับจราจรที่ส่งไปยังส่วนการแจ้งเตือนในแอป TTDK โดยอัตโนมัติ และการแจ้งเตือนนี้จะแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์ทันที

ดังนั้น เมื่อผู้ใช้งานทำการนัดหมายตรวจสภาพรถยนต์สำเร็จแล้ว ระบบแอป TTDK จะทำการตรวจสอบทุกวัน และแจ้งให้ลูกค้าทราบหากรถยนต์มีคำเตือน (ค่าปรับตามข้อมูลจาก Vietnam Register)

การแจ้งเตือนจะถูกส่งตรงไปยังส่วนการแจ้งเตือนในแอป TTDK และแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์ของลูกค้า

เจ้าของรถเผยว่าการเพิ่มฟีเจอร์นี้จะช่วยให้สามารถอัปเดตสถานะของค่าปรับรถได้ล่วงหน้า ดังนั้นจึงสามารถจัดการกับค่าปรับเหล่านั้นได้อย่างทันท่วงที ก่อนที่จะนำรถไปตรวจสภาพ

นอกจากนี้ศูนย์ตรวจสภาพรถยนต์ยังสามารถดูรถยนต์ที่มีการนัดตรวจสภาพที่ศูนย์ได้อย่างง่ายดาย และสามารถแจ้งเตือนค่าปรับล่วงหน้าได้ เพื่อจะได้ติดต่อลูกค้าเพื่อเตือนให้จัดการปัญหาดังกล่าวก่อนนำรถยนต์เข้าตรวจสภาพ เพื่อหลีกเลี่ยงการลืมและเสียเวลาในการนำรถยนต์เข้าตรวจสภาพและต้องส่งคืน

ทีมผู้ดูแลแอป TTDK ขอแนะนำให้ลูกค้าทราบว่าในระหว่างกระบวนการนัดหมายตรวจสภาพรถยนต์ พวกเขาจำเป็นต้องอัปเดตหมายเลขตราประทับ GCN (หมายเลขในรูปแบบ KA-1234567 (10 ตัวอักษร) บนบรรทัดสุดท้ายของใบรับรองการตรวจสภาพรถยนต์) เพื่อรับข้อมูลคำเตือนอัตโนมัติ ผู้ใช้ยังสามารถตรวจสอบค่าปรับล่วงหน้าได้ในส่วน "การค้นหาคำเตือน" บนหน้าแรก

นายเหงียน ตวน (อาศัยอยู่ในเขตนามตูเลียม ฮานอย) ประเมินคุณสมบัติใหม่นี้ว่า เมื่อความต้องการรถยนต์มีสูง เขาจะนัดหมายเพื่อเข้ารับการตรวจสอบหนึ่งเดือนก่อนวันตรวจสอบ ในตอนนี้ ฉันไม่พบค่าปรับใดๆ เมื่อค้นหาค่าปรับ อย่างไรก็ตาม หนึ่งเดือนต่อมา เมื่อฉันนำรถไปตรวจสอบอีกครั้ง ศูนย์ตรวจสอบแจ้งฉันว่าค่าปรับดังกล่าวได้ถูกส่งไปยังระบบเตือนรถแล้ว

“ผมตรวจสอบวันส่งมอบรถแล้วพบว่าเหลือเวลาอีกเพียง 2 สัปดาห์ก่อนถึงวันกำหนด ผมจึงต้องนำรถไปส่งคืนเพื่อดำเนินการตรวจสอบก่อนจึงจะมีสิทธิ์ได้รับการตรวจสอบได้ หากฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานในเวลานั้น ผมคงได้รับแจ้งเพื่อดำเนินการตรวจสอบเร็วกว่านี้ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก” นายตวนกล่าวเสริม

ผู้นำศูนย์ตรวจสภาพรถยนต์แห่งหนึ่งในกรุงฮานอย ยังกล่าวอีกว่า ในช่วงที่ผ่านมา มีหลายกรณีที่ลูกค้านำรถเข้าตรวจสภาพแต่ไม่ได้ตรวจหรือค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับค่าปรับอย่างละเอียด จนเกิดสถานการณ์ที่ลูกค้าต้องเข้าคิวรอตรวจสภาพและเสียเวลา และเมื่อถึงคิวตนเองต้องเข้าตรวจสภาพ ก็ต้องกลับเข้าไปใหม่ เพราะเจ้าหน้าที่ตรวจสภาพตรวจสอบข้อมูลแล้วพบว่ารถยนต์คันดังกล่าวได้รับคำเตือนเรื่องค่าปรับไปแล้ว

การสร้างฟีเจอร์ใหม่บนแอป TTDK จะช่วยดึงดูดผู้คนให้ใช้แอปนี้ ส่งผลให้เพิ่มอัตราคนที่ใช้แอปเพื่อทำการนัดหมายตรวจสภาพรถออนไลน์ได้ และช่วยให้ศูนย์ตรวจสภาพรถสามารถตรวจสอบจำนวนยานพาหนะและความต้องการตรวจสภาพของลูกค้าได้อย่างชัดเจน เพื่อจัดเตรียมทรัพยากรบุคคลและวัสดุที่เหมาะสม พร้อมกันนี้ศูนย์ฯ จะสนับสนุนลูกค้าในการติดตามข้อมูลคำเตือนรถให้เตือนได้ทันท่วงที ลดการเสียเวลาของลูกค้าและหน่วยตรวจสภาพอีกด้วย

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/tu-dong-canh-bao-phat-nguoi-tren-ung-dung-dat-lich-dang-kiem-19224022112292813.htm