แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทสำคัญในการต่อสู้กับข่าวปลอม

ช่วงบ่ายของวันที่ 19 กันยายน ฟอรั่มระดับภูมิภาคอาเซียนเกี่ยวกับการตอบสนองและการจัดการข่าวปลอม และข้อมูลบิดเบือนในโลกไซเบอร์ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตัวแทนจากกระทรวงการสื่อสารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของมาเลเซียหารือถึงการที่ชุมชนสามารถระบุข่าวปลอมได้อย่างรวดเร็ว โดยเปิดเผยว่า เมื่อระบุข่าวปลอมได้แล้ว รัฐบาลจะรีบโพสต์ข่าวปลอมดังกล่าวลงบนแพลตฟอร์มโซเชียลทั้งหมด เช่น Facebook และ TikTok ทันที ข้อมูลยังได้รับการแปลเป็นภาษาต่างๆ มากมายเพื่อให้ชุมชนผู้ใช้เข้าใจ นอกจากนี้ มาเลเซียยังดำเนินการเจรจากับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นประจำเพื่อประสานงานและตรวจจับข่าวปลอมอย่างทันท่วงที

นางสาวเหงียน เลียน ตัวแทนของ Google กล่าวว่า ขณะนี้ Google มุ่งมั่นที่จะประสานงานกับรัฐบาลของประเทศอาเซียนในการตอบสนองต่อข่าวปลอมและข่าวเท็จ

“ในอาเซียน เรามีความร่วมมือระหว่างรัฐบาลและองค์กรนอกภาครัฐ เราจะรับฟังข้อเสนอจากเวียดนามและประเทศอื่นๆ ในความเป็นจริง เราจำเป็นต้องมีการหารือที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นกับกระทรวงที่เกี่ยวข้องแต่ละแห่ง จากนั้นเราจะสามารถดำเนินกิจกรรมที่เหมาะสมได้” นางเหลียนกล่าว

ตัวแทน TikTok กล่าวในฟอรัม

ตามที่ตัวแทนของ TikTok กล่าว แพลตฟอร์มนี้มีความมุ่งมั่นร่วมกันกับรัฐบาลในการรับประกันความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ นอกจากนี้ TikTok ยังส่งเสริมเทคโนโลยีในการ “กรอง” เนื้อหาอีกด้วย

“เราจะมีการโต้ตอบเชิงรุกเกี่ยวกับเนื้อหา จำเป็นต้องมีการสร้างสมดุลระหว่างการควบคุมข้อมูลกับการโพสต์สื่อในแต่ละประเทศ”

นอกจากนี้ เรายังขอแนะนำให้คุณอัปเดตนโยบายเพื่อการพัฒนาอยู่เสมอ นอกเหนือจากคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ นี่เป็นสาขาที่ซับซ้อน ดังนั้น เราต้องร่วมมือกัน ไม่ใช่แค่การฝึกอบรมเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการเพื่อจัดการกับข้อมูลที่ผิดพลาดด้วย” เขากล่าวเสริม

แนวทางป้องกันข่าวปลอมให้สมาชิกอาเซียนพิจารณาประสานงาน

ในการพูดที่พิธีปิดฟอรั่ม รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน ถัน ลัม กล่าวว่า ในฟอรั่มนี้ ประเทศต่างๆ ได้แบ่งปันประสบการณ์อันมีค่า และนำเสนอแนวทางแก้ไขและคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาด้านข้อมูลที่ผิดพลาดในภูมิภาคอาเซียนในช่วงเวลาข้างหน้านี้

จากนั้น รองปลัดกระทรวงได้แบ่งปันแนวทางแก้ไขแก่ฝ่ายที่เกี่ยวข้องในอาเซียนเพื่อให้ความสำคัญและประสานงานในประเด็นการต่อสู้กับข่าวปลอมและข้อมูลที่เป็นเท็จในภูมิภาค

ประการแรกคือการศึกษาแก่สาธารณชน ซึ่งต้องสร้างความตระหนักรู้ให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับผลกระทบอันเป็นอันตรายของข่าวปลอมและข้อมูลที่ผิดพลาด รวมถึงการให้ความรู้เรื่องการรับรู้ ตรวจสอบ รายงาน และต่อสู้กับข้อมูลที่ผิดพลาด

รองปลัดกระทรวง เหงียน ถัน ลัม หารือกับผู้แทนในฟอรั่ม

ประการที่สอง ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพผ่านช่องทางการอย่างเป็นทางการ เช่น กลไกโฆษก การเสริมสร้างศักยภาพนักข่าว การกระจายความหลากหลายของสื่อ...

ประการที่สาม ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี – การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการสแกน ตรวจจับ และประมวลผลข้อมูลเพื่อระบุ คาดการณ์แนวโน้ม และรองรับการตัดสินใจ

ประการที่สี่ มีความจำเป็นต้องส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศสมาชิกอาเซียน โซเชียลมีเดียซึ่งเป็นช่องทางหลักในการเผยแพร่ข่าวปลอม และปัญญาประดิษฐ์เพื่อต่อสู้กับข้อมูลบิดเบือน

ท้ายที่สุดแล้ว มีความจำเป็นต้องมีการปรับปรุงนโยบายอย่างต่อเนื่องระหว่างประเทศสมาชิกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ เพื่อจัดการกับความท้าทายทั่วไปของข่าวปลอมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“แนวทางแก้ไขเหล่านี้จะช่วยให้อาเซียนมีความเข้าใจร่วมกันและตอบสนองปัญหาข่าวปลอมและข้อมูลบิดเบือนในภูมิภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเราตั้งเป้าที่จะทำให้อาเซียนมีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อปัญหาดังกล่าวได้ดีขึ้นในโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้เป็นประชาคมอาเซียนที่ให้ความสำคัญกับประชาชน เป็นศูนย์กลางประชาชน และมีกฎระเบียบ เราสนับสนุนการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังของประชาชน สังคมพลเมือง และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในกระบวนการสร้างประชาคมอาเซียน”

สำหรับเวียดนาม เราได้รวบรวมข้อมูลอันมีค่าและประสบการณ์เชิงปฏิบัติจากประเทศอาเซียนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการต่อสู้กับข้อมูลบิดเบือน ผมหวังว่าเราจะสามารถสำรวจโอกาสเพิ่มเติมสำหรับความร่วมมือและการแบ่งปันความรู้ในอนาคต” รองรัฐมนตรีเน้นย้ำ

เวียดนามเน็ต.vn