สร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจบริการที่มีสุขภาพดี

กรมการท่องเที่ยว (ปัจจุบันคือกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) เผยแพร่และเผยแพร่ข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการลงโทษทางปกครองในภาคการท่องเที่ยว และทักษะในการระบุและป้องกันการฉ้อโกงออนไลน์ในโลกไซเบอร์ในกิจกรรมทางธุรกิจการท่องเที่ยว เดือนธันวาคม 2024 ภาพ: ไฮนิญ (ศูนย์การสื่อสารและวัฒนธรรมเมืองมงไก)

กรมฯ ดำเนินการวางแผน จัดทำแผนงาน จัดตั้งทีมงานตรวจสอบ และจัดระเบียบการดำเนินการอย่างจริงจัง ในไตรมาสแรกของปี 2568 ด้านวัฒนธรรมและกีฬา กรมตรวจราชการได้เข้าตรวจสอบโบราณสถานและเทศกาล จำนวน 9 แห่ง โดยผ่านการทำงานตรวจสอบ ผสมผสานกับการโฆษณาชวนเชื่อและการเผยแพร่ความรู้ด้านกฎหมายให้กับองค์กรและบุคคลต่างๆ ในเรื่องวัฒนธรรม กีฬา มรดก สิ่งศักดิ์สิทธิ์ และกิจกรรมเทศกาล ทีมตรวจสอบได้ขอให้คณะกรรมการจัดการอนุสาวรีย์ คณะกรรมการจัดงานเทศกาล ผู้ดูแลธูป ผู้ดูแลวัด และเจดีย์ เข้มงวดมาตรการป้องกันและดับเพลิง ห้ามรับสัญลักษณ์แปลกๆ ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์หรือสัญลักษณ์ต่างประเทศที่ไม่เหมาะสมในโบราณวัตถุ; การวางแผนร้านค้าบริการ การสร้างวัฒนธรรมทางธุรกิจ การลงนามคำมั่นสัญญากับธุรกิจต่างๆ ที่จะไม่รุกล้ำทางเท้าและถนน ไม่ขายสินค้าที่ไม่เหมาะสม ห้ามมิให้แลกเงินเหรียญเพื่อแลกกับส่วนต่างราคาโดยเด็ดขาด จำหน่ายสัตว์ อาหารสดและสัตว์ป่าที่โบราณสถาน; ปฏิบัติตามการบริหารจัดการพระธาตุและการจัดงานเทศกาลอย่างเคร่งครัด ดำเนินการบริหารจัดการรายรับรายจ่ายให้เป็นไปตามระเบียบกำหนด; การเสริมสร้างการทำงานโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ของโบราณวัตถุและความสำคัญของเทศกาล พร้อมกันนี้ยังเผยแพร่ให้ประชาชนและนักท่องเที่ยวได้ปฏิบัติวิถีชีวิตแบบอารยะธรรมในช่วงเทศกาลอีกด้วย...

ในภาคการท่องเที่ยว กรมฯ มุ่งเน้นการทบทวนและรวบรวมข้อมูลสถานการณ์นักท่องเที่ยวที่จะเดินทางมาเยือนจังหวัดกว๋างนิญในช่วงเทศกาลตรุษจีน พ.ศ. 2568 และช่วงเทศกาลปี พ.ศ. 2568 ตรวจสอบและให้คำแนะนำสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยว; ร้านอาหาร ศูนย์การค้าสำหรับนักท่องเที่ยว; พื้นที่ท่องเที่ยว, แหล่งท่องเที่ยว, พื้นที่บันเทิง; ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์จัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และจัดการต้อนรับและให้บริการแก่นักท่องเที่ยวเพื่อยกระดับคุณภาพบริการด้านการท่องเที่ยว ความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อย การป้องกันและดับเพลิง ความปลอดภัยของอาหาร และสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบริการการท่องเที่ยว ให้ประกาศคุณภาพและราคาของสินค้าและบริการให้เป็นไปตามกฎหมายอย่างชัดเจน ตรวจจับ ป้องกัน แก้ไข และจัดการปัญหา ข้อจำกัด และการละเมิดที่มีอยู่ซึ่งส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวและสภาพแวดล้อมธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างทันท่วงทีเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการการท่องเที่ยวของรัฐในจังหวัด

กรมฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบและทบทวน 2 รอบ ในสถานประกอบการที่พักนักท่องเที่ยว 8 แห่ง มัคคุเทศก์ 45 ราย พื้นที่/แหล่งท่องเที่ยว 9 แห่ง ที่จัดและดำเนินการเทศกาลตรุษจีนปี 2568 จัดตั้งสายด่วนนักท่องเที่ยวถาวร รับและสนับสนุนข้อมูลด้านการท่องเที่ยวจำนวน 21 สายจากนักท่องเที่ยว... โดยผ่านการตรวจสอบได้มีการลงโทษทางปกครองกับ 1 องค์กรที่ไม่แจ้งให้ทราบก่อนเริ่มดำเนินการตามที่กำหนด; ไม่เผยแพร่ราคาสินค้าและบริการตามที่กำหนดอย่างเปิดเผย

นักท่องเที่ยวและประชาชนในเขตบ๋ายไจ (เมืองฮาลอง) เข้าร่วมงานเทศกาลวัดไฉหลานในฤดูใบไม้ผลิ ปี 2568

ควบคู่ไปกับงานตรวจสอบ กรมฯ ยังดำเนินการต้อนรับประชาชนและการระงับข้อร้องเรียนอย่างจริงจังอีกด้วย ทันทีหลังจากก่อตั้งกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กรมก็ดำเนินการรวบรวมองค์กรและเครื่องมือ ออกกฎระเบียบ และดำเนินการให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล มุ่งเน้นการสร้างและพัฒนาสถาบัน การออกเอกสารกำกับ การส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และการศึกษาทางกฎหมาย กรมฯ กำหนดระเบียบเกี่ยวกับการรับพลเมือง การรับและการจัดการเรื่องร้องเรียน คำร้อง คำแนะนำ และข้อคิดเห็น ตารางการต้อนรับพลเมือง; ประชาสัมพันธ์สายด่วนรับและประมวลผลข้อมูล สะท้อนพฤติกรรมทุจริตและประพฤติมิชอบในเชิงลบในการดำเนินกิจกรรมบริการสาธารณะ...

ในไตรมาสที่ 2 ปี 2568 กรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยว จะมุ่งเน้นการตรวจสอบเฉพาะทางในด้านวัฒนธรรม กีฬา และครอบครัว ณ คณะกรรมการประชาชนเมืองกามฟา ควบคู่กับการดำเนินภารกิจบริหารจัดการสภาพแวดล้อมธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างถาวร ให้ทบทวนและศึกษาข้อมูลสถานการณ์สภาพแวดล้อมการท่องเที่ยวในจังหวัดอย่างต่อเนื่อง ดำเนินการบริหารจัดการด้านการท่องเที่ยวของรัฐให้ดี เน้นการทบทวนและตรวจสอบองค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจด้านบริการการท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ การเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับการดำเนินงานในท่าเรือตวนจาวและฮาลอง พื้นที่ท่องเที่ยวและจุดหมายปลายทาง และสถานประกอบการบริการด้านการท่องเที่ยว เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และจัดการข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ส่งผลกระทบต่อกิจกรรมการท่องเที่ยวได้อย่างทันท่วงที...

กรมฯ ยังได้พัฒนาแผนงานการตรวจสอบเฉพาะทาง เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบเพื่อประกันความปลอดภัยในการดำเนินกิจกรรมการท่องเที่ยวในช่วงวันหยุด 30 เมษายน – 1 พฤษภาคม 2568 และช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุดในปี 2568 เน้นการดำเนินการตรวจสอบและกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่พักนักท่องเที่ยว เพื่อให้มั่นใจว่านักท่องเที่ยวจะมีสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่างๆ บังคับใช้กฎเกณฑ์เกี่ยวกับการตั้งราคาและจำหน่ายสินค้าในราคาที่ถูกต้อง ดูแลด้านความปลอดภัยและความเป็นระเบียบ การป้องกันอัคคีภัย สุขอนามัยสิ่งแวดล้อม และความปลอดภัยของอาหาร กิจกรรมธุรกิจการท่องเที่ยว มัคคุเทศก์ บริการการท่องเที่ยวอื่น ๆ ตรวจจับและจัดการกับการละเมิดที่กระทบต่อสภาพแวดล้อมธุรกิจการท่องเที่ยวอย่างทันท่วงที ดำเนินการประสานงานการตรวจสอบตามหน้าที่และภารกิจให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อให้การบริหารจัดการด้านวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เป็นไปอย่างเคร่งครัดและมีประสิทธิภาพ

ทราน ทานห์

ที่มา: https://baoquangninh.vn/tao-moi-truong-kinh-doanh-dich-vu-lanh-manh-3353302.html