การลดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและข้อมูล จะทำให้ธุรกิจที่ร่วมมือกันในระบบนิเวศน์สามารถเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันได้อย่างรวดเร็วและบูรณาการกับโลกได้อย่างลึกซึ้ง
ระบบนิเวศแบบฉบับขององค์กร ได้แก่ Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup...
ในบรรดาชื่อ Techcombank และระบบนิเวศของธนาคาร ถือว่ามีความหลากหลาย มีประสิทธิผล และครอบคลุม เนื่องมาจากการลงทุนที่แข็งแกร่งในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และการขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
จับมือกับแบรนด์ดังในแวดวง Consumer - Real Estate - Technology
ในภาคการเงินของผู้บริโภค ระบบนิเวศของ Techcombank และ Masan ถือเป็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จและนำมาซึ่งมูลค่าที่แท้จริงที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้า
Techcombank ได้ร่วมมือกับ Masan มาเกือบ 20 ปีในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินเพื่อตอบสนองความต้องการการบริโภคของผู้คน รวมไปถึงโซลูชันการชำระเงิน เครดิต และการลงทุน การผสมผสานนี้ช่วยให้ลูกค้าของ Masan โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมผู้บริโภคและค้าปลีก เข้าถึงบริการทางการเงินได้ง่ายขึ้น มีประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น พร้อมลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินและเครดิตให้เหลือน้อยที่สุด
Masan ซึ่งมีแบรนด์ดังอย่าง WinMart และ Masan Consumer ได้สร้างเครือข่ายลูกค้ารายใหญ่ให้กับ Techcombank เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการและนิสัยการบริโภคของผู้คน ในปี 2023 เพียงปีเดียว ระบบนิเวศ Winlife ของ Techcombank และ Masan ช่วยให้ธนาคารได้รับลูกค้ารายย่อยรายใหม่เพิ่มขึ้น 1 ล้านราย ระบบนิเวศนี้ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงลูกค้า แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ในทางที่เหนือชั้นอีกด้วย
หากความร่วมมือกับมาซานถือเป็น "กรณีศึกษา" ทั่วไปของการเงินกับการบริโภค การใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบของ Techcombank ในด้านเทคโนโลยี ข้อมูล และการเงินเพื่อร่วมมือกับ "ผู้ยิ่งใหญ่" เช่น Vingroup และ Masterise ถือเป็นการพิสูจน์ให้เห็นอย่างชัดเจนถึงคุณค่าของโมเดลระบบนิเวศในการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่าในภาคอสังหาริมทรัพย์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ Vingroup Techcombank ได้ขยายความร่วมมือไม่เพียงแต่ในภาคอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงรถยนต์ไฟฟ้าและเทคโนโลยีอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Techcombank ไม่เพียงแต่ให้บริการทางการเงินแก่ลูกค้าของ Vingroup เท่านั้น แต่ยังสนับสนุนโครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่เช่น VinHomes บริการธนาคารที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายบ้านอีกด้วย แต่ยังให้บริการผลิตภัณฑ์สินเชื่อสำหรับลูกค้าของ VinFast เปิดตัว E-co Card ร่วมกับบริษัทแท็กซี่ไฟฟ้า SM Green พร้อมประสบการณ์และโปรโมชั่นสุดดึงดูดใจมากมาย...
ความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Vingroup ทำให้ลูกค้าของ Vingroup สามารถใช้ประโยชน์จากแพ็คเกจสินเชื่อที่ให้สิทธิพิเศษ และใช้บริการธนาคารที่ราบรื่นได้ทันทีที่ศูนย์การค้าหรือโครงการอสังหาริมทรัพย์ ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า ไม่เพียงในภาคการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ การเป็นเจ้าของรถยนต์ และแม้แต่บริการแท็กซี่ไฟฟ้าอีกด้วย
ด้วยรูปแบบความร่วมมือทางระบบนิเวศ แคมเปญการตลาดร่วมกันของทั้งสองแบรนด์จึงช่วยให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากโปรโมชั่นดีๆ มากมาย แรงจูงใจสูง และกิจกรรมทางการตลาดชั้นยอดที่มากับทั้ง Techcombank และ Vingroup
นอกเหนือจาก Vingroup แล้ว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Techcombank ยังได้ร่วมมือกับ Masterise Group ซึ่งเป็นหนึ่งในชื่อชั้นนำในภาคอสังหาริมทรัพย์ระดับหรู และ One Mount Group เพื่อนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ครอบคลุมให้กับลูกค้า
ภายใต้กรอบความร่วมมือ Techcombank นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลาย เช่น สินเชื่อที่อยู่อาศัย บัตรเครดิต จนถึงประกันภัย ช่วยให้ลูกค้า Masterise เข้าถึงบริการทางการเงินที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ลูกค้าที่ซื้อบ้านในโครงการ Masterise จะสามารถใช้บริการทางการเงินแบบครบวงจรจาก Techcombank รวมถึงสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ เบี้ยประกันทรัพย์สิน และบริการทางการเงินอื่นๆ มากมาย ตั้งแต่ซื้อบ้านจนถึงการย้ายเข้ามาและการใช้ชีวิตประจำวัน Techcombank ยังให้บริการสนับสนุนการจัดการการเงินส่วนบุคคลอีกด้วย โดยดำเนินการบนแพลตฟอร์มที่ซิงโครไนซ์ สะดวกสบาย และมีประสิทธิภาพ
จุดเด่นของความร่วมมือระหว่าง Techcombank และ Masterise คือการบูรณาการบริการทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์ ลูกค้าไม่เพียงแต่จะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีคุณภาพได้เท่านั้น แต่ยังได้สัมผัสกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมในการใช้ชีวิตจาก Masterise Homes เช่น ศูนย์การค้า สนามกีฬา โรงเรียน โรงพยาบาล ช่วยสร้างพื้นที่อยู่อาศัยที่สมบูรณ์แบบ พร้อมทั้งแพ็คเกจบริการพิเศษจาก Techcombank เช่น สินเชื่อที่อยู่อาศัยพร้อมอัตราดอกเบี้ยที่น่าดึงดูด หรือเบี้ยประกันบ้านที่ลดลง
การสร้างระบบนิเวศที่ไร้รอยต่อช่วยให้ Techcombank และ Masterise ให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้น ในขณะเดียวกันก็เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าผ่านผลิตภัณฑ์ทางการเงินชั้นสูงและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านไลฟ์สไตล์
ธนาคารเอกชนชั้นนำของเวียดนามซึ่งเป็นพันธมิตรกับ One Mount Group ได้ใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยีดิจิทัลและข้อมูลเพื่อบูรณาการผลิตภัณฑ์ทางการเงิน เช่น สินเชื่อที่อยู่อาศัยและแพ็คเกจการเงินส่วนบุคคลเข้าในแพลตฟอร์ม OneHousing ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงโซลูชันทางการเงินได้อย่างง่ายดายระหว่างขั้นตอนการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ จึงช่วยยกระดับประสบการณ์ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังช่วยให้ Techcombank เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในภาคการธนาคารดิจิทัล ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการปรับปรุงตลาดอสังหาริมทรัพย์ในเวียดนามให้ทันสมัย
รูปแบบธุรกิจที่เน้นไปที่ความต้องการและผลประโยชน์ของลูกค้าโดยเฉพาะ ถือเป็นกุญแจสำคัญต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนของ Techcombank ในบริบทของตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรงในปัจจุบัน
ขยายระบบนิเวศน์ไปสู่สาขาอื่นๆ ต่อไป
ล่าสุดธนาคารได้เข้าสู่ภาคประกันวินาศภัยด้วยการเปิดตัวบริษัทประกันวินาศภัย Techcom TCGI เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2567 ที่ผ่านมา
ร่วมกับ Techcom Securities และ Techcom Capital ระบบนิเวศทางการเงินของ Techcombank จะนำเสนอบริการต่างๆ ตั้งแต่การธนาคารแบบดั้งเดิมไปจนถึงการจัดการสินทรัพย์ การจัดการกองทุน การลงทุน การประกันภัย หลักทรัพย์ และอื่นๆ อีกมากมาย
โซลูชันทางการเงินเหล่านี้จะช่วยมอบประสบการณ์ที่สะดวก ราบรื่น และปลอดภัยให้แก่ลูกค้าบุคคลและองค์กร จัดสรรทรัพยากรทางการเงินได้ดีขึ้น ส่งเสริมการบริโภคและการเติบโตของการลงทุน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสองประการของระบบเศรษฐกิจ
ความเคลื่อนไหวล่าสุดแสดงให้เห็นว่า Techcombank น่าจะยังคงขยายตัวและปรับปรุงระบบนิเวศน์ของตนต่อไปโดยการลงทุนในประกันชีวิต ซึ่งถือเป็นสาขาที่ยังมีช่องว่างให้พัฒนาได้อีกมากในเวียดนาม
ที่มา: https://thanhnien.vn/sau-thanh-cong-voi-masan-vingroup-techcombank-tiep-tuc-mo-rong-he-sinh-thai-185250214140748841.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)