ผู้ปกครองและนักเรียนในนครโฮจิมินห์พึงพอใจกับอะไรในโรงเรียนของรัฐน้อยที่สุด?

(แดน ตรี) - ผลการสำรวจของกรมศึกษาธิการและการฝึกอบรมนครโฮจิมินห์แสดงให้เห็นระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อบริการทางการศึกษาของรัฐในปี 2567

กรมการศึกษาและการฝึกอบรมของนครโฮจิมินห์เพิ่งประกาศผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการศึกษาของรัฐในพื้นที่ในปี 2567

ผลการสำรวจได้รวบรวมมาจากการโหวตของผู้ปกครองทุกระดับชั้น ตั้งแต่อนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลาย และนักเรียนมัธยมศึกษาตอนปลายในเขต 1 อำเภอบิ่ญเติน และอำเภอนาเบะ จำนวนกว่า 19,000 คน

สถานที่ที่มีคะแนนความพึงพอใจต่ำที่สุด

ส่วนคะแนนความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครอง อยู่ที่ระดับเฉลี่ย 4.65 จากคะแนนเต็ม 5 โดยเกณฑ์ “สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การสอน” มีคะแนนต่ำสุดคือ 4.60

คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของนักศึกษาตามเกณฑ์การประเมินนักศึกษาได้คะแนนเฉลี่ย 4.51 คะแนน จากระดับคะแนนเต็ม 5 คะแนน เกณฑ์ “สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การสอน” มีคะแนนความพึงพอใจต่ำที่สุดอยู่ที่ 4.48

คะแนนความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองและนักเรียนสูงที่สุดในเกณฑ์ "สภาพแวดล้อมทางการศึกษา" โดยได้คะแนน 4.69 และ 4.53 ตามลำดับ

ตามการประเมินของกรมการศึกษาและการฝึกอบรมของนครโฮจิมินห์ แสดงให้เห็นบางส่วนถึงวิธีการจัดการเรียนการสอนและการประเมินผลการเรียนรู้อย่างยุติธรรมและโปร่งใส ความสัมพันธ์ระหว่างนักเรียนเป็นมิตร อบอุ่น เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน สภาพแวดล้อมการเรียนรู้มีความปลอดภัย ปลอดภัยต่อสุขภาพ ตอบสนองความต้องการในการเรียนรู้ของนักเรียนและความคาดหวังของผู้ปกครอง

ด้านคะแนนความพึงพอใจของผู้ปกครองจำแนกตามระดับการศึกษา พบว่า ระดับก่อนวัยเรียน มีคะแนนสูงสุด คือ เกณฑ์ด้าน “สภาพแวดล้อมทางการศึกษา” ได้ 4.92 คะแนน ส่วนระดับอนุบาล มีคะแนนต่ำสุด คือ เกณฑ์ด้านสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การสอน ได้ 4.43 คะแนน

คะแนนความพึงพอใจของผู้ปกครองที่มีต่อบริการทางการศึกษาของรัฐในทุกเกณฑ์ลดลงตามระดับชั้น โดยต่ำที่สุดอยู่ที่ระดับมัธยมต้นและมัธยมปลาย

คะแนนความพึงพอใจของนักศึกษาจำแนกตามที่ตั้ง ระดับความพึงพอใจของนักศึกษาในอำเภอนาเบสูงกว่าในเขตที่ 1 และอำเภอบิ่ญเติน

คะแนนความพึงพอใจสูงสุดของนักศึกษาในเกณฑ์ “สภาพแวดล้อมทางการศึกษา” คือ 4.59 คะแนน ในเขตอำเภอนาเบะ และคะแนนความพึงพอใจต่ำสุดในเกณฑ์ “สิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์การสอน” คือ 4.44 คะแนน ในเขตอำเภอบิ่ญเติน

อัตราความพึงพอใจที่สูงขึ้น 2023

ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าอัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองที่มีต่อบริการการศึกษาของรัฐในปี 2567 สูงกว่าปี 2566 โดยอยู่ที่ 96.6% (ปี 2566 อยู่ที่ 90.2%)

อัตราความพึงพอใจโดยรวมของนักศึกษาที่มีต่อบริการทางการศึกษาของรัฐในปี 2567 สูงกว่าปี 2566 ที่ระดับ 95.79% (ปี 2566 อยู่ที่ระดับ 90.6%)

อัตราความพึงพอใจโดยรวมของผู้ปกครองในระดับก่อนวัยเรียนสูงที่สุดในทุกระดับการศึกษา โดยเกณฑ์ “สภาพแวดล้อมทางการศึกษา” ระดับก่อนวัยเรียน อยู่ที่ 99.65% ส่วนเกณฑ์ต่ำสุด คือ “การเข้าถึงบริการทางการศึกษาในโรงเรียน” ระดับมัธยมศึกษา อยู่ที่ 95.20%

เมื่อพิจารณาจากอัตราการตอบสนองเมื่อเทียบกับความคาดหวัง ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าบริการการศึกษาสาธารณะของเมืองได้ตอบสนองความคาดหวังของผู้ปกครอง โดยเพิ่มขึ้นมากกว่า 5% เมื่อเทียบกับปี 2023

อัตราดังกล่าวถือว่าสูงมากในระดับก่อนวัยเรียน โดยอยู่ที่ 99.77% และลดลงเรื่อยๆ เมื่อระดับการศึกษาเพิ่มขึ้น โดยอยู่ที่ 96.07% ในระดับประถมศึกษา 96.76% ในระดับมัธยมศึกษา และ 98.91% ในระดับมัธยมศึกษา

ที่มา: https://dantri.com.vn/giao-duc/phu-huynh-hoc-sinh-tphcm-it-hai-long-nhat-ve-van-de-nao-o-truong-cong-lap-20241204184458312.htm