ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้ใช้โทรศัพท์ Vivo จำนวนมากได้โพสต์ข้อร้องเรียนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากชิป CCCD เกิดข้อผิดพลาดหลังจากสแกน NFC เพื่ออัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์
ในกลุ่ม "ชุมชน Vivo ของเวียดนาม" ที่มีสมาชิกกว่า 33,000 ราย บัญชี HM ได้กล่าวว่า หลังจากใช้โทรศัพท์ Vivo X100 Ultra สแกนชิปบน CCCD พบว่า CCCD เกิดความล้มเหลว ก่อนหน้านี้บุคคลนี้ใช้ iPhone เพื่อสแกน CCCD โดยไม่มีปัญหาใดๆ
“ฉันเห็นผู้ใช้ Vivo หลายคนรายงานว่าชิป CCCD ของพวกเขาเสียหายเมื่อสแกนด้วยโทรศัพท์ Vivo ฉันจึงทดสอบดูและไม่คิดว่ามันจะผิดพลาดจริงๆ ตอนนี้ฉันต้องไปรับ CCCD เป็นครั้งที่สอง ทางใครซื้อ X100 Ultra ผมจะ "ขายอีก" ครับ - บัญชี H แชร์
ความคิดเห็นของผู้ใช้เกือบร้อยรายสะท้อนถึงข้อผิดพลาดของชิป CCCD หลังจากสแกน NFC ด้วยโทรศัพท์ Vivo
บัญชี VDT ยังแจ้งอีกว่าชิปบน CCCD ได้รับความเสียหายหลังจากใช้โทรศัพท์ Vivo X100s Pro เพื่อสแกน NFC T. จากนั้นจึงสร้าง CCCD ใหม่ จากนั้นจึงใช้โทรศัพท์เครื่องเดิมสแกน และก็ประสบปัญหาเดียวกันต่อไป
“ก่อนหน้านี้ ผมใช้โทรศัพท์ Xiaomi และ iPhone เพื่อสแกน CCCD แต่เมื่อถึงคราวที่ผมใช้ Vivo X100S Pro ก็สแกนไม่ได้ ตอนนี้ผมต้องทำ CCCD ใหม่เป็นครั้งที่สาม” คุณ T กล่าว
ผู้ใช้โพสต์กล่าวหาโทรศัพท์ Vivo ว่าทำลายชิป CCCD
ตามบันทึก ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กจำนวนมากยังคงแชร์ปัญหาเกี่ยวกับชิป CCCD หลังจากการสแกนด้วยโทรศัพท์ Vivo โดยส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับไฮเอนด์ของ Vivo ในรูปแบบที่พกพาสะดวก เช่น vivo X80 Pro, vivo X100 Pro ,วีโว่ X100 Ultra.
ตัวแทนของ Vivo Vietnam ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong ว่า บริษัทได้บันทึกสถานการณ์ที่บางคนพบข้อผิดพลาดกับชิป CCCD ของตนเมื่อทำการสแกนการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนแอปพลิเคชันธนาคารผ่านโทรศัพท์ของบริษัท ปัจจุบัน Vivo กำลังประสานงานกับหน่วยงานและโรงงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและยืนยันข้อมูล และจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบต่อไป
เกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่สามารถสแกนการ์ด CCCD ได้นั้น Vivo กล่าวว่าซอฟต์แวร์การจดจำ NFC ของสายโทรศัพท์บางรุ่นไม่เข้ากันได้กับชิป NFC ของ CCCD
"เราจะทยอยปล่อยซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ตั้งแต่คืนวันที่ 9 กรกฎาคมเป็นต้นไปสำหรับโทรศัพท์ Vivo ที่ประสบปัญหาข้างต้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายด้วยตนเองและของแท้ในเวียดนาม" ตัวแทนกล่าว
ที่มา: https://nld.com.vn/nguoi-dung-to-dien-thoai-lam-hong-chip-cccd-hang-vivo-noi-gi-196240710114452587.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)