ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา VNPT เป็นผู้บุกเบิกในการอยู่เคียงข้างรัฐบาลในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ VNPT มุ่งเป้าไปที่การบูรณาการปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ของเวียดนามจะใช้ข้อมูลจากเวียดนามซึ่งเป็นข้อมูลทางการ
คุณ Ngo Dien Hy รองกรรมการผู้จัดการใหญ่กลุ่มบริษัท VNPT กล่าวว่าเทคโนโลยี 4.0 กำลังเปลี่ยนแปลงกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตอย่างสิ้นเชิง ข้อมูล AI ยังมีการแทรกซึมและแทรกซึมเข้าสู่ทุกสาขาแม้กระทั่งผู้ที่ไม่ตระหนักถึงเทคโนโลยี คาดการณ์ว่าในอีก 1 ถึง 2 ปีข้างหน้า AI จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากทั้งในด้านเทคโนโลยี ทรัพยากรบุคคล และข้อมูล หากไม่มี AI ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีก็จะไม่มีที่อยู่ คาดการณ์ว่าภายในปี 2026 งานการเขียนโปรแกรมถึง 50% จะดำเนินการโดยเทคโนโลยี AI ปัจจุบัน ChatGPT เป็นผลิตภัณฑ์ AI ที่โด่งดังที่สุดในโลก โดยมีพารามิเตอร์ 175 พันล้านรายการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งทุกคนสามารถเป็นศิลปินได้เมื่อนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการบีบอัดความรู้ด้านภาพ หรือผู้ช่วยเสมือนที่นำ AI มาประยุกต์ใช้ในการบีบอัดความรู้ในทุกสาขาและให้บริการแก่ผู้ชมทุกกลุ่ม...
 |
พื้นฐานสำหรับ VNPT ในการสร้างและพัฒนาระบบนิเวศ AI ของ VNPT |
อย่างไรก็ตาม ตามที่นาย Nguyen Tien Cuong ผู้อำนวยการ VNPT AI กล่าว ในปัจจุบันผลิตภัณฑ์ AI ในโลกกำลังประสบปัญหาบางประการ เช่น ความแม่นยำของเอาต์พุต (เท็จ), ความปลอดภัยของข้อมูล (ข้อมูลรั่วไหลไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ), อัตราการอัปเดตข้อมูล (ช้า) และการพึ่งพาเมื่อใช้งาน ดังนั้น ผู้ช่วย AI ของเวียดนามควรพัฒนาอย่างเชิงลึกสำหรับอุตสาหกรรม สาขา หรืองานเฉพาะอย่างหนึ่ง นายเหงียน เตียน เกวง กล่าวว่า ในการสร้างผู้ช่วยเสมือนด้าน AI จะต้องมีปัจจัย 4 ประการ คือ บุคลากร โครงสร้างพื้นฐาน ความรู้ และกลยุทธ์ ซึ่งปัจจัยด้านบุคลากรและโครงสร้างพื้นฐานก็เพียงแต่ต้องมีการเงินเท่านั้น ความรู้คือข้อมูลที่มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งแต่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรวบรวมและทำให้เป็นมาตรฐานตามกฎระเบียบ ไม่สามารถดำเนินการข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ ปัจจุบัน VNPT กำลังสร้างผู้ช่วย AI เพื่อบีบอัดองค์ความรู้ในหลากหลายสาขาเพื่อให้บริการแก่กลุ่มเป้าหมายทุกคน
 |
ผู้ช่วย AI ของ VNPT ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บริการลูกค้า |
Huynh Quang Liem ผู้อำนวยการทั่วไปของกลุ่มบริษัท VNPT กล่าวว่า AI เป็นสาขาที่กว้างมาก แต่ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา AI ได้แทรกซึมเข้าสู่ทุกซอกทุกมุมของชีวิต อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มีข้อมูลที่แท้จริงและเชื่อถือได้ นอกเหนือจากข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และความรู้มาตรฐานทั่วไปของโลกที่เราควรใช้ประโยชน์แล้ว ผลิตภัณฑ์ AI ของเวียดนามจะต้องเขียนขึ้นโดยคนเวียดนามและใช้ข้อมูลของเวียดนาม โดยเฉพาะความรู้ด้านประวัติศาสตร์ ภูมิศาสตร์ วัฒนธรรม ศาสนา ฯลฯ ตามที่นาย Huynh Quang Liem กล่าวไว้ จะต้องเขียนโดยคนเวียดนาม แม้แต่คนเวียดนามในสาขานั้นๆ โดยใช้ข้อมูลจากเวียดนาม ด้วยระบบนิเวศการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม VNPT ได้สร้างผู้ช่วย AI เฉพาะทาง VNPT กำลังสร้างผู้ช่วยเสมือนจริงสำหรับวิชาประวัติศาสตร์เพื่อช่วยให้นักเรียนสามารถเรียนรู้ด้วยตนเอง เข้าใจความรู้ และผ่านการสอบสำเร็จการศึกษาสำหรับวิชานี้... “ถ้าไม่มี AI ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีก็จะไม่มีที่ยืน” แค่มีหัวข้อนี้ ด้วยแพลตฟอร์ม AI ในเวลาเพียงไม่กี่เดือน เราจะสร้างผู้ช่วยเสมือน AI ที่ดีอย่างยิ่งได้ ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของ VNPT มุ่งเป้าไปที่การบูรณาการ AI โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ของเวียดนามจะใช้ข้อมูลของเวียดนามที่เป็นข้อมูลที่แท้จริง” นาย Huynh Quang Liem กล่าวเน้นย้ำ
 |
ระบบนิเวศดิจิทัลที่หลากหลาย อุดมสมบูรณ์ และมีประสิทธิภาพช่วยให้ VNPT AI เสร็จสมบูรณ์ในเร็วๆ นี้ |
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา VNPT เป็นผู้บุกเบิกในการอยู่เคียงข้างรัฐบาลในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ ในปี 2021 รัฐบาลได้ออกกลยุทธ์แห่งชาติว่าด้วยการวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ AI ถึงปี 2030 โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ AI กลายเป็นสาขาเทคโนโลยีที่สำคัญของเวียดนามในช่วงการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ด้วยศักยภาพทางเทคโนโลยี VNPT ได้ลงทุน วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการโดยนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้อย่างแข็งขัน ในปัจจุบันระบบนิเวศ AI ของ VNPT ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ 7 รายการ ได้แก่: แพลตฟอร์มระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ VNPT eKYC; แพลตฟอร์มโซลูชั่นการสนับสนุนการดูแลลูกค้าและให้คำปรึกษา แพลตฟอร์มผู้ช่วยเสมือน VNPT Smartbot; แพลตฟอร์มการติดตามและรับฟังเครือข่ายสังคมออนไลน์ VnSocial VNPT Smart Voice แพลตฟอร์มเสียงอัจฉริยะ; แพลตฟอร์มประมวลผลภาพ VNPT Smart Vision; VNPT Smart Reader แพลตฟอร์มแปลงข้อความอัจฉริยะเป็นดิจิทัล และโซลูชันการลงเวลาและการบันทึกเวลาด้วย vnFace 4.0 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แพลตฟอร์มและโซลูชั่นทั้งสาม ได้แก่ VNPT eKYC, vnFace และ VNPT Smart Vision ได้รับการพัฒนาจากเทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ใบหน้า VNPT FaceID ซึ่งเป็นหนึ่งในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ของ VNPT ในด้าน AI
จนถึงขณะนี้ VNPT FaceID เป็นโมเดล AI ของเวียดนามเพียงโมเดลเดียวที่ติด 10 อันดับแรกของโลกในการจัดอันดับของสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยีแห่งชาติของสหรัฐอเมริกา (NIST) ในเวลาเดียวกันเทคโนโลยีนี้ได้รับการรับรองจาก iBeta (FIDO Alliance) ว่าตรงตามมาตรฐาน ISO30107-3 ซึ่งหมายความว่ากลอุบายปลอมๆ เช่น การใช้รูปภาพ วิดีโอ หรือเครื่องมือจำลองใบหน้ามนุษย์ก็จะถูกตรวจจับได้ VNPT eKYC ยังเป็นผลิตภัณฑ์หลักที่วิจัยและพัฒนาโดยวิศวกร AI ของ VNPT บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยี AI ขั้นสูงที่สุด ผลิตภัณฑ์สามารถระบุและดึงข้อมูลที่ถูกต้องจากเอกสารส่วนบุคคลและรูปภาพบุคคล ตรวจจับความผิดปกติ เช่น ใบหน้าปลอม เอกสาร ฯลฯ ได้ทันที
 |
แพลตฟอร์มการติดตามและรับฟังเครือข่ายสังคมออนไลน์ VnSocial ได้รับความนิยมอย่างสูงในปัจจุบัน |
นาย Ngo Dien Hy กล่าวว่า VNPT ได้นำโซลูชันระบบนิเวศมาใช้กับหน่วยงานภาครัฐและธุรกิจต่างๆ ในหลายสาขา เช่น การเงิน การธนาคาร อีคอมเมิร์ซ และเทคโนโลยีสารสนเทศ จนถึงปัจจุบัน ระบบนิเวศ AI ของ VNPT ได้ให้บริการผู้ใช้หลายล้านคน ดำเนินการค้นหามากกว่า 1 พันล้านครั้ง และโทรติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้ามากกว่า 100 ล้านครั้ง นาย Ngo Dien Hy ยืนยันว่าการประยุกต์ใช้ AI จะช่วยส่งเสริมสังคมเชิงสร้างสรรค์ รัฐบาลที่มีประสิทธิภาพ ปกป้องความมั่นคงของชาติ รักษาความสงบเรียบร้อยและความปลอดภัยทางสังคม และส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ยั่งยืน VNPT AI พร้อมที่จะเคียงข้างธุรกิจและรัฐบาลในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยการนำเสนอโซลูชั่นด้านเทคโนโลยีที่ปรับใช้ เข้าถึง และปรับแต่งได้ง่ายเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งรับประกันความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลแก่ผู้ใช้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)