การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อขยายระบบนิเวศการธนาคารดิจิทัล

ในงาน Banking Industry Digital Transformation ในปี 2024 ภายใต้หัวข้อ "การขยายการเชื่อมต่อและการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล" FPT IS และ FPT Smart Cloud (2 บริษัทสมาชิกของ FPT) ได้สาธิตระบบนิเวศโซลูชันเทคโนโลยีที่ครอบคลุม โดยมุ่งเป้าไปที่เป้าหมายหลักในการ "ขยายการเชื่อมต่อและการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล" ของอุตสาหกรรมการธนาคาร Digital Transformation Day of the Banking Industry เป็นกิจกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปีในอุตสาหกรรมการธนาคาร โดยมีธนาคารแห่งรัฐเวียดนามเป็นประธาน จัดร่วมกันโดย Banking Times, Payment Department และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ผู้เข้าร่วมงาน ได้แก่ นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh ผู้นำจากกระทรวงและสาขาต่างๆ... ในด้านธนาคาร มีผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม นายเหงียน ทิ ฮอง รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม นาย Pham Tien Dung และผู้นำจากธนาคารชั้นนำและสถาบันสินเชื่อเข้าร่วม งานดังกล่าวจัดขึ้นภายใต้แนวคิด “การขยายการเชื่อมต่อและการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล” โดยเน้นที่การสำรวจผลิตภัณฑ์และบริการเทคโนโลยีสมัยใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล การเปิดธนาคาร การเชื่อมโยงธนาคารและธุรกิจผ่านบริการทางการเงินอัจฉริยะ การยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพเพื่อตอบสนองต่อการดำเนินการตามมติหมายเลข 2345/QD-NHNN เกี่ยวกับการนำโซลูชันที่ปลอดภัยและมั่นคงมาใช้ในการชำระเงินออนไลน์และการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร รวมถึงโครงการ 06 ในงานนี้ นายกรัฐมนตรีกล่าวว่า “ปัจจุบัน จุดเน้นอยู่ที่การส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล ซึ่งอุตสาหกรรมการธนาคารซึ่งเป็นเส้นเลือดใหญ่ของเศรษฐกิจมีผลกระทบต่อทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจในทุกแง่มุมของกิจกรรมของผู้คนและธุรกิจ” นายกรัฐมนตรีระบุเป้าหมาย 3 ประการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคารอย่างชัดเจนในอนาคตอันใกล้ ได้แก่ การสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยที่สุดสำหรับบุคคล ธุรกิจ หน่วยงานบริหารและอาชีพ เพื่อให้สามารถเข้าถึงบริการธนาคารได้สะดวกและดีที่สุด มีส่วนช่วยในการลดต้นทุนด้านเวลา วัสดุ ต้นทุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ สำหรับบุคลากร ธุรกิจ หน่วยงานบริหาร และระบบธนาคารโดยรวม มีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิผลและประสิทธิภาพในการควบคุมความเสี่ยง ป้องกันและต่อต้านการทุจริต ความคิดเชิงลบ ปัญหา และการคุกคาม นาย Tran Dang Hoa ประธาน FPT IS เปิดเผยในงานนิทรรศการว่า “ในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยภารกิจสำคัญที่อุตสาหกรรมการธนาคารกำหนดไว้ นั่นคือ การขยายการเชื่อมต่อและการพัฒนาระบบนิเวศดิจิทัล องค์กรและธนาคารจะประสบปัญหาใหญ่บางประการ” โดยเขาได้แนะนำและนำเสนอต่อนายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh และผู้นำของกระทรวงและสาขาต่างๆ

นายกรัฐมนตรี Pham Minh Chinh เยี่ยมชมบูธของ Made by FPT Solutions

ประการแรก ในประเด็นการป้องกันการฉ้อโกงและการดำเนินการตามคำสั่งเลขที่ 2345/QD-NHNN ในปัจจุบัน 76% ของการหลอกลวงทั้งหมดมีเป้าหมายเป็นฉ้อโกงทางการเงิน ด้วยธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดจำนวน 11 พันล้านรายการและยังคงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นการรับรองว่าธุรกรรมได้รับการรับรองอย่างปลอดภัย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพจึงถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ประการที่สอง เพื่อให้มั่นใจว่าความก้าวหน้าของเศรษฐกิจดิจิทัลได้รับการเร่งตัวอย่างต่อเนื่อง ด้วยศักยภาพของเศรษฐกิจดิจิทัลที่คาดว่าจะคิดเป็น 25% ของ GDP ภายในปี 2030 และมูลค่าการนำเข้า-ส่งออกรวม 683 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ซึ่งถือเป็นการเกินดุลการค้าเป็นเวลา 8 ปีติดต่อกัน จึงมีความจำเป็นที่จะต้องมีแพลตฟอร์มสำหรับธนาคารและองค์กรต่างๆ เพื่อเร่งการค้า ลดต้นทุน เวลา ขั้นตอน และความยุ่งยากต่างๆ สำหรับธุรกิจและธนาคาร นายฮัว กล่าวยืนยัน โดยเฉพาะในการประชุมเรื่อง "โซลูชันสำหรับการตรวจสอบ ยืนยัน และรับรองข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของลูกค้า การดำเนินการตามการตัดสินใจ 2345/QD-NHNN" นาย Vu Anh Duc รองผู้อำนวยการศูนย์แพลตฟอร์มและการระบุตัวตนดิจิทัล FPT IS วิเคราะห์ว่า "ปัจจุบันมีวิธีการตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์มากมายทั่วโลก เช่น การตรวจสอบด้วยเสียง การตรวจสอบลายนิ้วมือ การตรวจสอบม่านตา การตรวจสอบเส้นเลือดบนมือ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้การตัดสินใจ 2345 ในวันที่ 1 กรกฎาคม จะเลือกใช้ปัจจัยไบโอเมตริกซ์ใด โซลูชันใดจึงจะเหมาะกับปัญหา"

ผู้เชี่ยวชาญด้าน IS ของ FPT เสนอโซลูชันการพิสูจน์ตัวตนที่มีความแม่นยำ 100%

ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบ IS ของ FPT แนะนำให้ธนาคารและสถาบันสินเชื่อเลือกใช้ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้าเพื่อนำไปใช้ในวิธีการยืนยันตัวตน การประยุกต์ใช้ระบบจดจำใบหน้าจะช่วยแก้ปัญหาหลักๆ ได้ ประการแรก คือ ช่วยให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลในชิป CCCD ตามโครงการ 06 ได้ ไม่เพียงแค่ทำความสะอาดและอัปเดตข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่เท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าสามารถต่อต้านสินค้าเลียนแบบได้อย่างมีประสิทธิภาพเกือบแน่นอนอีกด้วย ประการที่สองช่วยให้การใช้งานสะดวกและความเร็วในการประมวลผลรวดเร็วยิ่งขึ้น สามคือต้นทุนการลงทุนในอุปกรณ์ราคาถูกโดยใช้เครื่องมือที่จำเป็นต้องมีเพียงกล้องถ่ายรูปธรรมดาเท่านั้น ในที่สุด ยังช่วยให้บูรณาการข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ให้บริการการดำเนินการธนาคารต่างๆ ได้อย่างง่ายดายและยืดหยุ่น ด้วยเหตุนี้ FPT IS จึงทำงานร่วมกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อส่งเสริมโครงการ 06 อย่างเข้มแข็งในภาคการธนาคารและการเงินโดยมีธุรกรรมนับล้านรายการที่ได้รับการรับรองโดยตรงจากข้อมูลของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ FPT.IDCheck เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนองค์กรและธุรกิจต่างๆ ในการทำให้ประสบการณ์การพิสูจน์ตัวตนของผู้ใช้เป็นดิจิทัลในบริการทางการเงิน เช่น การเปิดบัญชีธนาคารใหม่ การลงทะเบียนสินเชื่อผู้บริโภค การโอนเงิน การถอนเงิน เป็นต้น จนถึงปัจจุบัน โซลูชันนี้ได้รับความไว้วางใจและใช้โดยธนาคารชั้นนำและสถาบันการเงินมากกว่า 20 แห่งในเวียดนาม ได้แก่ Sacombank, ACB, VIB, TPBank, WooriBank, JACCS, VietCredit... ด้วยเป้าหมายในการขยายระบบนิเวศการธนาคารและส่งเสริมการค้า FPT IS จึงพัฒนาระบบนิเวศทางการเงินดิจิทัล TradeFlat เพื่อให้มีแพลตฟอร์มการซื้อขายแบบครบวงจรที่เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งช่วยแก้ปัญหาการจัดหาเงินทุนทางการค้าได้อย่างสมบูรณ์ ปัจจุบัน TradeFlat ได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มระดับประเทศในญี่ปุ่นและนิวซีแลนด์ โดยมุ่งมั่นที่จะลดเวลาการดำเนินการทั้งหมดจาก 7-10 วันเหลือเพียง 1-0.5 วัน TradeFlat สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่างๆ 15 แห่งในภูมิภาค คาดว่าจะสร้างความก้าวหน้าในกระบวนการ L/C ในประเทศและต่างประเทศ การเงินห่วงโซ่อุปทาน และการค้ำประกันทางอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้เชื่อมโยงเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนามในห่วงโซ่คุณค่าระดับโลกอย่างครอบคลุม นอกจากนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาโดยรวมในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของอุตสาหกรรมการธนาคาร หน่วยงานได้ทำการวิจัยและพัฒนากรอบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ยั่งยืนตามปัญหาสำคัญ 6 ประการ ได้แก่ (1) การสร้างระบบหลักมาตรฐาน (FPT. Finex); (2) การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศให้ทันสมัย ​​และ (3) การจัดการข้อมูลธนาคารบนแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งของ FPT Cloud (4) ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยโซลูชั่น FPT.AI และ Utop เลนด์เวโร; (5) รับรองความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสมบูรณ์ด้วยชุดโซลูชัน FPT.EagleEye (6) เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการปฏิบัติการผ่านโซลูชั่น Business Process Automation ของ akaBot ชุดโซลูชั่นสำนักงานไร้กระดาษ (FPT.eContract, FPT.eSign, FPT.eInvoice,...); ชุดโซลูชั่นการเปลี่ยนแปลงทรัพยากรบุคคลด้วยระบบดิจิทัลที่ครอบคลุม FPT HR DX (FPT.eLearning, FPT.iHRP, PeopleX Hiring,...); โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โซลูชัน Made by FPT จำนวนมากนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานในอุตสาหกรรมการธนาคารให้สูงสุด โดยทั่วไปแล้ว โซลูชันการทำงานอัตโนมัติของหุ่นยนต์เสมือน (RPA) หรือที่เรียกว่า Bot มีบทบาทสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ช่วยให้ธนาคารได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงถึง 300% ในเวลาเพียง 3 ปี ขณะเดียวกันก็ช่วยให้ธนาคารบรรลุเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิภาพ CIR ในระยะยาวได้อย่างค่อยเป็นค่อยไป โซลูชัน FPT.AI ช่วยให้ธนาคารทำให้ช่องทางการดูแลลูกค้าเป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ และปรับปรุงความสามารถในการดำเนินงานด้วยพลังของ Generative AI นอกจากนี้ FPT ยังให้บริการคลาวด์ GPU ประสิทธิภาพสูงสำหรับการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ - AI/ML Stack บนแพลตฟอร์มคลาวด์ของ FPT ด้วยการใช้พลังการประมวลผลที่เหนือชั้นของ GPU H100 ระดับโลกของ NVIDIA โซลูชันนี้จึงช่วยให้สถาบันการเงินเร่งการนำ AI มาใช้ จึงบรรลุความก้าวหน้าในด้านประสิทธิภาพการผลิตและประสบการณ์ของลูกค้า ในอนาคต จากประสบการณ์ 30 ปีในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับอุตสาหกรรมการธนาคารและการเงินของเวียดนาม รวมกับข้อได้เปรียบที่มีอยู่ตามระบบนิเวศ Made by FPT และทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติระดับสากล FPT หวังว่าจะอยู่เคียงข้างอุตสาหกรรมการธนาคารและการเงินของเวียดนามโดยเฉพาะ เพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของเทคโนโลยี สร้างความแข็งแกร่งในการพัฒนาที่ยั่งยืน และขยายโอกาสในการเชื่อมต่อกับเศรษฐกิจดิจิทัลระดับโลกอย่างต่อเนื่อง ที่มา: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/cong-nghe-tao-don-bay-mo-rong-he-sinh-thai-so-ngan-hang-20240510105204937.htm