ทนายความ Nguyen Hoai Son: จะจัดการกับการละเมิดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Temu อย่างไร?

ทนายความ Nguyen Hoai Son กล่าวว่าการเปิดตัวเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเวียดนามของ Temu นั้นไม่ได้จดทะเบียนกับ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า การเปิดตัวโปรโมชั่น "มหาศาล" ถือเป็นการละเมิดกฎหมายของเวียดนาม

เทมูไม่ได้ลงทะเบียน - จะจัดการอย่างไร?

เมื่อไม่นานมานี้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เช่น Temu, Shein, 1688... ได้สร้างเว็บไซต์และแอปเวอร์ชันเวียดนาม โดยดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในเวียดนามเพื่อดึงดูดผู้บริโภคและพ่อค้าที่ต้องการซื้อขายสินค้าราคาถูก

ที่น่ากล่าวถึงคือแม้ว่าพวกเขาจะดำเนินการอยู่ แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเหล่านี้ไม่ได้จดทะเบียนการดำเนินการกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เรื่องนี้ได้รับความสนใจอย่างมากและกลายเป็นประเด็นร้อนในสื่อต่างๆ หลายแห่ง

ปัจจุบันเทมูไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในเวียดนาม (ภาพ: Fortune)

เกี่ยวกับประเด็นนี้ ทนายความ Nguyen Hoai Son ผู้อำนวยการบริษัท Asia Law Company Limited (ASIALAW) ได้ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ Cong Thuong ว่า ก่อนอื่น จำเป็นต้องพิจารณาว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศที่ดำเนินการในสภาพแวดล้อมดิจิทัลโดยทั่วไปนั้นอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายเวียดนามหรือไม่

ดังนั้น พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2021/ND-CP ที่แก้ไขและเพิ่มเติมบทความจำนวนหนึ่งของพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 52/2013/ND-CP ว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ จึงกำหนดให้ผู้ประกอบการค้าและองค์กรต่างชาติที่มีเว็บไซต์ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามเป็นผู้ประกอบการค้าและองค์กรที่มีชื่อโดเมนของเวียดนาม หรือมีภาษาแสดงผลเป็นภาษาเวียดนาม หรือมีธุรกรรมจากเวียดนามมากกว่า 100,000 รายการในหนึ่งปี

ดังนั้น ตามกฎระเบียบข้างต้นกับ Temu แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้มีเว็บไซต์และแอปเวอร์ชันเวียดนาม มีปริมาณธุรกรรมขนาดใหญ่ ดังนั้นจึงอยู่ภายใต้การควบคุมของพระราชกฤษฎีกาฉบับนี้

ตามมาตรา 24 ข้อ 1 พระราชกฤษฎีกา 85/2021/ND-CP ผู้ประกอบการต่างชาติและองค์กรที่มีเว็บไซต์ให้บริการอีคอมเมิร์ซในเวียดนามจะต้องลงทะเบียนกิจกรรมอีคอมเมิร์ซกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า และจัดตั้งสำนักงานตัวแทนในเวียดนามหรือแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม

ดังนั้น ทนายความ Nguyen Hoai Son จึงยืนยันว่า จนถึงขณะนี้ แม้ว่า Temu จะยังไม่ได้จดทะเบียนกิจกรรมเชิงพาณิชย์กับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า แต่บริษัทก็ได้จัดทำเว็บไซต์และแอปเวอร์ชันภาษาเวียดนามเพื่อให้ผู้ค้ารายอื่นทำธุรกิจบนแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งไม่สอดคล้องกับกฎหมายของเวียดนาม

ในทางกลับกัน ในส่วนที่เกี่ยวกับโปรแกรม รูปแบบ และระดับการส่งเสริม ทนายความ Nguyen Hoai Son ยังกล่าวอีกด้วยว่า พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 128/2024/ND-CP ที่แก้ไขและเพิ่มเติมบทความจำนวนหนึ่งของพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 81/2018/ND-CP ลงวันที่ 22 พฤษภาคม 2018 ของ รัฐบาล ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับกฎหมายการพาณิชย์เกี่ยวกับกิจกรรมส่งเสริมการค้า กำหนดว่า มูลค่าวัสดุที่ใช้ในการส่งเสริมสำหรับสินค้าหรือบริการหนึ่งหน่วยที่ได้รับการส่งเสริมจะต้องไม่เกิน 50% ของราคาขายทันที ก่อนช่วงส่งเสริมของสินค้าหรือบริการหนึ่งหน่วยที่ได้รับการส่งเสริมนั้น

อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง รวมถึง Temu นำเสนอโปรโมชั่น "สุดคุ้ม" ด้วยส่วนลดสูงสุดถึง 70%, 80% หรือแม้แต่ 90% ซึ่งไม่เพียงแต่ดึงดูดลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำหน้าที่เป็นโซลูชั่นในการส่งเสริมภาพลักษณ์ของ Temu ในตลาดเวียดนามอีกด้วย กลวิธีการส่งเสริมการขายดังกล่าวข้างต้นยังแสดงให้เห็นถึงการละเมิดกฎข้อบังคับส่งเสริมการค้าของเวียดนามอีกด้วย

ตามที่ทนายความ Nguyen Hoai Son กล่าว สิ่งแรกที่ต้องทำกับ Temu ก็คือขอให้องค์กรนี้จดทะเบียนการดำเนินงานในเวียดนามโดยเร็วที่สุด เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องมีฐานทางกฎหมายเพียงพอในการบริหารจัดการ รวมถึงใช้มาตรการจัดการโดยตรงและเฉพาะเจาะจง หากตรวจพบการละเมิด

“หากเทมูไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อดำเนินการในเวียดนามและไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย การจัดการก็จะยากมาก” ทนายความเหงียน โฮไอ ซอน กล่าวเน้นย้ำ

ควบคุมสินค้าจากช่องทางอีคอมเมิร์ซ

ตามสถิติของกรมอีคอมเมิร์ซและ เศรษฐกิจ ดิจิทัล (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่มีอัตราการเติบโตด้านอีคอมเมิร์ซเฉลี่ย 25%/ปี ซึ่งจัดอยู่ในอันดับต้นๆ เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คาดว่าตลาดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซจะเติบโตถึง 20,500 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2023 โดยปัจจุบันจำนวนผู้ซื้อของออนไลน์มีมากกว่า 61 ล้านคน และมูลค่าการซื้อของออนไลน์ของคนๆ หนึ่งอยู่ที่ประมาณ 336 เหรียญสหรัฐฯ

ในบริบทของการบูรณาการเศรษฐกิจระหว่างประเทศในปัจจุบันควบคู่ไปกับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างรวดเร็วและมีพลวัต เวียดนามได้กลายเป็นจุดหมายปลายทางใหม่สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่ผู้บริโภคกังวลคือราคาและคุณภาพของสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเหล่านี้

เทมูเปิดตัวภาษาเวียดนามเพื่อดึงดูดผู้บริโภค

จากผลสำรวจที่รวบรวมโดยแพลตฟอร์มรับฟังความคิดเห็นผ่านโซเชียลมีเดีย SocialHeat ของบริษัท YouNet Media พบว่าผู้บริโภคจำนวนมากที่เคยทดลองใช้ต่างแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาว่าราคาบน Temu นั้นไม่ถูกเลย สูงกว่า Shopee เสียอีก (คิดเป็น 11% ของการพูดคุย) ในขณะเดียวกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายบน Temu ก็ยังถูกตั้งคำถามจากผู้ใช้งานจำนวนมากเช่นกัน (คิดเป็น 5% ของการพูดคุย)

ทนายความ Nguyen Hoai Son กล่าวว่า Temu และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่างประเทศ หากมีคุณสมบัติในการทำธุรกิจในเวียดนาม จะต้องรับผิดชอบในการประสานงานกับหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐในการป้องกันการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายของสินค้าและบริการ เช่น สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าคุณภาพต่ำ และสินค้าลอกเลียนแบบ ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค คุณภาพสินค้าและสินค้าตามบทบัญญัติของกฎหมายเวียดนาม พร้อมกันนี้ให้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการรายงานข้อมูลสถิติสถานการณ์การดำเนินงานต่อกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Temu และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรองความถูกต้องของข้อมูลประจำตัวของผู้ค้าต่างประเทศและองค์กรที่ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มการซื้อขายอีคอมเมิร์ซเพื่อให้บริหารจัดการโดยหน่วยงานของเวียดนาม

ก่อนหน้านี้ เมื่อวันที่ 26 ตุลาคม รัฐมนตรีว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า Nguyen Hong Dien ได้ลงนามในเอกสาร Official Dispatch 8598/BCT-TMĐT ให้กับหน่วยงานภายใต้กระทรวงเกี่ยวกับการเสริมสร้างการบริหารจัดการของรัฐในด้านอีคอมเมิร์ซ

โดยต้องให้หน่วยงานในสังกัดตรวจสอบปัจจัยทางกฎหมายและเสนอแนวทางแก้ไขในการจัดการกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ดำเนินการผิดกฎหมาย เสนอแผนการควบคุมสินค้านำเข้าสู่ประเทศเวียดนามผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ

เสนอโซลูชั่นในการจัดการแบบฟอร์มส่งเสริมการขายที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

พัฒนามาตรฐานและกฎระเบียบสำหรับผลิตภัณฑ์ภายใต้การบริหารจัดการของกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์และฉลาก และสร้างแบรนด์

Temu เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ก่อตั้งโดย PDD Holdings (ประเทศจีน) การเกิดขึ้นของเทมูทำให้รัฐบาลในหลายประเทศมีความกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันของผู้ค้าปลีกในประเทศและวิสาหกิจการผลิตขนาดกลางและขนาดเล็ก

เมื่อเร็วๆ นี้ รัฐบาลอินโดนีเซียได้ออกคำสั่งห้ามเทมูเพื่อปกป้องธุรกิจในประเทศและป้องกันไม่ให้สินค้าราคาถูกจากจีนท่วมประเทศ

รัฐบาลไทยยังศึกษาแนวทางการเก็บภาษีเทมูเพื่อป้องกันไม่ให้สินค้าราคาถูกจากจีนไหลท่วมตลาดในประเทศ

ปัจจุบัน Temu อยู่ภายใต้ความสนใจของรัฐบาลสหรัฐฯ เนื่องด้วยความกังวลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้และแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการออกแบนอย่างเป็นทางการสำหรับแอพนี้

ที่มา: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html