สร้างรายได้ 4.0: นักวิจารณ์ "ขูดและขูด" เพราะ AI

ผู้วิจารณ์ "ถูกข่วนและช้ำ" โดย AI โดยเน้นไปที่ปัจจัยของมนุษย์เพื่อความอยู่รอด (วิดีโอ: Khanh Vi)

ถึงเวลา “พักผ่อน” และสร้างรายได้จาก TikTok แล้ว

Doan Van Phong (เกิดเมื่อปี 1998 เขต Cau Giay ฮานอย) เริ่มต้นอาชีพผู้สร้างเนื้อหาด้วยความบังเอิญ ก่อนหน้านี้ เขาทำงานเป็นพนักงานขาย จากนั้นจึงมีโอกาสลองเป็นพิธีกรถ่ายทำวิดีโอรีวิวสินค้าสำหรับช่องเทคโนโลยี

ด้วยประสบการณ์จริงที่สะสมมา ทำให้ Phong ค่อยๆ มีแนวคิดที่จะสร้างช่องของตัวเองขึ้นมา

Doan Van Phong (เกิดเมื่อปี 1998 เขต Cau Giay ฮานอย) เริ่มต้นอาชีพผู้สร้างเนื้อหาด้วยความบังเอิญ

“งานแรกของผมคือการขาย จากนั้นผมมีโอกาสได้ทำงานเป็นผู้วิจารณ์ให้กับช่องเทคโนโลยีหลายช่อง เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อผมมีทักษะและประสบการณ์เพียงพอ ผมก็ตัดสินใจพัฒนาช่องของตัวเอง โดยในช่วงแรกเป็นเพียงงานพาร์ทไทม์” ฟองเล่า

ในปี 2021 ในช่วงที่ต้องเว้นระยะห่างทางสังคมอันเนื่องมาจากการระบาดของโควิด-19 ฟองจึงได้สร้างช่อง "ฟองจิโอ" อย่างเป็นทางการ เนื้อหาจะเน้นเกี่ยวกับเคล็ดลับการใช้โทรศัพท์ คำแนะนำในการเลือกอุปกรณ์ และหัวข้อด้านเทคโนโลยีที่ใกล้ชิดกับชีวิต

ในตอนแรก Phong จะโพสต์วิดีโอ 2-3 รายการต่อสัปดาห์ เมื่อสถานการณ์เริ่มคงที่แล้ว ฟองก็รักษาระดับวิดีโอไว้ที่ 4-5 วิดีโอต่อสัปดาห์ หลังจากที่ระบบทำงานราบรื่นดี เขาก็เริ่มขยายไปยังพื้นที่อื่นๆ ในขณะเดียวกันก็รวมธุรกิจออนไลน์เข้าด้วยกันและสร้างระบบนิเวศที่หมุนรอบแบรนด์ส่วนตัวของเขา

“เมื่อก่อนผมทำคอนเทนต์แบบสบายๆ เพราะเป็นงานเสริม แต่ตอนนี้เมื่อผมมีช่องที่มีผู้ติดตามหลายแสนช่อง ผมต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้น เฉลี่ยวันละ 8-12 ชั่วโมง” เขากล่าว

“ผิวถลอก ลอกเป็นขุย” เพราะคลื่น AI

ตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นไป AI จะระเบิดและแพร่กระจายอย่างรวดเร็วสู่สาขาการผลิตเนื้อหา Phong เป็นหนึ่งในผู้สร้างยุคแรกๆ ที่ใช้เครื่องมือนี้เพื่อช่วยในการเขียนสคริปต์ การสร้างไอเดีย และการตรวจสอบข้อเท็จจริง

อย่างไรก็ตาม ตามที่เขากล่าว AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขามอีกด้วย

“ตอนนี้ผมมองว่า AI เป็นคู่แข่งที่น่าเกรงขาม เช่น ถ้าผมขอคำแนะนำว่าควรซื้อโทรศัพท์รุ่นไหนดี หน่วยความจำจะมีแค่ประมาณ 10 รุ่นเท่านั้น แต่ถ้าถาม AI ก็จะไม่มีขีดจำกัด”

อย่างไรก็ตาม AI ยังเป็นสิ่งที่ผู้คนจำเป็นต้องตรวจสอบด้วย ในปัจจุบันเรายังไม่มีนิสัยที่จะถาม AI เกี่ยวกับทุกสิ่งทุกอย่าง แต่หาก AI ผ่านขั้นตอนการศึกษาตลาด ทุกคนก็จะมีนิสัยที่จะถาม AI เมื่อถึงเวลานั้น AI จะกลายเป็นคู่ต่อสู้ที่น่าเกรงขามอย่างแท้จริง” Phong กล่าว

Phong ยอมรับว่า AI ทำให้การเข้าถึงและสร้างเนื้อหาง่ายขึ้น แต่ยังทำให้ตลาดมีความสามารถการแข่งขันมากขึ้นอีกด้วย

วิดีโอแบ่งปันความรู้หรือวิดีโอถาม-ตอบที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นของเฉพาะมนุษย์เท่านั้น ปัจจุบันสามารถสร้างได้อย่างรวดเร็วด้วย AI สิ่งนี้บังคับให้ผู้สร้างเนื้อหาต้องทำมากขึ้นเพื่อรักษาผู้ชมของตนไว้

Phong แสดงความเห็นว่าในปัจจุบัน AI เป็นคู่ต่อสู้ที่น่าเกรงขามสำหรับผู้วิจารณ์

ตามที่ Phong กล่าวไว้ การแข่งขันในอุตสาหกรรมการสร้างเนื้อหาในปัจจุบันเกิดขึ้นจากสองด้าน หนึ่งคือความอิ่มตัวของผู้เข้าร่วมเนื่องจากคนจำนวนมากตกงานหรือเปลี่ยนไปทำงานออนไลน์ ประการที่สอง การพัฒนาด้านเทคโนโลยีทำให้อุปสรรคทางเทคนิคแทบจะไม่มีเลย

“ปัจจุบันการแข่งขันดุเดือดมาก ในอดีต การสร้างวิดีโอบน YouTube จะต้องลงทุนซื้อกล้องและซอฟต์แวร์ตัดต่อ แต่ปัจจุบันมีเครื่องมือสนับสนุนมากมาย ทำให้การสร้างวิดีโอง่ายขึ้น ใครๆ ก็ทำได้” Phong เล่า

ดังนั้น เพื่อวางตำแหน่งแบรนด์ส่วนตัวของเขาท่ามกลางเนื้อหามากมาย เขาจึงเรียนรู้ อัปเดตแนวโน้ม และลงทุนในคุณภาพของประสบการณ์ส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นสิ่งที่ AI ไม่อาจแทนที่ได้

“AI เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างมากในการค้นหาแนวคิด ขยายเนื้อหา และประหยัดเวลาในการค้นคว้า แต่ AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเรื่องอารมณ์ความรู้สึกที่เกิดขึ้นจริง เรื่องราวในชีวิตประจำวัน หรือประสบการณ์ส่วนตัว นั่นคือความแตกต่างที่ฉันต้องการคงไว้ในเนื้อหาของฉัน” Phong กล่าว

ฟองยืนยันว่าเขาจะยังคงแบ่งปันเนื้อหาต่อไป แต่จะเป็นเนื้อหาที่เน้นอารมณ์และเจาะลึกมากกว่าการให้ข้อมูลล้วนๆ เขาเน้นย้ำว่าผู้ชมไม่เพียงแต่สนใจเฉพาะข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังต้องการสัมผัสกับประสบการณ์จริงอีกด้วย

ในเชิงเศรษฐกิจ ฟองยอมรับว่าอัตรากำไรลดลงอย่างมาก ในอดีตเพียงแค่ไม่กี่วิดีโอก็เพียงพอที่จะรับประกันรายได้แล้ว ในขณะนี้เมื่อปริมาณเนื้อหาเพิ่มมากขึ้น ต้นทุนการผลิต ทรัพยากรบุคคล อุปกรณ์ ... ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ในขณะที่ราคาโฆษณากลับลดลง เนื่องจากตลาดมีผู้เข้าร่วมมากเกินไป

ฟองกล่าวว่าเขาต้องเพิ่มการลงทุนด้านเทคโนโลยีและเวลาทำงานเพื่อให้ช่องดำเนินต่อไปได้

“เมื่อก่อนเราทำงานน้อยลงแต่ได้รายได้มากขึ้น แต่ตอนนี้ถ้าอยากเพิ่มรายได้ เราต้องลงทุนคนและเวลามากขึ้น แต่ราคากลับลดลง แคมเปญโฆษณามีจุดโฆษณาจำกัด และมีคนสร้างคอนเทนต์มากเกินไป” เขากล่าว

ในบริบทนั้น ฟองเชื่อว่าเส้นทางเช่นการตลาดแบบพันธมิตรนั้นเป็นทางเลือกหนึ่ง แต่ผู้ที่ดำเนินการต้องจริงจังจริงๆ มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรม และไม่ผิวเผินหรือทำตามกระแส

เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน เน้นปัจจัยด้านมนุษย์

ในตอนแรก Phong ผลิตวิดีโอโดยอิงจากแรงบันดาลใจ โดยส่วนใหญ่เป็นสิ่งที่เขาพบว่าน่าสนใจและเป็นประโยชน์ จากนั้นจึงบันทึกและแบ่งปัน

แต่เมื่อเวลาผ่านไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ AI ได้รับการพัฒนาและตลาดมีการแข่งขันมากขึ้น แนวทางนี้ก็เริ่มมีประสิทธิภาพน้อยลง เขาเริ่มสร้างกระบวนการที่มีระบบอย่างจริงจัง ตั้งแต่การเสนอไอเดีย การจัดสรรคนถ่ายทำและตัดต่อ ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโพสต์

ปัจจุบันทีมงานของ Phong มีอยู่ 3 คน และทำงานหลายอย่างพร้อมกัน

“เมื่อก่อนนี้ ผมใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อวันในการโพสต์วิดีโอเป็นประจำ แต่ปัจจุบัน ผมต้องทำงานวันละ 8-10 ชั่วโมง เพื่อรักษาประสิทธิภาพและคุณภาพ และบางครั้งถึงดึกดื่น หากไม่มีกระบวนการ ผมก็ไม่สามารถตามทันตลาดได้” เขากล่าวอย่างเปิดใจ

กลุ่มของพงศ์ปัจจุบันมีอยู่สามคน ทุกคนต้องทำงานหลายอย่างพร้อมกัน รู้วิธีทำทุกอย่างตั้งแต่ A ถึง Z ตั้งแต่การเขียนสคริปต์ การถ่ายทำ การตัดต่อ ไปจนถึงขั้นตอนหลังการผลิต เพื่อหลีกเลี่ยงการพึ่งพาผู้อื่นและเพื่อให้มั่นใจว่างานจะไม่หยุดชะงักเมื่อมีบุคลากรไม่เพียงพอ

นอกจากจะเร่งการผลิตแล้ว ฟองยังถูกบังคับให้ลดต้นทุนด้วย เขาได้ย้ายสำนักงานของเขาไปยังชานเมือง ตัดต่อคลิปของตัวเองแทนที่จะจ้างคนอื่นทำ และยังรับงานตัดต่อวิดีโอเพิ่มเติมให้กับบุคคลอื่นเพื่อชดเชยต้นทุนการดำเนินงานอีกด้วย

เขายังยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าราคาพื้นของอีคอมเมิร์ซที่สูงเป็นอุปสรรคแต่เป็นกลไกการคัดกรองโดยธรรมชาติอีกด้วย ผู้ที่ไม่ลงทุนอย่างจริงจังและไม่ติดตามเทคโนโลยีและกระบวนการต่างๆ เร็วหรือช้าก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

“ปัจจุบันการแข่งขันไม่ได้เกิดขึ้นแค่ภายในประเทศเท่านั้น แบรนด์ต่างประเทศหลายแห่งได้จ้างคนเวียดนามมาสร้างเนื้อหาและขายผลิตภัณฑ์ข้ามพรมแดนด้วยต้นทุนที่ถูกกว่า ดังนั้น หากเราไม่เปลี่ยนแปลงและปรับปรุง เราก็จะไม่สามารถอยู่รอดได้ ไม่ต้องพูดถึงการพัฒนา” เขาแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา

“มีวิดีโอหลายรายการที่ผมลงทุนลงแรงกับเอฟเฟกต์และการตัดต่อแบบ 3 มิติ ในวันที่ผมรู้สึกเหนื่อย ผมก็จะถ่ายทำแบบธรรมดาๆ แต่ไม่ว่าจะใช้รูปแบบไหน ผมพยายามทำให้เนื้อหามีคุณค่า มีอารมณ์ความรู้สึก และเป็นสิ่งที่คนทั่วไปสัมผัสได้” ฟองกล่าว

เนื้อหาที่มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบันทำให้หลายคนคิดว่าพวกเขาจำเป็นต้องทำอะไรมากกว่านี้เพื่อให้ผู้ชมยังคงสนใจต่อไป ผ่องเลือกอีกทางหนึ่ง คือ ทำงานสม่ำเสมอแต่คงคุณภาพไว้

“หากเราไม่เปลี่ยนแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพ เราก็จะไม่สามารถอยู่รอดได้ และยิ่งไม่สามารถพัฒนาได้เลย” เขาแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา

“ผมไม่อยากวิ่งไล่ตามการแข่งขันที่ “เร็วที่สุด” เพราะถ้าผมทำเพียงเพื่อหวังผล ผมคงไม่สามารถรักษาใครไว้ได้ในระยะยาว ผมเลือกที่จะลงทุนกับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้น เพื่อให้วิดีโอแต่ละชิ้นมีคุณภาพเฉพาะตัว” เขาเปิดใจ

แทนที่จะพึ่งพาแรงบันดาลใจเพียงอย่างเดียวเช่นเคย ขณะนี้ Phong ได้นำแรงบันดาลใจเหล่านั้นไปจัดทำเป็นกระบวนการ โดยเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการสร้างแนวคิด การดำเนินการ ไปจนถึงการผลิตเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งจะมีแผนที่ชัดเจน ทีมงานจะประชุมกันก่อนจะผลิตเนื้อหาแต่ละชิ้นเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ได้นั้นไม่เพียงดีเพียงพอเท่านั้น แต่ยังเป็นไปตามมูลค่าที่พวกเขาต้องการจะถ่ายทอดอีกด้วย

การทำงานด้านเนื้อหาแบบเต็มเวลา ขณะเดียวกันก็ต้องจัดการเรื่องการขายและการจัดการทีมไปด้วย ทำให้การแบ่งสมดุลระหว่างงานกับชีวิตส่วนตัวกลายเป็นเรื่องฟุ่มเฟือยสำหรับ Phong

“จริงๆ แล้ว การพูดว่ามันสมดุลก็ถือว่าเหมาะสมอยู่บ้าง ด้วยความที่ยังเด็ก ผมจึงยอมใช้เวลากับงานมากขึ้น แต่ผมยังคงพยายามหาเวลาสักหนึ่งหรือสองวันต่อสัปดาห์เพื่อพบปะเพื่อนฝูงและครอบครัว เพื่อเตือนตัวเองว่าผมก็ยังเป็นคนปกติคนหนึ่ง ไม่ใช่เครื่องจักร” เขาเปิดใจ

การเป็นนักวิจารณ์ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป

Phong เริ่มสร้างเนื้อหาเมื่อตลาดมีการแข่งขันน้อยลง ช่องทางต่างๆ มีน้อยลง และผู้ชมก็รู้สึกตื่นเต้นได้ง่ายๆ ด้วยการแชร์ที่เรียบง่ายและจริงใจ

“เมื่อก่อนงานนี้ก็เหมือนขายน้ำลายเพื่อหาเงิน ผมมีเวลาทำงานควบคู่กับงานขายปลีก ทำงานวันละไม่กี่ชั่วโมงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แต่ตอนนี้มันแตกต่างไปอย่างสิ้นเชิง มีคนทำงานมากเกินไป แพลตฟอร์มเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และผู้ชมก็มีทางเลือกมากเกินไป ตอนนี้การแข่งขันดุเดือด ถ้าคุณไม่ทำงานอย่างจริงจัง คุณจะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง” เขากล่าว

สำหรับคนที่ต้องการเข้าสู่วงการนี้ ฟองแนะนำตรงๆ ว่าต้องเตรียมตัวให้ดีทั้งในด้านความคาดหวังและทักษะ อย่าคิดว่าแค่เปิดกล้องแล้วพูดไม่กี่คำจะทำเงินได้

สำหรับคนที่ต้องการเข้าสู่วงการนี้ ฟองแนะนำตรงๆ ว่าต้องเตรียมตัวให้ดีทั้งในด้านความคาดหวังและทักษะ

“การผลิตเนื้อหาต้องลงทุนทั้งเวลา อุปกรณ์ และบุคลากร หากคุณเก่งแค่ทักษะเดียว ก็ยังไม่เพียงพอ การมีทักษะสองอย่างในระดับที่ดีพอสมควร เช่น รู้วิธีการถ่ายทำและตัดต่อไปพร้อมกับการเข้าใจอุตสาหกรรม ถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่ง ด้วยวิธีนี้ เนื้อหาที่คุณสร้างขึ้นจะมีคุณค่าได้อย่างง่ายดาย” เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมา

สำหรับ Phong เวลาก็เป็นต้นทุนอีกรูปแบบหนึ่งเช่นกัน เขาเน้นย้ำว่าเมื่อเลือกที่จะลงทุนในการสร้างเนื้อหาเพื่อสร้างรายได้ แต่ละคนจะต้องพิจารณาด้วยว่าเป็นไปได้มากที่ขณะที่ทำงานนี้ เราอาจพลาดโอกาสที่เหมาะสมกว่าในสาขาอื่นๆ

“ไม่มีใครเหมือนกัน แต่ละคนมีจุดแข็งของตัวเอง แต่ใครก็ตามที่ตามไม่ทันก็จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างแน่นอน โดยเฉพาะในตลาดปัจจุบันที่มีผู้เล่นจำนวนมากและมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เราไม่สามารถรอเวลาที่เหมาะสมได้อีกต่อไป” เขากล่าว

เขายังได้แบ่งปันมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับศักยภาพของตลาดเนื้อหาในเวียดนาม โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 70 ล้านคน แต่ละคนรับชมวิดีโอเพียง 30 นาทีต่อวันเทียบเท่ากับการเข้าชมมากกว่า 4 พันล้านครั้งต่อวันบนแพลตฟอร์มต่างๆ นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จ

“มีมุมมองมากมายที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ แต่ไม่ใช่ทุกคนจะเข้าถึงได้ ตลาดมีขนาดใหญ่ แต่มีไว้สำหรับผู้ที่จริงจังเท่านั้น ก่อนที่จะคิดหารายได้ คุณต้องฝึกฝนทักษะของคุณก่อน” ฟองเผย

การระเบิดของ AI ไม่ใช่แค่ความท้าทาย มันก็เป็นการทดสอบเช่นกัน เฉพาะผู้ที่เข้าใจจริงๆ ว่าตนกำลังทำอะไร มีทิศทางที่ชัดเจน และเต็มใจที่จะปรับตัวเท่านั้น จึงจะสามารถดำเนินชีวิตบนเส้นทางนี้ได้

ที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/kiem-tien-40-reviewer-tray-vi-troc-vay-vi-ai-20250331110551314.htm