ลูกค้าร้องเรียนว่าโทรศัพท์ของเขาถูกคนขับเทคนิคแย่งไป

ด้านบนคือโพสต์ของบัญชีโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการที่ลูกชายของเขาถูกคนขับแย่ง iPhone 15 ไป

Facebook กำลังเผยแพร่โพสต์ของ Trinh Thu ที่เล่าถึง iPhone 15 ของลูกชายที่ถูกคนขับรถยนต์เทคโนโลยีแย่งไป

จากบทความดังกล่าว ผู้ใช้ Facebook รายนี้ได้แสดงความคิดเห็นว่า “วันนี้ลูกของฉันนั่งรถ Grab แล้วโทรศัพท์ก็ถูกคนขับ Grab ขโมยไป เมื่อฉันส่งข้อความถึงระบบของ Grab ฉันได้รับการตอบกลับผ่านระบบอัตโนมัติเท่านั้น ฉันโพสต์ข้อความนี้เพื่อเตือนทุกคน”

บทความสะท้อนความคิดของคุณธูเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์

นางสาว Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh ชาวจังหวัด Ba Dinh กรุงฮานอย เจ้าของ Facebook ชื่อ Trinh Thu) ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์เกียวทอง ถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นว่า เมื่อเวลา 10.30 น. ของวันนี้ ลูกชายของเธอได้จอง Grabbike ไว้เพื่อเดินทางจากถนนเมตรีไปยังถนนแม็กไทโต

เมื่อไปถึงผมก็ใช้โทรศัพท์จ่ายเงินให้คนขับผ่านบัญชีของผม เพิ่งโอนเงินเสร็จกำลังจะบอกว่าโอนสำเร็จแต่คนขับกลับคว้า iPhone 15 แล้ววิ่งหนีไป

“ลูกชายของฉันตกใจมากกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เมื่อเขารู้สึกตัวในตอนแรก เขาไม่คิดว่าคนขับจะประมาทขนาดนี้” นางธู กล่าว

จากการเปิดเผยของนางสาวทู ระบุว่า ลูกชายของเธอเพิ่งกลับมาจากการเรียนต่อต่างประเทศ และใช้หมายเลขโทรศัพท์จากประเทศสิงคโปร์ในการจองรถ ทันทีหลังเกิดเหตุ เธอได้รายงานเรื่องนี้ไปยัง Grab แต่ได้รับเพียงการตอบกลับจากระบบอัตโนมัติว่าด้วยกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล จึงไม่สามารถให้หรือยืนยันข้อมูลได้ว่าบุคคลนี้เป็นพาร์ทเนอร์คนขับ Grab หรือไม่ และขอให้ฉันตรวจสอบกล้องในบริเวณนั้นและรายงานไปยังเจ้าหน้าที่ เมื่อมีข้อมูลจากทางการก็จะสนับสนุนและประสานงาน

เนื่องจากโทรศัพท์ถูกขโมยไป ครอบครัวจึงไม่ทราบข้อมูลคนขับหรือหมายเลขทะเบียนรถ เรากำลังรายงานไปยังตำรวจเพื่อขอรับการสนับสนุนภาพถ่ายจากกล้องของผู้อยู่อาศัยในบริเวณที่โทรศัพท์ถูกขโมยไป หวังว่าจะพบป้ายทะเบียนผู้ขับขี่มาชี้แจงเรื่องนี้ได้

“เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ลูกชายของฉันจึงจองรถผ่านแอป แต่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้น ฉันจึงเขียนบทความนี้ขึ้นมาด้วยความหวังว่าจะเตือนทุกคนให้ใส่ใจเตือนลูกหลานเกี่ยวกับมาตรการความปลอดภัยเมื่อใช้บริการขนส่งสาธารณะ” นางธูกล่าว

ตัวแทนบริษัท แกร็บ จำกัด ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์เกียวทอง ว่า ได้รับข้อมูลเรื่องที่เกิดขึ้นแล้ว และอยู่ระหว่างการตรวจสอบข้อมูล และจะตอบกลับเมื่อทราบผล

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm