ซอฟต์แวร์ "Social Media Listening" มีความสามารถในการระบุข้อมูลเชิงบวกและเชิงลบ
ตามรายงานของผู้ตรวจการกรมสารนิเทศและการสื่อสารประจำเมือง นครโฮจิมินห์ ตั้งแต่ต้นปี 2567 หน่วยงานนี้ได้รับการร้องเรียนและแจ้งเบาะแสรวมทั้งสิ้น 251 เรื่อง โดย 186 เรื่องเกี่ยวข้องกับข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตโดยตรง สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงระดับการละเมิดที่เพิ่มมากขึ้นและความกังวลที่เพิ่มมากขึ้นของผู้คนเกี่ยวกับปัญหาข้อมูลในสภาพแวดล้อมออนไลน์ การจัดการการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ในปีนี้มุ่งเน้นไปที่การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปและบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นหลัก
จากคำตัดสินลงโทษทางปกครอง 43 ฉบับที่ออกโดยกรมตรวจสอบในปี 2567 มีค่าปรับรวมเป็นเงิน 785.5 ล้านดอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตัดสินใจลงโทษ 26 กรณีที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บนเครือข่าย มียอดค่าปรับรวม 467.5 ล้านดอง
การละเมิดที่พบบ่อย ได้แก่ การไม่ปฏิบัติตามบทบัญญัติของใบอนุญาตในการจัดตั้งเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การอ้างอิงแหล่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การจัดตั้งเว็บไซต์รวบรวมข้อมูลโดยไม่ได้รับใบอนุญาต และการละเมิดการโฆษณา ตัวอย่างทั่วไปคือการลงโทษบริษัท Thinh Phat Marketing Joint Stock Company เนื่องจากอ้างอิงข้อมูลบนเว็บไซต์ข้อมูลทั่วไป cafeland.vn อย่างไม่ถูกต้อง บริษัทนี้ยังถูกเพิกถอนใบอนุญาตในการจัดตั้งเว็บไซต์ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ทั่วไปเป็นเวลาสามเดือนอีกด้วย
การละเมิดที่เกิดขึ้นบนเครือข่ายสังคมออนไลน์ ส่วนใหญ่มักเป็นการให้ข้อมูลอันเป็นเท็จ บิดเบือน ใส่ร้าย และดูหมิ่นชื่อเสียงขององค์กร และเกียรติยศศักดิ์ศรีของบุคคล การกระทำเหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความสับสนในความคิดเห็นของประชาชนเท่านั้น แต่ยังอาจนำไปสู่ผลทางกฎหมายที่ร้ายแรงต่อบุคคลและองค์กรที่ถูกกระทำความผิดได้อีกด้วย
หนึ่งในคดีเด่นในปี 2567 คือการจัดการการละเมิดโดยบุคคลที่มีอิทธิพลบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น นางสาวเหงียน ถิ เล นาม เอม นางสาวฟอง เล และฮัว กว๊อก อันห์ ผู้เล่น TikTok เหตุการณ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความวุ่นวายบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เท่านั้น แต่ยังดึงดูดความสนใจจากสื่ออีกด้วย ส่งผลให้มีการร้องเรียนและกล่าวประณามการละเมิดบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เพิ่มมากขึ้น
ตามที่ผู้ตรวจการกรมสารสนเทศและการสื่อสารประจำเมืองระบุ ในเมืองโฮจิมินห์ หลังจากเกิดกรณีอันโด่งดังเหล่านี้ จำนวนการร้องเรียนและการกล่าวโทษเกี่ยวกับพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม คำร้องหลายฉบับมีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้ทราบเท่านั้น หรือไม่มีพื้นฐานที่ชัดเจนในการจัดการ ซึ่งทำให้การจัดการเป็นเรื่องยากลำบากและเพิ่มแรงกดดันให้กับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงาน
แม้จะมีความพยายามมากมายในการจัดการกับการละเมิดข้อมูลออนไลน์ แต่สำนักงานตรวจสอบของกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์... นครโฮจิมินห์ยังคงเผชิญกับความยากลำบากในการประมวลผล ปัญหาสำคัญประการหนึ่งคือการยืนยันตัวตนของผู้ละเมิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบัญชีโซเชียลมีเดียใช้งานข้ามพรมแดน การขาดข้อมูลเกี่ยวกับผู้ฝ่าฝืนทำให้ไม่สามารถจัดการกรณีต่างๆ ได้อย่างทั่วถึง ถึงแม้ว่าการละเมิดจะชัดเจนก็ตาม
นอกจากนี้ การรับข้อมูลจะเป็นแบบพาสซีฟเป็นหลัก โดยจะจัดการเหตุการณ์หลังจากที่เกิดขึ้นแล้ว การจัดเตรียมข้อมูลอย่างเป็นทางการอย่างทันท่วงทีเพื่อป้องกันข้อมูลที่ผิดพลาดและชี้นำความคิดเห็นของประชาชนยังคงจำกัด การดำเนินการตามมาตรการเพื่อป้องกันข้อมูลที่ผิดพลาดบนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดนยังเป็นเรื่องยากเนื่องจากการพึ่งพาความร่วมมือจากธุรกิจต่างประเทศ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการละเมิดข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บนเครือข่าย กรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ โฮจิมินห์ได้เสนอแนวทางแก้ไขบางประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ "Social Beat" ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการตรวจสอบ ตรวจจับ และจัดการข้อมูลที่เป็นอันตรายและเป็นพิษได้อย่างทันท่วงที นอกจากนี้ยังจะส่งเสริมวิธีการโฆษณาชวนเชื่อ การมุ่งเน้นความคิดเห็นสาธารณะ และการพัฒนานโยบายการสื่อสารเชิงรุก เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันท่วงทีแก่สื่อมวลชนและประชาชน
นอกจากนี้ กรมตรวจสอบข้อมูลและการสื่อสารยังได้เสนอมาตรการต่างๆ เพื่อเสริมสร้างความร่วมมือกับกระทรวงข้อมูลและการสื่อสารในการเสนอนโยบายกระจายอำนาจและให้อำนาจเมืองในการบริหารจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มข้ามพรมแดน ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการกับการละเมิดและลดการพึ่งพาบริษัทต่างชาติ
การจัดการการละเมิดข้อมูลอิเล็คทรอนิกส์บนเครือข่ายภายในเมือง นครโฮจิมินห์ในปี 2567 ได้มีการพัฒนาก้าวหน้าอย่างมาก โดยเฉพาะการจัดการกับการละเมิดบนเว็บไซต์ข้อมูลทั่วไปและเครือข่ายสังคมออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่มีอยู่ เช่น การตรวจสอบข้อมูลเรื่อง การโฆษณาชวนเชื่อ และการป้องกันข้อมูลเท็จ ยังคงต้องได้รับการปรับปรุง ด้วยโซลูชั่นและทิศทางที่ถูกต้อง TP. นครโฮจิมินห์สามารถสร้างสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ปลอดภัยและมีสุขภาพดียิ่งขึ้นในอนาคตได้
ที่มา: https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)