ช่องทางเงินทุนที่มีประสิทธิภาพเพื่อคนจนและคนมีรายได้น้อย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถาบันการเงินรายย่อย (MF) ได้รับการพิจารณาให้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการวางกลยุทธ์การบรรเทาความยากจนในประเทศกำลังพัฒนา รวมทั้งเวียดนามด้วย ไม่เพียงแต่ให้สินเชื่อเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าที่ยากจนและมีรายได้น้อยมีโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงินและไม่ใช่การเงินโดยตรงเพื่อปรับปรุงคุณภาพชีวิตและหลีกหนีความยากจนอีกด้วย เหนือสิ่งอื่นใด สินเชื่อ TCVM ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มศักยภาพและความมั่นใจของตนเอง และเพิ่มบทบาทและฐานะของตนเองในครอบครัวและสังคมมากขึ้น

ช่องทางเงินทุนที่มีประสิทธิภาพเพื่อคนจนและคนมีรายได้น้อย นางสาว Do Thi Chanh (ตำบล Quang Nham จังหวัด Quang Xuong) ได้ใช้สินเชื่อจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa อย่างมีประสิทธิผลตั้งแต่ปี 2550 จนถึงปัจจุบัน

จากชื่อเสียงและความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ...

นอกจากนี้การดำเนินงานในภาคสินเชื่อ วิธีการดำเนินงาน ภารกิจ และเป้าหมายของ TCVM โดยทั่วไปมีความแตกต่างกันมากจากสถาบันสินเชื่ออื่น นอกจากจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางทางการเงินแล้ว ในรูปแบบการสร้างกลุ่มสินเชื่อหรือการฝึกอบรมความรู้ การถ่ายทอดเทคนิคต่างๆ... ในชุมชน สถาบันการเงินขนาดย่อมยังได้กลายมาเป็นตัวกลางทางสังคม เป็นเครื่องมือพัฒนาสำหรับคนจนและคนที่มีรายได้น้อย สิ่งนี้ถือเป็นเสาหลักที่สำคัญต่อการพัฒนาทางการเงินอย่างครอบคลุมในเวียดนาม ส่งผลให้มีส่วนสนับสนุนการขจัดความหิวโหย ลดความยากจน และพัฒนาเศรษฐกิจอย่างครอบคลุมและยั่งยืนของเวียดนาม

องค์กร Thanh Hoa TCVM ก่อตั้งและพัฒนาขึ้นใน "กระแส" ทั่วไปนี้ โดยยึดมั่นในจิตวิญญาณและความรับผิดชอบอยู่เสมอ มุ่งมั่นและมุ่งมั่นเพื่อการพัฒนาชุมชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ครัวเรือนที่ยากจน มีรายได้น้อย และผู้ด้อยโอกาสเข้าถึงบริการทางการเงินที่ "ใกล้ชิด เป็นมิตร และมีประสิทธิผล" เพิ่มมากขึ้น ทีมผู้นำ เจ้าหน้าที่ และพนักงานขององค์กรจึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินพื้นฐานที่หลากหลายซึ่งเหมาะสมกับเงื่อนไข สถานการณ์ และความต้องการที่แท้จริง เช่น สินเชื่อรายย่อย ผลิตภัณฑ์การออม ผลิตภัณฑ์ประกันภัยรายย่อย... พร้อมกันนั้นยังมุ่งเน้นขยายพื้นที่ปฏิบัติการไปยังพื้นที่ห่างไกล แยกตัว และยากลำบากเป็นพิเศษ ผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติและมีประสิทธิภาพมากมาย

เพื่อรองรับลูกค้าให้สามารถเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินพื้นฐานได้อย่างสะดวก องค์การไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa จึงมีนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์มากมายในการดำเนินการและจัดระเบียบช่องทางการจำหน่าย พนักงานของ TCVM พบปะและส่งเสริมผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ให้กับลูกค้าโดยตรงหรือผ่านสหภาพสตรีและหน่วยงานท้องถิ่น ในทางกลับกัน ธนาคารไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ได้นำเทคโนโลยี (ผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน) มาใช้ในการลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าสินเชื่อผ่านระบบซอฟต์แวร์ CCS และแอปออมเงินออนไลน์ เพื่อทำธุรกรรมกับลูกค้าที่ฝากเงินออมไว้ที่บ้านวัฒนธรรมหมู่บ้าน โดยที่มีจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ลูกค้าสามารถฝากเงินได้ตามปกติโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

เมื่อทำการกู้ยืมเงินทุนจากสถาบันการเงินขนาดย่อม Thanh Hoa ลูกค้าจะได้เข้าร่วมการสัมมนา การฝึกอบรม การให้คำปรึกษาด้านการเงินส่วนบุคคล การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการกู้ยืม การใช้เงินกู้ และการออมเป็นประจำ... จากนั้น ลูกค้าไม่เพียงแต่จะได้รับ "คันเบ็ด" เท่านั้น แต่ยังมีโอกาสอัปเดต รับความรู้ ปรับปรุงความเข้าใจ สร้างความตระหนักรู้ และเริ่มต้นการเดินทางเพื่อหลีกหนีความยากจนและสร้างชีวิตอย่างมั่นใจอีกด้วย

...ถึงความมุ่งมั่นที่จะลุกขึ้นมาของผู้กู้

การกู้ยืมเงินจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa มาเป็นเวลากว่า 14 ปี ถือเป็นการเดินทางอันยาวนานที่ต้องเผชิญกับความพยายามมากมายในการหลีกหนีจากความยากจนและยืนยันถึงคุณค่าในตัวเองของนาง Do Thi Chanh (อายุ 62 ปี หมู่บ้าน Bac ตำบล Quang Nham จังหวัด Quang Xuong) ในบ้านอบอุ่นที่เต็มไปด้วยเสียงหัวเราะและคำพูดของลูกหลาน เมื่อหวนคิดถึงปีที่ยากลำบากที่ผ่านไป เธออดไม่ได้ที่จะรู้สึกเศร้าและอารมณ์อ่อนไหว และเผยว่า “ชีวิตนั้นยากลำบากอยู่แล้ว คนที่แต่งงานมีสามีภรรยากันก็ยังต้องเผชิญกับความยากลำบากอีกมาก ไม่ต้องพูดถึงแม่เลี้ยงเดี่ยวที่ต้องเลี้ยงดูลูกสองคนในวัยเรียนเลย”

ทุกวันเธอต้องดิ้นรนเพื่อหาเลี้ยงชีพด้วยการขายอาหารทะเล เนื่องจากเธอเป็นคนขยัน กระตือรือร้น และมีพลังงานเหลือล้น จึงทำให้ได้รับความรักและความไว้วางใจให้ดำรงตำแหน่งประธานสมาคมสตรีหมู่บ้านบั๊ก แม้ว่าชีวิตจะเต็มไปด้วยความยากลำบากและความลำบาก แต่เธอก็บอกตัวเองเสมอว่าให้มองโลกในแง่ดีและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตัวเองและลูกๆ ในปี พ.ศ. 2550 เธอได้เรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa และตัดสินใจเข้าร่วมโครงการกู้ยืมเงินที่มีวงจำกัด 3 ล้านดองเวียดนามหลังจากการค้นคว้าและฟังคำแนะนำอย่างรอบคอบ เธอกล่าวว่า “เจ้าหน้าที่สินเชื่อของ Thanh Hoa Microfinance จะดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ เช่น การจ่ายเงินและการรวบรวมเงินทุน ณ บ้านวัฒนธรรมของหมู่บ้าน เจ้าหน้าที่ขององค์กรจะไปหาครัวเรือนที่ต้องการสินเชื่อเพื่อให้คำแนะนำและแนวทางในการกรอกใบสมัคร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ เพื่อรับเงินทุน”

ด้วยเงินกู้ดังกล่าว ทำให้คุณชานห์สามารถนำเข้าสินค้าได้มากขึ้นและขยายธุรกิจของเธอได้ ตลอดหลายปีที่ผ่านมา งานของเธอเริ่มดีขึ้นเรื่อยๆ ลูกๆ ของเธอค่อยๆ เติบโตขึ้น และชีวิตของเธอก็น่ากังวลน้อยลง เมื่อเธอ “อายุมากขึ้น” และมีทุนบ้าง เธอไม่ “ไปตลาด” ทุกวันเหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่ซื้อเครื่องซักผ้าความจุขนาดใหญ่ 3 เครื่องเพื่อเปิดร้านซักรีด รายได้ของร้านซักรีดอาจจะไม่ดีเท่ากับงานขาย แต่ก็เหนื่อยและเหนื่อยน้อยกว่า

เป็นที่ทราบกันว่าหมู่บ้านบั๊ก (ตำบลกวางญัม) มีสมาชิก 64 ราย ที่เข้าร่วมในการกู้ยืมทุนจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ทัญฮว้า นางสาวชานห์เล่าว่า “วิธีการปล่อยกู้นั้นไม่เพียงแต่มีความยืดหยุ่นและเหมาะสมกับลูกค้าเท่านั้น แต่องค์กรไมโครไฟแนนซ์ของ Thanh Hoa ยังมีวิธีการชำระคืนเงินกู้ที่ดีเยี่ยมอีกด้วย โดยเป็นวิธีการแบบ “กู้เงินก้อนเดียวแล้วค่อยจ่ายคืนทีละก้อน” กล่าวคือ กู้เงินครั้งเดียวแล้วค่อยจ่ายคืนทีละน้อยเป็นเวลาหลายเดือน ผู้กู้เงินอย่างเราไม่เพียงแต่จะกู้เงินและจ่ายคืนได้ง่ายเท่านั้น แต่เมื่อสิ้นสุดรอบการกู้เงิน เราก็จะมีเงินออมจำนวนเล็กน้อย ดังนั้นเราจึงมั่นใจมากและมองว่านี่เป็นโอกาสสำหรับอนาคตของเรา”

ผู้กู้ยืมจะแลกเปลี่ยนประสบการณ์และช่วยเหลือกันในการใช้ชีวิตเป็นประจำ ในเรื่องราวของพวกเขา สมาชิกมักจะขอบคุณองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ที่สร้างเงื่อนไขให้ผู้หญิงสามารถกู้ยืมเงินทุนได้ เพื่อที่พวกเธอจะมีแรงบันดาลใจและความมั่นใจมากขึ้นในการก้าวเดินในชีวิต

นางสาวเล ทิ ทุย ในตำบลเทียวโตอัน (เทียวฮัว) กู้ยืมเงินทุนจากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ทัญฮว้าตั้งแต่ปี 2554 โดยมีวงจำกัดที่ 6 ล้านดอง สำหรับผู้หญิงที่เพิ่งเดินทางมาถึงต่างแดนในฐานะเจ้าสาว ซึ่งมีรายได้เพียงจากแผงขายเสื้อผ้าเล็กๆ ในตลาด สามีของเธอเป็นคนทำงานอิสระ และลูกน้อยของเธอก็ป่วยอยู่ตลอดเวลา เงินจำนวนดังกล่าวจึงเป็น “จุดหมุน” ที่แท้จริงสำหรับคุณทุ้ยในการคำนวณว่าจะใช้เงินนั้นอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ไม่ใช่ปล่อยให้โอกาสหลุดลอยไป ด้วยความรู้และประสบการณ์ในการขายเสื้อผ้าและผ้า เธอจึง “เริ่มต้นธุรกิจ” อย่างกล้าหาญด้วยการเปิดร้านตัดเสื้อเล็ก ๆ ด้วยทักษะ ความขยันขันแข็ง ความกระตือรือร้นเพื่อลูกค้า และสินค้าคุณภาพ ทำให้ร้านตัดเสื้อแห่งนี้มีลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ และมีรายได้ที่ดี

เมื่อมองเห็นโอกาสในการพัฒนา เธอจึงไม่ลังเลที่จะ "ทุ่มเทความพยายามทั้งหมด" ในการลงทุนเพื่อขยายขอบเขตของอาชีพของเธอ จากร้านตัดเสื้อเล็กๆ เธอก็สร้างโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าขนาดหลายสิบตารางเมตร ลงทุนซื้อเครื่องจักร จ้างคนงาน... จากผู้หญิงที่ต้องดิ้นรนต่อสู้ท่ามกลางความยากลำบาก จนกระทั่งปัจจุบันนี้ เธอไม่เพียงแต่ก้าวขึ้นมาเป็นเจ้านาย แต่ยังสร้างงานให้คนงานหลายสิบคนด้วยเงินเดือน 3-5 ล้านดอง/เดือน นางสาวถุ้ยเล่าว่า “หากไม่ได้รับเงินกู้จากองค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ฉันไม่เคยคิดเลยว่าฉันจะสามารถบรรลุผลลัพธ์อย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน”

จะเห็นได้ว่าการมีส่วนร่วมของสถาบันการเงินรายย่อย Thanh Hoa ในการลดความยากจนอย่างยั่งยืนไม่ได้หยุดอยู่แค่เรื่องของ "ปลา" หรือคันเบ็ดเท่านั้น องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa และลูกค้าหลายหมื่นคนได้เขียนเรื่องราวการเดินทางเพื่อเอาชนะโชคชะตาด้วยหลักฐานที่ชัดเจนและแท้จริงที่สุด

บทความและภาพ: ฮวง ลินห์

แหล่งที่มา