ตามประกาศของ Instagram ข้อบกพร่องดังกล่าวทำให้เนื้อหาบางส่วนในไฟล์เก็บถาวร Stories ถูกลบออกโดยไม่สามารถกู้คืนได้: "เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค เรื่องราวนี้จึงไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป แม้ว่าเราจะแก้ไขปัญหาแล้ว แต่ไม่สามารถคืนค่าเรื่องราวของคุณได้”
Instagram ได้ให้ข้อมูลนี้แก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบแล้ว แม้ว่า Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Instagram ปฏิเสธที่จะให้ตัวเลขที่ชัดเจนว่าผู้ใช้จำนวนเท่าใดที่ได้รับผลกระทบก็ตาม
ผู้ใช้ Instagram บางรายมีเนื้อหา Stories ที่ถูกลบออกอย่างถาวร
“เราค้นพบและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ไฮไลต์และไฟล์เก็บถาวรของผู้ใช้บางรายถูกลบไป” โฆษกของ Meta กล่าว ขออภัย เราไม่สามารถกู้คืนเรื่องราวที่สูญหายได้ และเรากำลังแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบผ่านแอป”
Instagram Stories เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ยอดนิยมบนแพลตฟอร์ม ที่ให้ผู้ใช้สามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความภายใน 24 ชั่วโมง สามารถบันทึกเนื้อหาพิเศษเป็นไฮไลท์บนโปรไฟล์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์นี้ทำให้หลายคนไม่สามารถเข้าถึงความทรงจำสำคัญที่ตนเก็บไว้ได้
เหตุการณ์ Instagram ครั้งนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงความสำคัญของการไม่พึ่งพาสื่อวิธีสำรองเพียงวิธีเดียวอีกครั้ง สำหรับความทรงจำที่สำคัญ ผู้ใช้ควรพิจารณาการสำรองข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ และเอกสารสำคัญในหลายๆ สถานที่ แทนที่จะพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงแพลตฟอร์มเดียว
ผู้ใช้ควรพิจารณาสำรองเนื้อหาสำคัญไปยังบริการจัดเก็บข้อมูลอื่นนอกเหนือจาก Instagram เป็นระยะๆ เพื่อลดความเสี่ยงในการสูญหาย เหตุการณ์นี้ยังเน้นให้เห็นว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไม่ว่าจะมีชื่อเสียงเพียงใดก็อาจยังประสบปัญหาทางเทคนิคที่ร้ายแรงซึ่งส่งผลต่อประสบการณ์และข้อมูลของผู้ใช้ได้
ที่มา: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
การแสดงความคิดเห็น (0)