การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการย้ายถิ่นฐาน

ในปี 2567 การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและการปฏิรูปการบริหารงานของตำรวจภูธรโดยทั่วไป และโดยเฉพาะกรมตรวจคนเข้าเมือง จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกหลายประการ ตอบสนองความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจ ส่งผลให้โครงการ 06 ด้านการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตน และการพิสูจน์ตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ บรรลุผลสำเร็จเร็วขึ้นเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลระดับประเทศ

เจ้าหน้าที่กองตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจภูธร เพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการทรานส์ฟอร์เมชั่นดิจิทัลในด้านการเข้า-ออก ตอบโจทย์ความต้องการของประชาชนและภาคธุรกิจ ภาพ: ดวงห่า

เพื่อบรรลุผลลัพธ์ดังกล่าว ตั้งแต่ต้นปี 2567 กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจภูธร ได้ดำเนินการเชิงรุกในการแก้ไขปัญหา ริเริ่ม สร้างโมเดลต่างๆ มากมาย รวมทั้งกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับเนื้อหาการปฏิรูปการบริหารแต่ละอย่างที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการโครงการ 06

หน่วยงานเสนอที่จะจัดซื้อและจัดหาอุปกรณ์และสายส่งที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถใช้งาน เชื่อมต่อ และประยุกต์ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพในด้านการเข้าและออก พร้อมกันนี้ ให้จัดลำดับและจัดเจ้าหน้าที่และทหารให้ทำงานล่วงเวลา นอกเวลาราชการ ทำงานในวันหยุดและเทศกาลตรุษจีน โดยให้แน่ใจว่าเอกสารทั้งหมดได้รับการดำเนินการตรงเวลา และให้บริการตามความต้องการของบุคคลและธุรกิจได้อย่างทันท่วงที

เพื่ออำนวยความสะดวกแก่หน่วยงานและบุคคลในการติดต่อเรื่องงาน กองตรวจคนเข้าเมืองได้เผยแพร่ระเบียบปฏิบัติทางธุรการ เอกสารทางกฎหมาย และขั้นตอนการยื่นเอกสารเพื่อแก้ไขระเบียบปฏิบัติทางธุรการในด้านตรวจคนเข้าเมืองไว้บนเว็บไซต์ข้อมูลของตำรวจภูธรจังหวัด

ผู้นำของหน่วยงานเข้าใจอย่างถ่องแท้และกำหนดให้เจ้าหน้าที่และทหารแต่ละคนต้องริเริ่มสร้างสรรค์รูปแบบการทำงานอย่างเป็นเชิงรุกอยู่เสมอ ต้องมีความเป็นมิตร ทุ่มเท และให้บริการประชาชนในขณะปฏิบัติหน้าที่

ในช่วงต้นปี 2567 กรมตรวจคนเข้าเมืองได้ลงทะเบียนริเริ่มโครงการ "กรมตรวจคนเข้าเมือง ตำรวจภูธรวิญฟุก ร่วมกับตำรวจระดับตำบล เพื่อร่วมไปกับประชาชนในการออกหนังสือเดินทางในระบบอิเล็กทรอนิกส์"

ด้วยเหตุนี้ หน่วยงานจึงได้ประสานงานกับกองกำลังตำรวจของตำบล ตำบล และเมืองต่างๆ เพื่อเร่งเผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อและแนะนำให้ประชาชนเปิดใช้งานบัญชีระบุตัวตนระดับ 2 (VNeID) เพื่อยื่นใบสมัครออนไลน์บนพอร์ทัลบริการสาธารณะของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ

ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 หน่วยงานจะรับและส่งคืนผลการขอวีซ่า บัตรประจำถิ่นชั่วคราว และขยายระยะเวลาการอยู่อาศัยชั่วคราว ผ่านระบบบริการสาธารณะทางออนไลน์ เสนอแนะหน่วยงานตำรวจภูธรจังหวัดจัดประชุมชี้แจงและแนะแนวทางให้หน่วยงาน องค์กร สถานประกอบการที่มีชาวต่างชาติทำงาน เยี่ยมญาติ และพักอาศัย ดำเนินการขั้นตอนยื่นเอกสารผ่านระบบออนไลน์ ให้มีความรวดเร็ว ถูกต้อง และลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด จนถึงปัจจุบันงานนี้ได้รับการสนับสนุนและได้รับการชื่นชมจากหน่วยงานและธุรกิจในพื้นที่เป็นอย่างมาก

ปี 2567 กองตรวจคนเข้าเมือง กองบัญชาการตำรวจภูธร ได้ดำเนินการให้คำปรึกษาและรับคำร้องออนไลน์ ผ่านระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะของกระทรวงความมั่นคงสาธารณะ จำนวน 3,223/3,294 ราย คิดเป็นร้อยละ 97.8 ออกวีซ่า ขยายถิ่นที่อยู่ชั่วคราว และบัตรถิ่นที่อยู่ชั่วคราวให้กับชาวต่างชาติ จำนวน 4,758 ใบ การนำระบบรับเอกสารเกือบ 3,000 รายการ และส่งผลลัพธ์การชำระเงินตามขั้นตอนการบริหารมากกว่า 3,000 รายการผ่านบริการไปรษณีย์สาธารณะ ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางของประชาชน

ด้วยการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและเทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดการขั้นตอนทางการบริหาร ปัจจุบันธุรกรรมระหว่างหน่วยงานบริหารการย้ายถิ่นฐานและคนในพื้นที่ทั้งหมดดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางอิเล็กทรอนิกส์

ประชาชนสามารถทำได้ทุกเมื่อทุกที่เพียงแค่มีคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต โดยไม่ต้องไปเข้าคิวที่หน่วยงานรัฐเพื่อรับเลขเหมือนเช่นเคย นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบสถานะการประมวลผลไฟล์บนอินเทอร์เน็ตได้ล่วงหน้า จึงเพิ่มการประชาสัมพันธ์และความโปร่งใสของขั้นตอนการบริหารจัดการ

เนื่องจากความเหนือกว่าและความสะดวกสบายของกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ในอนาคต กรมตรวจคนเข้าเมืองจะยังคงรักษาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการสาธารณะออนไลน์สำหรับขั้นตอนการบริหารต่อไป

เจ้าหน้าที่และทหารแต่ละนายในหน่วยศึกษา ฝึกฝน และพัฒนาทักษะทางวิชาชีพและภาษาต่างประเทศอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการของภารกิจที่ได้รับมอบหมาย และให้บริการประชาชนได้ดีขึ้นเรื่อยๆ

วิจัยเชิงรุกและเสนอต่อหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่ในการปรับปรุงขั้นตอนการบริหารจัดการด้านการเข้าและออกให้เรียบง่ายยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจขององค์กรและบุคคล พร้อมกันนี้ให้ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐในการเข้า-ออก ส่งเสริมการดึงดูดการลงทุน และสร้างความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในจังหวัด

เล มินห์

ที่มา: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/123692/%EF%BB%BF%EF%BB%BFChuyen-doi-so-trong-linh-vuc-xuat-nhap-canh