กุญแจสำคัญในการเปิดเส้นทางใหม่แห่งการสื่อสารมวลชน

การประชุมเชิงปฏิบัติการนี้เป็นเวทีให้ผู้เชี่ยวชาญด้านนักข่าวและผู้นำสำนักข่าวต่างๆ ได้ระบุถึงเทรนด์เทคโนโลยีในโลก ซึ่งเป็นเทรนด์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในการสร้างแบบจำลองห้องข่าวดิจิทัลในโลกโดยทั่วไป และสำนักข่าวในเวียดนามโดยเฉพาะ หารือเกี่ยวกับโซลูชันทางเทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวแบบดิจิทัล การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในทางปฏิบัติในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลในเวียดนาม

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 1 — ภาพรวมของการประชุมเชิงปฏิบัติการ

การผสมผสานเทคโนโลยีและเนื้อหาถือเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในการกล่าวเปิดงานสัมมนา รองศาสตราจารย์ดร. Dang Hoai Bac ผู้อำนวยการสถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม กล่าวว่า ในแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยทั่วไปของอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนจะกลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในสำนักข่าวทุกแห่ง สาระสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในวงการสื่อสารมวลชนคือ การนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในกิจกรรมของสื่อสารมวลชนมากขึ้น โดยทำให้ระบบนิเวศของการสื่อสารมวลชนดิจิทัลอุดมไปด้วยฟีเจอร์ใหม่และเหนือกว่า ช่วยปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของการสื่อสาร

“สถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เป็นหน่วยงานประสานงานกับสมาคมนักข่าวเวียดนามเพื่อจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์เรื่อง “การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการบรรณาธิการดิจิทัล” ในวันนี้ ถือได้ว่าเป็นการประชุมเชิงปฏิบัติการที่มีความหมายในสาขาการสื่อสารมวลชนเมื่อนำเทคโนโลยีขั้นสูงมาใช้ จึงทำให้แนวคิดและรูปแบบการบริหารจัดการเปลี่ยนไป รวมทั้งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการดำเนินกิจกรรมนวัตกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประชุมเชิงปฏิบัติการดังกล่าวจัดขึ้นควบคู่ไปกับนโยบายและกลยุทธ์การพัฒนาทั่วไปของผู้นำพรรคและผู้นำของรัฐ” รองศาสตราจารย์ดร. ดังหว่าบั๊กแชร์

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 2 — รองศาสตราจารย์ดร. คุณ Dang Hoai Bac ผู้อำนวยการสถาบันเทคโนโลยีไปรษณีย์และโทรคมนาคม กล่าวสุนทรพจน์ต้อนรับ

ในคำกล่าวเปิดงาน นายเล กว๊อก มินห์ สมาชิกคณะกรรมการกลางพรรค รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อส่วนกลาง บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม กล่าวว่า ยุคใหม่ของการสื่อสารมวลชนดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัล การบรรจบกันของเทคโนโลยี และการบรรจบกันของเนื้อหา ได้ก่อตัวขึ้นและกำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง การผสมผสานเนื้อหาและการผสานเทคโนโลยีถือเป็นกุญแจสำคัญในการเปิดเส้นทางใหม่ให้กับนักข่าวและสำนักข่าวยุคใหม่

“การดำเนินการเช่นนี้ จำเป็นต้องมีการ “บูรณาการ” และ “การบรรจบกัน” ทั้งในเนื้อหาและรูปแบบการจัดพิมพ์หนังสือพิมพ์ ดังนั้น รูปแบบ “ห้องข่าวดิจิทัล” จึงกลายเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของสำนักข่าวทั่วโลก และโดยเฉพาะสำนักข่าวของเวียดนาม” นายเล กว็อก มินห์ ยืนยัน

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 3 — นายเล กว๊อก มินห์ กรรมการกลางพรรค รองหัวหน้าฝ่ายโฆษณาชวนเชื่อส่วนกลาง บรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์หนานดาน ประธานสมาคมนักข่าวเวียดนาม แสดงความเห็นว่า การผสานเทคโนโลยีและการผสานเนื้อหาได้เกิดขึ้นและกำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง และจะเป็นกระแสที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

คุณเล โกว๊ก มินห์ เชื่อว่าการสร้างห้องข่าวดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงหน้าตาของอุตสาหกรรมสื่ออย่างสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องอย่างเข้มแข็ง รวดเร็ว และติดตามสถานการณ์จริงอย่างใกล้ชิดมากขึ้น เข้าใจเหตุการณ์อย่างรอบด้าน แจ้งข้อมูลและแนะนำความคิดเห็นสาธารณะอย่างทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจถึงความเป็นกลาง ความถูกต้อง มุ่งเน้น และประเด็นสำคัญ ห้องข่าวดิจิทัลยังเป็นพื้นฐานในการนำหลักการจุดศูนย์กลางเดียวในการกำหนดทิศทางและกำหนดทิศทางข้อมูลอย่างเคร่งครัดอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจถึงทิศทางและการจัดหาข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว ทันเวลา และน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นสำคัญ ซับซ้อน และละเอียดอ่อน เพื่อให้สื่อกระแสหลักสามารถรักษาบทบาทในการกำหนดทิศทางและครอบงำข้อมูลในสังคมได้

ในการหารือเกี่ยวกับ Digital Newsroom ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการสื่อสารมวลชนในเวียดนามในปัจจุบัน ดร. Tran Quang Dieu ผู้อำนวยการศูนย์การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันการเมืองแห่งชาติโฮจิมินห์ กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชนต้องมุ่งเน้นไปที่การติดตามการวางแผนด้านสื่อในปี 2019 และการตัดสินใจครั้งที่ 348 ของนายกรัฐมนตรีในการอนุมัติกลยุทธ์ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของสื่อมวลชนถึงปี 2025 แนวทางถึงปี 2030" อย่างใกล้ชิด

ด้วยเหตุนี้ สำนักข่าวต่างๆ จึงดำเนินงานตามรูปแบบห้องข่าวที่บรรจบกัน สอดคล้องกับการพัฒนาของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีขั้นสูงของโลก โดยผลิตเนื้อหาตามแนวโน้มของการสื่อสารมวลชนดิจิทัล สำนักข่าวต่างๆ เผยแพร่เนื้อหาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล และใช้แพลตฟอร์มวิเคราะห์และประมวลผลข้อมูลส่วนกลาง ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและรับรองความปลอดภัยของข้อมูล

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 4 — ต.ส. Tran Quang Dieu แบ่งปันเกี่ยวกับการสร้างห้องข่าวดิจิทัลในหน่วยงานข่าว

“จากพื้นฐานดังกล่าว เราควรสร้างแบบจำลองการบรรจบกันของห้องข่าวดิจิทัลในสำนักข่าวและเอเจนซี่สื่อของเวียดนาม โดยเฉพาะเอเจนซี่สื่อหลัก เช่น หนังสือพิมพ์ Nhan Dan สำนักข่าวเวียดนาม โทรทัศน์เวียดนาม Voice of Vietnam หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ของพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม... เพื่อเป็นรากฐานและหลักการให้เอเจนซี่สื่ออื่นๆ ทั้งในระดับส่วนกลางและระดับท้องถิ่นได้เรียนรู้และสร้างแบบจำลองที่เหมาะสมกับบริบทของแต่ละเอเจนซี่และหน่วยงาน” ดร. Tran Quang Dieu กล่าว

ตามข้อมูลจาก TS. Tran Quang Dieu การบรรจบกันของเทคโนโลยีและเนื้อหาช่วยให้หน่วยงานสื่อและสิ่งพิมพ์สามารถสร้างแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัย นำกิจกรรมระดับมืออาชีพทั้งหมดมาสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล เพื่อช่วยให้หน่วยงานสื่อและสิ่งพิมพ์เข้าใจข้อมูลและความต้องการข้อมูลของสาธารณชนได้อย่างทันท่วงที จึงสร้างเรื่องราวข่าวที่ตรงตามความต้องการและจังหวะเวลาของสาธารณชน ขณะเดียวกันก็ปกป้องกิจกรรมของหน่วยงานสื่อในสภาพแวดล้อมดิจิทัล

จากห้องข่าวแบบดั้งเดิมสู่ห้องข่าวแบบครบวงจร และตอนนี้กำลังแปลงเป็นห้องข่าวดิจิทัล

ควบคู่กับการพัฒนาด้านเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว การพัฒนาของการสื่อสารมวลชนก็ถือเป็นจุดเปลี่ยนไม่เพียงแต่ในประเภทของการสื่อสารมวลชนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการสื่อสารมวลชน โครงสร้างองค์กร และวิธีการถ่ายทอดเนื้อหาถึงผู้อ่านอีกด้วย ในแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้นี้ ห้องข่าวหลายแห่งได้เปลี่ยนแปลงจากห้องข่าวแบบดั้งเดิมไปเป็นห้องข่าวแบบรวม และขณะนี้กำลังอยู่ในระหว่างกระบวนการปรับเปลี่ยนเป็นห้องข่าวแบบดิจิทัล

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 5 — นักข่าว Le Xuan Trung นำเสนอโซลูชั่นสำหรับการนำห้องข่าวแบบดิจิทัลมาใช้

เมื่อพูดถึงแนวทางปฏิบัติในการปรับเปลี่ยนรูปแบบห้องข่าว นักข่าว Le Xuan Trung รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์ Tuoi Tre เปิดเผยว่า เพื่อที่จะผลิตงานข่าวประเภทใหม่ ห้องข่าวหลายแห่งได้จัดระเบียบตามรูปแบบห้องข่าวแบบบรรจบกัน ตั้งแต่การรวมทรัพยากรไปจนถึงกระบวนการที่บรรจบกัน เพื่อให้สามารถควบคุมเนื้อหาตั้งแต่อินพุตจนถึงเอาต์พุตได้อย่างราบรื่นและสอดคล้องกัน

รูปแบบนี้มีข้อดีคือสามารถตอบโจทย์ความต้องการของการผลิตมัลติมีเดีย โดยเฉพาะหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ แต่ในขณะเดียวกันก็จะเพิ่มภาระงานและไม่สามารถขยายทรัพยากรบุคคลได้ตามความต้องการเพราะจะทำให้ต้นทุนเพิ่มมากขึ้น ทุกคนในห้องข่าวรู้สึกถึงแรงกดดันที่เพิ่มมากขึ้น ติดตามข่าวสารเร็วเกินไป และมากเกินไป

แล้วคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผลงานของห้องข่าวของคุณจะยังคงมุ่งเป้าหมายไปโดยไม่เพิ่มแรงกดดันให้กับทีมงานของคุณ?

ตามที่นักข่าว Le Xuan Trung กล่าว วิธีแก้ปัญหาที่มีความเป็นไปได้มากที่สุดคือให้กองบรรณาธิการนำเทคโนโลยีมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ควบคู่ไปกับการปรับปรุงเครื่องมือ เปลี่ยนแปลงขั้นตอนการปฏิบัติงาน และจัดพิมพ์ผลิตภัณฑ์ นั่นหมายความว่าห้องข่าวจะต้องเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเพื่อให้เหมาะสมกับเป้าหมายและกลยุทธ์การพัฒนาของสำนักข่าว

“เมื่อถึงเวลานั้น ห้องข่าวจะบรรจบกันและพัฒนาเป็นห้องข่าวดิจิทัล เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งเสริมทรัพยากรที่มีอยู่ได้ แต่ได้รับการออกแบบใหม่ให้เป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ห้องข่าวดิจิทัลจำเป็นต้องเชื่อมโยงและขยายแกนหลัก 3 แกนให้สูงสุด ได้แก่ ศูนย์พัฒนาเนื้อหาดิจิทัล โมดูลข้อมูลเนื้อหาดิจิทัล โมดูลข้อมูลผู้ใช้” นักข่าว Le Xuan Trung กล่าวเน้นย้ำ

ในส่วนของห้องข่าวดิจิทัลและการเผยแพร่เนื้อหาผ่านหลายแพลตฟอร์มของ Voice of Vietnam นั้น ดร. ดง มานห์ หุ่ง รองประธานสหภาพนักข่าวถาวร หัวหน้าฝ่ายเลขานุการบรรณาธิการ Voice of Vietnam กล่าวว่า ด้วยการสื่อสารมวลชน 4 ประเภท ได้แก่ วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์พิมพ์และอิเล็กทรอนิกส์ Voice of Vietnam ได้สร้างรูปแบบห้องข่าวดิจิทัลขึ้นในไม่ช้า และจัดกิจกรรมกำหนดทิศทางเนื้อหาไปในทิศทางของห้องข่าวดิจิทัล

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 6 — ต.ส. Dong Manh Hung แบ่งปันเกี่ยวกับห้องข่าวดิจิทัลและการเผยแพร่เนื้อหาบนหลายแพลตฟอร์มที่ Voice of Vietnam

"ตั้งแต่ปี 2010 เป็นต้นมา หลังจากแปลงขั้นตอนการผลิตให้เป็นดิจิทัลตั้งแต่การร่างข้อความ การแก้ไข ไปจนถึงการบันทึกดิจิทัล การบันทึกเสียงดิจิทัล การบันทึกวิดีโอดิจิทัล การแก้ไขภาพดิจิทัล การออกอากาศดิจิทัล Voice of Vietnam ได้ก่อตั้ง VOV News Portal ซึ่งทำหน้าที่เป็นการแลกเปลี่ยนข่าวครั้งแรกในระบบนิเวศ Voice of Vietnam ในฐานะแพลตฟอร์มสำหรับการนำห้องข่าวดิจิทัลมาใช้ เราช่วยประหยัดผู้คน ประหยัดเวลาในการประชุมและการโทร..." ดร. ดอง มานห์ หุ่ง กล่าว

ในส่วนของการเผยแพร่ในหลายแพลตฟอร์มที่ Voice of Vietnam ดร. Dong Manh Hung เปิดเผยว่าระบบนิเวศเนื้อหาของ Voice of Vietnam นั้นประกอบด้วยส่วนประกอบต่างๆ เช่น ช่องวิทยุและโทรทัศน์แบบดั้งเดิม หนังสือพิมพ์สิ่งพิมพ์ หนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์/แอปพลิเคชันทั่วไป (แอปพลิเคชัน) ของสถานี/เว็บไซต์ หน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ แฟนเพจ พอดแคสต์ Youtube ของหน่วยงานต่างๆ

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการห้องข่าวดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 7 — นักข่าว Nguyen Vu Hoang พูดถึงการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ที่ละเอียดและครอบคลุมของ VTV ในธุรกิจเนื้อหาดิจิทัล

นักข่าว Nguyen Vu Hoang หัวหน้าแผนกเทคโนโลยี ศูนย์การผลิตและพัฒนาเนื้อหาดิจิทัล กล่าวถึงประสบการณ์การบริหารและการซื้อขายเนื้อหาดิจิทัลของ Vietnam Television (VTV) ว่า ในช่วงการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Vietnam Television ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย อาทิ การเปลี่ยนแปลงในตลาดผู้บริโภค การแข่งขันจากแพลตฟอร์มออนไลน์ และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้งาน

เพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จในธุรกิจเนื้อหาดิจิทัล Vietnam Television ได้พัฒนากลยุทธ์ที่ละเอียดและครอบคลุม ซึ่งรวมถึงการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและหลากหลาย การพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพ และการเปลี่ยนแปลงการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ

“เพื่อตอบสนองกระแสผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลมากขึ้น Vietnam Television จึงเน้นพัฒนาช่องทางการจัดจำหน่ายที่มีประสิทธิภาพเพื่อนำเนื้อหาไปสู่ผู้ใช้ สถานีได้สร้างและพัฒนาแอปพลิเคชัน VTVGo ให้กลายเป็นแพลตฟอร์มโทรทัศน์ดิจิทัลออนไลน์ระดับประเทศ ช่วยให้ผู้ใช้รับชมรายการและเนื้อหาออนไลน์ได้ไม่เฉพาะจาก Vietnam Television เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานีวิทยุและโทรทัศน์ทั่วประเทศด้วย” นักข่าว Nguyen Vu Hoang กล่าว

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ให้กับอุตสาหกรรมสื่อสารมวลชน ภาพที่ 8 — นักข่าว Ngo Tran Thinh แสดงความเห็นว่า AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เริ่มต้นทำงานได้อย่างง่ายดาย และเป็นข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อแต่ละหัวข้อ

ในฐานะสถานีโทรทัศน์ที่มีอิทธิพลอย่างมากและเป็นศูนย์กลางข่าวของนครโฮจิมินห์ นักข่าว Ngo Tran Thinh หัวหน้าเนื้อหาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีศูนย์ข่าวโทรทัศน์นครโฮจิมินห์ กล่าวว่า HTV ได้นำ AI มาประยุกต์ใช้ในขั้นตอนสำคัญๆ หลายแห่งของสถานี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการผลิตรายการข่าว ด้วยเหตุนี้ นักข่าวจึงใช้ AI เพื่อสังเคราะห์หัวข้อ สร้างเนื้อหาตามคำแนะนำที่นักข่าวเสนอมา ออกแบบเค้าโครงหน้า และนำไปใช้เป็นรายงานข่าวที่สมบูรณ์แบบ

ในการทดสอบการประยุกต์ใช้ AI ในการผลิตข่าวและรายการโทรทัศน์ นักข่าว Ngo Tran Thinh ให้ความเห็นว่า AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เริ่มต้นทำงานได้อย่างง่ายดาย และเป็นข้อเสนอแนะที่ดีสำหรับหัวข้อต่างๆ แต่ไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองและนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีได้หากปราศจากการมีส่วนร่วมของมนุษย์

ล่าสุด สถานีโทรทัศน์ HTV ได้ผลิตรายการข่าวสั้นที่มีพิธีกรที่สร้างด้วย AI และเสียงพากย์ของพิธีกรจริงๆ ตามที่นักข่าว Ngo Tran Thinh กล่าว นี่เป็นก้าวใหม่ในการทดสอบการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่กับสถานีโทรทัศน์ซึ่งถือเป็นสถานีแบบดั้งเดิมและเปลี่ยนแปลงได้ยากมาโดยตลอด

"รายงานข่าวที่นำโดย MC AI ได้รับความสนใจจากผู้ชมเป็นอย่างมาก และสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้รักเทคโนโลยี และได้รับคำชื่นชมจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้ชมจะค่อยๆ คุ้นเคยกับ MC เสมือนจริง และยอมรับว่านี่คือก้าวสำคัญในเทคโนโลยีสำหรับสาขาการสื่อสารมวลชนด้านสื่อภาพ MC AI" นักข่าว Ngo Tran Thinh กล่าว

ฮวาซาง-ซอนไฮ

แหล่งที่มา