หลังจากที่ Hang Du Muc และ Quang Linh Vlogs ก้มหัวขอโทษผู้บริโภคสำหรับโฆษณาขนมผัก Kera ที่ให้ข้อมูลที่เข้าใจผิด ผู้อ่านหลายคนบอกว่าคำขอโทษเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ
KOLs Quang Linh Vlogs ตัวแทน CER Group และ Hang Du Muc (จากขวาไปซ้าย) ขอโทษสำหรับข้อโต้แย้งที่เกี่ยวข้องกับขนมผัก Kera - ภาพ: D.LIEU
บ่ายวันที่ 14 มีนาคม ในงานแถลงข่าว Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs และนาย Le Tuan Linh (ตัวแทนของ Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) ก้มหัวเพื่อขอโทษต่อโฆษณาขนมผัก Kera ที่ทำให้เข้าใจผิด
Quang Linh Vlog อธิบายว่าการโฆษณาบนไลฟ์สตรีม “ขนม 1 ชิ้นเท่ากับผัก 1 จาน” ใช้ศัพท์ที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค
หางดูหมาค ยังได้กล่าวขอโทษที่ทำให้เกิดความเสียหายแก่ผู้บริโภคจากการโฆษณาที่ทำให้เข้าใจผิด
ในเวลาเดียวกัน CER Group ยังได้ยืนยันอีกว่าจะคืนเงินให้กับลูกค้าที่ต้องการคืนสินค้า แม้ว่าจะเป็นสินค้าที่ใช้แล้วก็ตาม
ผู้บริโภคยังคงไม่พอใจกับคำขอโทษ
ทันทีหลังจากที่สมาชิก CER Group ได้ขอโทษและโค้งคำนับ ผู้อ่านบางส่วนก็สนับสนุนการกระทำของบริษัทในการยอมรับข้อผิดพลาดและเสนอแนวทางแก้ไข
อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคยังคงไม่พอใจกับคำขอโทษจาก CER Group
คุณ Hoa (อายุ 34 ปี จากฮานอย) เล่าให้ Tuoi Tre Online ฟังว่า พวกเขาจะรับคำขอโทษก็ต่อเมื่อพบเหตุการณ์ที่น่าเศร้าเท่านั้น
"ความหละหลวมของผู้บริโภคเป็นช่องทางให้คนดังหลายคนขายผลิตภัณฑ์โดยไม่ผ่านการตรวจสอบและโฆษณาอันเป็นเท็จ
ในปัจจุบันบนเครือข่ายโซเชียลมี KOL และ TikToker ที่ทรงอิทธิพลอยู่มากมาย พวกเขาพึ่งพาการสนับสนุนจากผู้คนจำนวนมากเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่คิดถึงผู้ที่สนับสนุนพวกเขา” นางฮัว กล่าว
คุณ Bui Van Thang (ฮานอย) มีความเห็นตรงกันและกล่าวว่านี่คือบทเรียนอันยิ่งใหญ่สำหรับ KOL ในปัจจุบัน
“สำหรับ Quang Linh Vlogs ฉันมองว่านี่เป็นบทเรียนอันล้ำค่าสำหรับเขา ภาพลักษณ์อันสวยงามที่เขาสร้างมาจนถึงตอนนี้ถูกทำลายลงด้วยคำพูดที่เขาอธิบายว่าเป็น “คำ” ที่ไม่ถูกต้อง
“คนดังไม่ควรทำลายภาพลักษณ์ของตัวเองเพื่อผลประโยชน์ “ชั่วคราว”” นายทังกล่าว
บทเรียนสำหรับคนดังจากโฆษณาขนมผัก
บน Tuoi Tre Online มีผู้อ่านจำนวนมากที่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคำขอโทษของ CER Group อีกด้วย
ผู้อ่าน มินห์ ดึ๊ก แสดงความเห็นว่า “การยอมรับว่าโฆษณานั้นไม่เป็นความจริง ดังนั้นจึงต้องมีการลงโทษอย่างรุนแรงเพื่อเป็นตัวอย่าง”
ในทำนองเดียวกัน ผู้อ่าน Le Thoai แนะนำว่า "ควรห้าม KOL เหล่านี้ออกอากาศ มีการลงโทษอย่างรุนแรง และต้องชดเชยเงิน 10 เท่าของจำนวนเงินที่ลูกค้าจ่ายไป"
ผู้อ่าน Ba Rau เขียนว่า "นี่คือการหลอกลวงผู้บริโภค หากผู้ซื้อใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้ทดสอบ ใครจะรู้เรื่องนี้"
การขอโทษเมื่อคุณทำผิดนั้นไม่เพียงพอ นี่คือประเภทอาหารที่ร่างกายมนุษย์รับประทาน
ผู้อ่าน ROSE ยังกล่าวอีกว่า “เกี่ยวกับโฆษณาที่ว่า “ขนม 1 ชิ้นเท่ากับผัก 1 จาน” Quang Linh กล่าวว่านี่เป็นความผิดพลาดด้านคำศัพท์ในการถ่ายทอดสด เหตุใดจึงต้องตำหนิเช่นนั้น”
นายทราน ทันห์ ตุง แสดงความคิดเห็นว่า “มีสินค้าหลายประเภทที่โฆษณาเกินจริงแล้วขายในราคาสูง เจ้าหน้าที่ต้องชี้แจงเรื่องนี้ให้ชัดเจน และหากฝ่าฝืนกฎหมายก็จะถูกลงโทษ มีคนดังมากมายที่โฆษณาเกินจริง”
ที่มา: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)