ระวังของถูกๆ

ผู้บริโภคจะเลือกอะไรเมื่อตลาดเต็มไปด้วยสินค้าราคาถูก?

จะเห็นได้ว่าตลาดผู้บริโภคภายในประเทศไม่เคยมีช่วงที่การซื้อขายสินค้าราคาถูกเป็นที่ชื่นชอบมาก่อนเลยเหมือนในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นและทุกสาขามีช่องทางจำหน่ายและช่องทางจำหน่ายตรงสู่ทุกครอบครัวด้วยดีไซน์ที่หลากหลาย คุณภาพที่เป็นตัวเลือก และที่สำคัญที่สุดคือราคาที่ต่ำอย่างน่าประหลาดใจ

ช่องทางการขายข้ามพรมแดนจากตลาดจีนที่เปิดขายในประเทศ เช่น Lazada, Shopee และล่าสุด Taobao... แข่งขันกันเปิดตัวการขายแบบ “ลดกระหน่ำ” และส่งฟรี จนเกิดกระแสสินค้าล้นหลาม

Temu โดดเด่นในช่วงฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา โดยเป็นช่องทางการขายหลักที่มีโปรแกรมที่เขย่าจิตวิทยาของผู้บริโภค โชคดีที่ผู้จัดจำหน่ายรายนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ทำธุรกิจ จึงต้องถอนตัวออกไป แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะหยุด แต่ในอนาคตอันใกล้นี้พวกเขาจะกลับมาและ "สร้างคลื่น" ในตลาดต่อไป

ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคบางรายในภาคกลางต้องออกมาเตือนถึงสถานการณ์สินค้าราคาถูกดังกล่าว พวกเขาอ้างว่าเป็นเรื่องยากมากสำหรับสินค้าของพวกเขาที่จะแข่งขันกับสินค้าอุตสาหกรรมของจีน ซึ่งเป็นข้อเท็จจริงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในตลาดสหรัฐอเมริกาและยุโรป

อุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์และสินค้าอุปโภคบริโภคของจีนเติบโตถึงระดับที่ควบคุมไม่ได้ และไม่มีการผลิตภายในประเทศของประเทศใดที่จะสามารถหยุดยั้งสินค้าราคาถูกที่ตนผลิตออกมาได้ สินค้าเหล่านี้มีจำนวนมากและมีราคาลดลงอย่างมากเนื่องจากนโยบายการขายที่ยืดหยุ่น โดยส่วนใหญ่เพื่อกู้คืนเงินทุนการผลิตหรือแก้ไขสินค้าคงคลัง เมื่อเข้าสู่ตลาดแล้วก็สามารถครองตลาดได้อย่างสมบูรณ์

ปัญหาคือ สินค้าราคาถูกเช่นนี้ ยิ่งเข้าไปแพร่หลายก็ยิ่งสร้างความวุ่นวายให้กับตลาด และกดดันผู้ผลิตในประเทศ

นายฟาน ไห่ กรรมการบริษัท BQ Shoe Manufacturing (ดานัง) ยอมรับว่าในกลุ่มผลิตภัณฑ์รองเท้าสตรีสำหรับคนหนุ่มสาว บริษัทในประเทศสามารถผลิตได้เพียงไม่กี่รุ่นต่อเดือน เมื่อวางเทียบกับสินค้าจำนวนมากที่นำเข้าจากต่างประเทศ ซึ่งมีหลายร้อยรุ่น และราคาต่างกันมากถึง 50% ผู้บริโภคจะไม่เลือกได้อย่างไร

วัยรุ่นในเขตเมือง โดยเฉพาะคนที่ชอบสินค้าหลากสไตล์ เมื่อเห็นราคาลดกระหน่ำสุดๆ มักจะเลือกซื้อทันที แม้จะรู้ว่าคุณภาพอาจจะไม่ดีก็ตาม ด้วยการแข่งขันเช่นนี้ ผู้ผลิตในประเทศย่อมล้มเหลวเท่านั้น

แต่ที่น่าเป็นห่วงยิ่งกว่าคือ สินค้าราคาถูกยังนำไปสู่ความเสี่ยงที่วัฒนธรรมบริโภคนิยมจะถดถอยลงอีกด้วย นั่นคือเมื่อผู้ใช้เคยชินกับราคาถูก ยอมรับสินค้าที่ไม่รับรองคุณภาพ และมีปัญหาเกี่ยวกับนโยบายการขายในภายหลัง นั่นยังหมายถึงจิตวิทยาของผู้บริโภคเสื่อมถอย ทำให้ยากที่จะหันกลับไปเลือกซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงขึ้น

ระวังกับดักของสินค้าราคาถูก?

เทศกาลตรุษจีน 2568 กำลังมาถึงแล้ว จะเห็นได้จากเว็บบอร์ดโซเชียลเน็ตเวิร์กและช่องทางขายออนไลน์ว่ามีสินค้าจำนวนมหาศาลที่ "รอ" ผู้ผลิตและพ่อค้าชาวจีนอยู่ ข้อมูลเกี่ยวกับ “ลดราคาถล่มทลาย” และ “ลด 90%” กำลังแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว

จิตวิทยาผู้บริโภคจะค่อยๆ พัฒนาไปสู่ระดับสุดโต่งมากขึ้นกับสินค้าแบรนด์เนมคุณภาพสูงหรือไม่?

พื้นที่เขตเมืองและเมืองใหญ่เป็นจุดสนใจของการขายเหล่านี้ บัญชี Zalo, Tiktok และ Facebook ของคนหนุ่มสาวคึกคักทุกคืนด้วยกิจกรรมต่างๆ เช่น การติดตามแคมเปญการขาย การ "ล่าหาการขาย"... ตามที่ที่ปรึกษากล่าวไว้ เทศกาลตรุษจีนในปีนี้จะเป็นบริบทที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่ออีคอมเมิร์ซออนไลน์เติบโตอย่างรวดเร็ว สินค้าอุปโภคบริโภคในตลาดมีไม่มาก แต่บนเครือข่ายโซเชียล มีธุรกรรมจำนวนมหาศาล

“ปัญหาคือ เมื่อมีทัศนคติเช่นนี้ ผู้บริโภคจะปรับตัวเข้ากับราคาถูก ยอมรับสินค้าอุปโภคบริโภคจากภาคอุตสาหกรรมทั้งหมด ค่อยๆ สร้างนิสัยซื้อสินค้าราคาถูก และ “ติดกับดัก” ของการบริโภคราคาถูก” ที่ปรึกษาได้เน้นย้ำดังนี้

ตามที่คนๆ นี้กล่าวไว้ ในที่สุดแล้ว จิตวิทยาผู้บริโภคในสังคมจะปฏิเสธแบรนด์ที่มีคุณภาพสูง ผลิตภัณฑ์ การออกแบบที่ไม่ซ้ำใคร... ที่มีมาตรฐานที่สูงขึ้น

แม้จะมีการโต้แย้งที่เป็นที่นิยมในอินเตอร์เน็ตว่า "นาฬิกามีไว้บอกเวลาเท่านั้น 100,000 ดองหรือ 10 ล้านดองก็เท่ากัน" เพื่อยอมรับคุณค่าของผู้บริโภคทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน โดยละทิ้งนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และความสำเร็จทางเทคนิคขั้นสูง

อันตรายก็คือ การที่ผู้บริโภคทั้งปฏิเสธนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และสร้างแนวคิดเรื่อง “สินค้าทันสมัย” จะทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสนในเรื่องคุณค่าและเต็มใจที่จะซื้อสินค้าปลอมและลอกเลียนแบบ ผู้ผลิตสินค้าอุตสาหกรรมราคาถูกจะครอบงำตลาดและทำลายวัฒนธรรมผู้บริโภคในสังคม

ถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีข้อความที่ชัดเจน ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับปัญหาของตลาดผู้บริโภคต้นทุนต่ำ และช่วยให้ผู้บริโภครู้จัก "ใบมีด" ที่ "ล้าหลัง" เมื่อยอมรับ "การสมดุล" ของมูลค่าผลิตภัณฑ์ นี่เป็นข้อกำหนดสำหรับผู้จัดการด้านสังคม ธุรกิจและกิจการการผลิต รวมไปถึงผู้บริโภคที่มีความรู้ทุกคนในชีวิตเมืองในปัจจุบัน

ที่มา: https://baoquangnam.vn/canh-bao-voi-hang-gia-re-3145929.html