บุ๋นเดาะม่ามต้มเป็นหนึ่งในเมนูของ Grab ที่มีการจัดส่งมากที่สุดในปีนี้

จากการพูดคุยกับเหล่าด่งในช่วงบ่ายของวันที่ 26 ธันวาคม ตัวแทนของ Grab กล่าวว่าในเวียดนาม ชานมและข้าวหักอยู่ในรายการค้นหาสูงสุดบน GrabFood เมนูที่ปรากฏบน GrabFood บ่อยที่สุดในปี 2023 คือ ขนมจีนน้ำยากะปิกาแฟเค็ม

เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม Grab ได้เผยแพร่รายงานเกี่ยวกับการสั่งอาหารออนไลน์และแนวโน้มการซื้อของชำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2023 โดยชี้ให้เห็นถึงแนวโน้มและการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่ผู้บริโภคมีประสบการณ์ในการสั่งอาหารออนไลน์และบริการการซื้อของชำในยุคหลัง COVID-19 รายงานระบุว่าผู้บริโภคในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (SEA) สั่งซื้อบ่อยกว่าเดิม

ในเวียดนาม ผู้ใช้ที่ตอบแบบสำรวจ 9 ใน 10 คน (91%) กล่าวว่าพวกเขาใช้แอป Grab เพื่อ ค้นหา ร้านอาหารและร้านค้าใหม่ๆ ที่ไม่เคยลองมาก่อน

รายงานยังพบอีกว่าผู้ใช้กว่า 90% ระบุว่ามักอ่านรีวิวออนไลน์ ผู้ใช้กว่า 60% ซื้อคูปองเติมเงินผ่านช่องทางออนไลน์ และผู้ใช้กว่า 70% สั่งอาหารออนไลน์ขณะนั่งที่ร้านอาหาร

ก่อนหน้านี้ ตามรายงานตลาดการจัดส่งอาหารออนไลน์ประจำปี 2023 ของ Momentum Works ระบุว่า ณ สิ้นปี 2022 มูลค่าสินค้ารวม (GMV) ของแพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารออนไลน์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นเล็กน้อย 5% เมื่อเทียบเป็นรายปี ไปอยู่ที่ 16,300 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

สามตลาดที่มีส่วนสนับสนุนให้ GMV เติบโตมากที่สุดในอุตสาหกรรมการจัดส่งอาหารออนไลน์ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย และเวียดนาม โดยได้รับแรงหนุนจากความโดดเด่นของตลาดที่เพิ่มขึ้นของ Grab และ ShopeeFood

ในทางตรงกันข้าม ตลาดจัดส่งอาหารออนไลน์สามแห่งที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ได้แก่ อินโดนีเซีย ไทย และสิงคโปร์ พบว่ามูลค่าสินค้ารวมลดลง

จากรายงาน ASEAN Online Food Delivery ของ Statista ในเดือนสิงหาคม 2023 ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาของตลาดบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในช่วงปี 2023 - 2027 ดังนี้

ภายในสิ้นปี 2023 ตลาดการจัดส่งอาหารออนไลน์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะมีรายได้ 30,120 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 26.6% เมื่อเทียบกับปีก่อน และอัตราการเติบโตประจำปีในช่วงปี 2023 - 2027 อยู่ที่ 17.25% และจะแตะ 56,920 ล้านเหรียญสหรัฐฯ ในปี 2027

ขณะเดียวกัน กลุ่มบริการจัดส่งของชำจะมีสัดส่วนมากที่สุด โดยมีมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่ 18.79 พันล้านเหรียญสหรัฐ ภายในสิ้นปี 2566 และจะมีอัตราการเติบโต 28.8% ภายในปี 2567

อย่างไรก็ตาม รายได้ที่คาดการณ์ไว้ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ในปี 2566 อยู่ที่เพียง 7.6% ของรายได้ของจีน โดยตลาดที่มีประชากรมากที่สุดในโลก คาดการณ์ว่าจะมีรายได้ถึง 395.5 พันล้านดอลลาร์

คาดการณ์ว่าในปี 2566 ชาวเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะใช้จ่ายกับบริการจัดส่งของชำโดยเฉลี่ย 167.2 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 4 ล้านดอง)

ภายในปี 2570 กลุ่มบริการส่งอาหารจะมีฐานผู้ใช้ประมาณ 162.1 ล้านคน

แหล่งที่มา