อะไรคือเคล็ดลับในการนำ New World Phu Quoc Resort ขึ้นสู่อันดับ 1 บนเกาะฟูก๊วกบน TripAdvisor หลังจากเปิดดำเนินการมา 2 ปี?

ANTD.VN - ดำเนินกิจการมา 2 ปี ได้รับรางวัลระดับนานาชาติถึง 17 รางวัล และครองตำแหน่งอันดับ 1 ในฟูก๊วกบน TripAdvisor ความสำเร็จของรีสอร์ทที่อายุน้อยที่สุดในระบบรีสอร์ทที่สร้างสรรค์โดย Sun Group คืออะไร?

Turtle Creek เป็นย่านที่เงียบสงบและมีทัศนียภาพสวยงาม รายล้อมไปด้วยสวนสาธารณะสีเขียวอันร่มรื่น ไม่เพียงแต่เป็นหนึ่งในย่านระดับไฮเอนด์ "ที่เป็นที่ต้องการ" มากที่สุดในเท็กซัส สหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังเป็นที่ตั้งของอสังหาริมทรัพย์แห่งแรกของแบรนด์ Rosewood นั่นก็คือ Rosewood Villas อีกด้วย สิ่งที่ทำให้ Rosewood Villas กลายเป็นสัญลักษณ์ของ Turtle Creek คือการที่ Rosewood Hotel Group มุ่งมั่นในการแสวงหาคุณค่าที่ผสมผสานความทันสมัยเข้ากับลักษณะเฉพาะพื้นเมืองและรายละเอียดทางประวัติศาสตร์

เมื่อซื้อวิลล่าแห่งนี้เพื่อเปลี่ยนให้กลายเป็นโรงแรมระดับโลก Rosewood Hotel Group ไม่ได้เปลี่ยนใหม่ทั้งหมด แต่บูรณะภายในอย่างพิถีพิถัน ตั้งแต่เตาผิงที่มีลวดลายแกะสลักด้วยมือ พื้นหินอ่อน ไปจนถึงหน้าต่างกระจกสี เพื่อรักษาความงดงามตามธรรมชาติของวิลล่าเอาไว้ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวถือเป็นที่มาของความสำเร็จของเครือโรงแรมชั้นนำระดับโลก อีกทั้งยังสะท้อนถึงปรัชญา “A Sense of Place” ที่เครือโรงแรมฯ ยึดถือมาเป็นเวลากว่า 40 ปี

ปรัชญาการดำเนินงานดังกล่าวส่งเสริมการใช้ประโยชน์จากคุณค่าทางวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ และภูมิประเทศอันเป็นเอกลักษณ์ของแต่ละสถานที่ที่ Rosewood Hotel Group เข้าไปเยี่ยมชม เพื่อสร้างประสบการณ์การเดินทางที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ โรงแรมและรีสอร์ทของแบรนด์โรงแรมหรู 5 อันดับแรกของโลกที่ได้รับการโหวตจาก The Luxury Travel Expert ในปี 2019 จึงไม่เพียงแต่เป็นที่พักสุดหรูเท่านั้น แต่ยังเป็น "บ้าน" ทางจิตวิญญาณที่ลูกค้าสามารถสำรวจและเรียนรู้เกี่ยวกับเอกลักษณ์เฉพาะ วัฒนธรรม และประวัติศาสตร์ของแต่ละสถานที่ได้อีกด้วย

ด้วยจิตวิญญาณที่เคารพต่อท้องถิ่นของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวรีสอร์ทแต่ละรายการ ในปี 2563 Rosewood Hotel Group ได้ยอมรับคำเชิญของนักลงทุน Sun Group ให้เข้ามาดำเนินการ New World Phu Quoc Resort ภายใต้แบรนด์ New World ซึ่งเป็นหนึ่งในสามแบรนด์โรงแรมและรีสอร์ทสุดหรูของ Rosewood ที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับจีนและเอเชีย ซึ่งมีเอกลักษณ์เฉพาะคือการนำเอามรดกที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาจุดหมายปลายทางระดับไฮเอนด์มาใช้

New World Phu Quoc Resort นับตั้งแต่เปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 30 พฤษภาคม 2021 ก็สร้างความประทับใจให้กับแขกด้วยสถาปัตยกรรมอันเป็นเอกลักษณ์ทันที รีสอร์ททางตอนใต้ของเกาะฟูก๊วกแห่งนี้ไม่ได้หรูหราหรืออลังการนัก แต่สร้างความประทับใจด้วยสไตล์การออกแบบที่เรียบง่ายและใกล้เคียงกับเวียดนาม สอดคล้องกับจิตวิญญาณในการยกย่องท้องถิ่นที่แบรนด์มุ่งหวังมาโดยตลอด วิลล่าที่นี่มุงจากทั้งหมด โดยได้รับแรงบันดาลใจจากสถาปัตยกรรมของหมู่บ้านชาวประมงริมชายฝั่งของเวียดนาม

วิลล่าแต่ละหลังได้รับการออกแบบด้วยห้องสามถึงสี่ห้องเหมือนบ้านเวียดนามดั้งเดิม สร้างความใกล้ชิด วัฒนธรรมพื้นเมืองอันอุดมสมบูรณ์ ความเป็นส่วนตัวและความใกล้ชิดเพียงพอสำหรับสมาชิกในครอบครัวหรือกลุ่มเพื่อนที่มารวมตัวกัน รีสอร์ทแห่งนี้จะทำให้ผู้มาเยือนทุกคนตื่นตัวกับน้ำทะเลสีฟ้า หาดทรายสีขาว ผสมผสานกับลักษณะชนบทและเรียบง่ายในพื้นที่รีสอร์ทแต่ละแห่ง

นอกเหนือจากการออกแบบอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่เชิดชูวัฒนธรรมเวียดนามแล้ว New World Phu Quoc Resort ยังมอบระบบสิทธิพิเศษของรีสอร์ทให้กับผู้มาเยี่ยมเยือนเพื่อทำให้ประสบการณ์ "การอยู่อาศัย" ที่นี่น่าประทับใจและมีคุณค่ามากขึ้น ด้วยบริการด้านอาหาร การดูแลสุขภาพ และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ อีกมากมาย

The Bay Kitchen พาผู้เยี่ยมชมไปสู่การค้นพบอาหารอันล้ำค่าพร้อมกับความเป็นเลิศของอาหารเอเชียและอาหารตะวันตก ในขณะเดียวกันร้านอาหารไฟร์ยังถ่ายทอดอาหารริมทะเลแบบฉบับดั้งเดิมได้อย่างชำนาญด้วยอาหารทะเลสดๆ ที่ปรุงขึ้นทุกวันตามสไตล์ชาวประมงในท้องถิ่น เลานจ์หรือบาร์ริมสระน้ำเป็นจุดแวะพักที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเดินทางทางอารมณ์ของผู้มาเยือน New World Phu Quoc Resort หากพื้นที่สปาและนวดช่วยให้ผู้มาเยี่ยมชมชาร์จพลังและผ่อนคลายหลังจากเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวัน ห้องออกกำลังกายก็จะช่วยให้ผู้มาเยี่ยมชมมีพลังงานเพียงพอที่จะสำรวจเกาะไข่มุกอันสวยงามแห่งนี้ได้อย่างเต็มที่

ด้วยข้อได้เปรียบของการตั้งอยู่ในทำเลทองที่หาด Bai Kem ซึ่งเป็นหนึ่งใน 50 ชายหาดที่สวยที่สุดในโลก New World Phu Quoc Resort ยังมอบประสบการณ์ต่างๆ ให้กับผู้มาเยือน เช่น วินด์เซิร์ฟ พายเรือคายัค ดำน้ำดูปะการัง ... โดยมีอุปกรณ์ใต้น้ำครบครันเพื่อให้ผู้มาเยือนได้ท้าทายขีดจำกัดของตนเอง จากที่นี่ นักท่องเที่ยวสามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การเดินทางที่น่าตื่นเต้นอื่นๆ เช่น การนั่งกระเช้าลอยฟ้าที่ยาวที่สุดในโลกไปยังเกาะฮอนธม สนุกสนานไปกับสวนสนุก Sun World Hon Thom สำรวจเมืองฮวงฮอนซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางแห่งใหม่ของโลก หรือชมการแสดงบนจอใต้น้ำสุดอลังการเรื่อง Kiss The Stars

เพื่อสร้างรีสอร์ทที่ครั้งหนึ่งเคยถูกกล่าวถึงเป็นครั้งแรกโดย TIME เมื่อแนะนำที่พักบนเกาะไข่มุกฟูก๊วกในรายชื่อ "จุดหมายปลายทางที่ดีที่สุด 100 อันดับแรกของโลก 2021" นอกจากจะมีพื้นที่ธรรมชาติ สถาปัตยกรรมพื้นเมือง และสิ่งอำนวยความสะดวกชั้นสูงแล้ว New World Phu Quoc ยังยึดถือปรัชญาของ "การต้อนรับแบบสัมพันธ์" - การพัฒนาและบ่มเพาะความสัมพันธ์ไม่เพียงแค่กับนักท่องเที่ยว แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือกับพนักงาน ดังนั้นพนักงานรีสอร์ททุกคนจึงรู้จักคุณค่า 5 ประการในใจ: ความเป็นเจ้าของ ความหลงใหล ความร่วมมือ นวัตกรรม และความโปร่งใส สิ่งเหล่านี้ได้กลายเป็นหลักการพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจและการจัดการทีมงานของ New World Phu Quoc Resort โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมร้านอาหารและโรงแรม เพื่อให้การเดินทางพักผ่อนที่สมบูรณ์แบบตั้งแต่ต้นจนจบ ความเอาใจใส่ของพนักงานถือเป็นสิ่งจำเป็น ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจาก “การต้อนรับอันอบอุ่น” ปรัชญาการดำเนินงาน และการบริการของทีมงานกว่า 310 คน หลังจากผ่านไป 2 ปี New World Phu Quoc ก็คว้ารางวัลระดับนานาชาติมาได้ถึง 17 รางวัล และเป็นรีสอร์ทอันดับ 1 ของฟูก๊วกบน TripAdvisor จากความคิดเห็นของลูกค้า

คุณ Jai Kishan ผู้จัดการทั่วไปของ New World Phu Quoc Resort กล่าวว่า “เราเข้าใจถึงความจำเป็นในการสัมผัสกับความหรูหราอันเป็นเอกลักษณ์ที่รีสอร์ทแห่งนี้มอบให้ และรู้สึกขอบคุณแขกของเราที่รักเราตลอดระยะเวลา 2 ปีที่ผ่านมา” พร้อมเน้นย้ำว่า “เราเข้าสู่ปีที่ 3 ของการดำเนินงาน และเราตั้งใจที่จะสร้างสรรค์ประสบการณ์อันล้ำค่าให้กับแขกทุกคนที่มาพักที่รีสอร์ทแห่งนี้ต่อไป”

ลิงค์ที่มา: https://www.anninhthudo.vn/bi-quyet-nao-dua-new-world-phu-quoc-resort-len-vi-tri-so-1-phu-quoc-tren-tripadvisor-sau-hai-nam-thanh-lap-post539974.antd