ผลการวิจัยที่เผยแพร่ในนิตยสาร Newsweek ระบุว่าผู้นำด้านทรัพยากรบุคคล 98% ประสบปัญหาในการหาบุคลากรที่มีความสามารถ แต่ 89% หลีกเลี่ยงการจ้างบัณฑิตจบใหม่ และกล่าวว่าตนสนใจใน AI
ผู้จัดการจำนวนมากระบุว่าคนรุ่น Gen Z พบว่าการทำงานร่วมกับคนรุ่นอื่นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าต้องการมากเกินไปและขาดความเป็นอิสระ - รูปภาพ: PEXELS
การฟังเพื่อนร่วมงานอย่างตั้งใจสามารถช่วยคุณขจัดอคติทางเชื้อชาติและทัศนคติในการทำงานได้ จากนั้นสร้างความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ และสร้างโอกาสในการเรียนรู้จากกันและกัน
คำถามก็คือ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะกลายเป็นภัยคุกคามใหม่ต่องานของคนรุ่น Gen Z หรือไม่?
เนื่องจากเป็นคนรุ่นแรกที่เกิดในยุคดิจิทัล มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและมีความสามารถในการปรับตัวสูง คนรุ่น Gen Z มักถูกมองว่าขาดความพากเพียร มีความสามารถน้อยในการรับคำติชมที่สร้างสรรค์ และไม่มีความเป็นมืออาชีพ
ผลการสำรวจของ ResumeBuilder ระบุว่าผู้จัดการ 74% กล่าวว่าคนรุ่น Gen Z พบว่าการทำงานร่วมกับคนรุ่นอื่นเป็นเรื่องยาก เนื่องจากพวกเขารู้สึกว่าถูกเรียกร้องมากเกินไปและขาดความเป็นอิสระ ตัวเลขอื่นๆ ได้แก่ พนักงาน Gen Z ร้อยละ 54 ถูกไล่ออกภายใน 90 วันแรกของการจ้างงาน
AI ยังไม่สมบูรณ์แบบ แต่ถือว่าคุ้มต้นทุนและไม่เผชิญกับความท้าทายในการสื่อสารระหว่างมนุษย์ แม้ว่าจะยังไม่สามารถรับบทบาทที่ซับซ้อนของมนุษย์ได้ก็ตาม
ตามการสำรวจของ Hult International พบว่าผู้นำดูเหมือนจะผิดหวังที่คนรุ่น Gen Z ขาดประสบการณ์จริง ไม่มีทัศนคติเชิงโลกาภิวัตน์ และมีทักษะการทำงานเป็นทีมที่ไม่ดี ยังมีข้อกังวลอีกด้วยว่าต้นทุนการฝึกอบรมจะสูง และคนรุ่น Gen Z ยังไม่เชี่ยวชาญในการสื่อสารในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
Kevin Thompson ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ 9i Capital Group กล่าวกับ Newsweek ว่า "การฝึก AI ให้ทำงานต่างๆ ได้ง่ายขึ้น แม่นยำขึ้น และคุ้มค่ากว่าการฝึกและจ่ายเงินให้มนุษย์มาก" ไม่ต้องพูดถึงว่า AI ไม่ลาพักร้อน ไม่ไปหาหมอ และไม่เคยนอนเลย!
อย่างไรก็ตาม การเลือกผู้จัดการ 37% ที่สนับสนุน AI ก็ยังทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจริยธรรมในการทำงานอีกด้วย การเรียนรู้แบบออนไลน์และเครื่องมือการทำงานทางไกลช่วยให้ Gen Z ได้เปรียบในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น Gen Z ยังขับเคลื่อนด้วยค่านิยม โดยสนับสนุนความยุติธรรมทางสังคม ความยั่งยืน และความหลากหลาย
สิ่งที่มักถูกกล่าวถึงคือรูปแบบการสื่อสารของคนรุ่น Gen Z พวกเขาพัฒนาทักษะการสื่อสารบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก ไม่กลัวที่จะแบ่งปันชีวิตส่วนตัวของพวกเขาบนแพลตฟอร์มต่างๆ แต่มีปัญหาในการสื่อสารโดยตรง
มีการประมาณกันว่าพนักงานรุ่น Gen Z หนึ่งคนในห้าปีที่ผ่านมาไม่เคยพูดคุยแบบพบหน้ากับใครที่อายุมากกว่า 50 ปีในที่ทำงานเลย Charlotte Davies ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพที่ LinkedIn เปิดเผยว่า ผู้คนที่อายุมากกว่า 55 ปี ประมาณ 40% ไม่เคยพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่เป็นคนรุ่น Gen Z เลยในปีที่ผ่านมา
สิ่งที่คนรุ่น Gen Z ต้องการไม่ใช่เครื่องมือล่าสุด เช่น ระบบอัตโนมัติจาก AI แต่เป็นบทสนทนา ไม่ว่าคุณจะเป็นบัณฑิตใหม่หรือเป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์ การสร้างเครือข่ายถือเป็นตัวเปลี่ยนเกม
ที่มา: https://tuoitre.vn/37-nha-quan-ly-tha-tuyen-ai-20250330095300957.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)