TAG
trải nghiệm khách hàng
FWD Việt Nam nhận thêm giải thưởng quốc tế về trải nghiệm khách hàng
Đây là giải thưởng thường niên vinh danh các doanh nghiệp có trải nghiệm khách hàng xuất sắc với sự tham gia của...
Hội thảo về GenAI – những cơ hội mới trong ngành Bán lẻ
Ngày 28/5, sự kiện về Generative AI đã diễn ra sôi nổi và quy tụ hơn 60 lãnh đạo doanh nghiệp trong ngành Bán...
Hội thảo về GenAI: hướng tăng tỷ lệ chuyển đổi, nâng tầm trải nghiệm khách hàng
Ngày 28/5, CMC Telecom và Amazon Web Services (AWS) sẽ tổ chức hội thảo nhằm giúp các nhà lãnh đạo trong ngành Bán lẻ...
Giải ‘bài toán’ cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng cho ngành sản xuất
Vào 14h ngày 24/5/2024, CMC Telecom và OMI Technology JSC sẽ tổ chức hội thảo "Cloud CRM: Cá nhân hóa CX ngành Sản xuất”,...
VNPT và Vietnam Airlines triển khai chương trình hợp tác chiến lược, ra mắt ứng dụng VNA Discovery
Việc kết hợp cung cấp dịch vụ kết nối Internet trên tàu bay giữa Vietnam Airlines và VNPT sẽ giúp thu hút...
VPBank – hành trình từ thấu hiểu đến cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng
Theo một nghiên cứu của Epsilon, 80% người tiêu dùng có xu hướng chọn các thương hiệu có thể cung cấp cho họ...
Thách thức song hành cơ hội với các công ty tài chính tiêu dùng
Thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam - Khó khăn là chuyện tất yếuVới dân số gần 100 triệu người và tỷ...
Vietcombank dẫn đầu bảng xếp hạng Mức độ hài lòng của khách hàng năm 2023
Bảng xếp hạng được xây dựng dựa trên chỉ số mức độ hài lòng tích cực của YouGov BrandIndex, một công cụ theo...
