От клиента к консультанту: вдохновляющее путешествие по «изменению ролей»

ANTD.VN - История о том, как человек начинал как клиент, а затем стал консультантом, не является чем-то необычным, но то, что вдохновляет многие поколения консультантов, — это стоящий за этим процесс.

Полюбите человеческую ценность страхования

По словам г-жи Нгием Тхи Туй (MDRT Prudential Vietnam), когда она впервые столкнулась со страховой компанией в качестве клиента, у нее все еще было много сомнений относительно истинной ценности страхования. Поэтому она пошла на курсы по страхованию, чтобы больше узнать о продукте, который она планировала приобрести.

«После прохождения курса страхования в Prudential и получения агентского кода я приобрела множество практических навыков в этой профессии и осознала необходимость страхования на всю жизнь», — поделилась г-жа Туй. Благодаря возможности узнать больше о страховании как клиент, г-жа Туй открыла для себя новую карьеру, которой она занималась последние 15 лет и достигла таких престижных карьерных высот, как звания MDRT и COT.

Г-жа Нгием Тхи Туи – MDRT Prudential Вьетнам.

В основе договора страхования жизни лежит решение по финансовой защите, помогающее снизить нагрузку на выгодоприобретателя в случае наступления неблагоприятного события. Именно это гуманное значение тронуло многих клиентов и побудило их глубже погрузиться в сферу страхования в качестве консультантов.

Еще одна клиентка, которая хотела узнать больше о страховании, г-жа Нгуен Тхи Туй - MDRT Prudential Vietnam, рассказала о смене карьеры в связи с желанием распространять гуманные ценности страхования: «Когда я присоединилась к курсу и осознала, какую значительную ценность принесло мне страхование жизни, я поняла, что хочу рассказать об этом гуманном продукте. И это похоже на личную миссию - изменить более позитивное отношение людей к страхованию».

Г-жа Нгуен Тхи Туи - MDRT Prudential Vietnam

Переход от статуса клиента к статусу консультанта является весьма вдохновляющим решением для многих консультантов. Потому что консультанты не только убеждены в ценности, которую страхование приносит им самим, но и мотивированы распространять эту ценность на большее количество людей. Это также долгосрочное обязательство перед отраслью и нашими клиентами.

Компаньон для преодоления препятствий на работе

Этот путь вдохновляет, но за ним стоят препятствия, с которыми столкнулись не только вышеупомянутые консультанты, но и общий опыт бесчисленного множества других консультантов.

Говоря о трудностях работы, г-жа Туй поделилась опытом работы консультантом, которая столкнулась с сопротивлением со стороны ее семьи. Столкнувшись с этой трудностью, г-жа Туй по-прежнему полна решимости оставаться в профессии и делает все возможное, чтобы убедить своих родственников помочь изменить свою точку зрения. Г-жа Туй сказала: «Поскольку моя семья понимала и поддерживала меня, это стало мотивацией, которая помогла мне не только добиться успеха в моей работе, например, получить звание MDRT, но и достичь высоких уровней в моей карьере, например, должности директора Генерального офиса агентства».

У каждого консультанта будут разные трудности. В начале своей карьеры у г-жи Туй было не так много клиентов, поскольку она была из другой провинции и приехала в город на работу. «В то время компания Prudential поддерживала меня, предоставляя клиентов, о которых нужно было заботиться, поскольку я была человеком, приехавшим в город на работу, и у меня не было особых связей», — поделилась г-жа Туй.

Хотя трудности г-жи Туй и г-жи Туй различны, за ними всегда стоит товарищество и поддержка со стороны Prudential перед лицом препятствий на работе. Г-н Ле Динь Хай, старший директор департамента развития и построения сети агентских каналов бизнеса Prudential Vietnam, сказал: «Помимо множества программ поощрения и развития, Prudential также имеет множество привлекательных политик, позволяющих консультантам достичь успеха в своей работе с помощью таких званий, как MDRT, COT, TOT».

Г-н Ле Динь Хай — старший директор департамента развития и построения сети агентских каналов бизнеса компании Prudential Vietnam .

По словам представителя Prudential, с точки зрения удобств компания организовала отдельную зону для консультантов MDRT, которая называется MDRT Lounge. Это создает стильное рабочее место и обеспечивает наилучшее обслуживание клиентов. Кроме того, консультанты всегда поощряются культурой MDRT посредством таких программ, как вечер почета MDRT, захватывающая гонка MDRT...

Благодаря пониманию трудностей консультантов и оказанию им поддержки для достижения успеха, в 2024 году Prudential зарегистрировала 1522 MDRT , заняв 1-е место во Вьетнаме и 12-е место в мире. Это результат серьезных инвестиций в элитную команду консультантов и движущая сила MDRT для дальнейшего развития.

Серия «Истории карьеры консультанта» выходит на канале VnExpress каждый четверг, начиная с 19 декабря. Здесь читатели могут узнать больше о работе MDRT Prudential Vietnam.

Серия видеороликов представляет собой отрывок из повседневной жизни консалтинговой профессии, демонстрирующий энтузиазм и преданность каждому клиенту, а также направленный на распространение гуманистической ценности страхования среди миллионов вьетнамцев...

Источник: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd