Sun World и три туристических гиганта сотрудничают стратегически, чтобы всесторонне улучшить туристический опыт

ANTD.VN - 18 февраля 2025 года Sun World - ведущая система развлекательных комплексов Вьетнама, принадлежащая Sun Group, подписала соглашение о стратегическом сотрудничестве на 2025 год с тремя «гигантами» в области технологий и туризма: Klook, Hanatour и Ezcloud. Ожидается, что это позволит расширить систему распространения билетов, всесторонне улучшить туристический опыт и стать пионером в продвижении цифровой трансформации во вьетнамской туристической отрасли.

Церемония подписания соглашения о стратегическом сотрудничестве в 2025 году между Sun World и Klook, Hanatour и Ezcloud является одним из важных событий, отмечающих новаторскую роль Sun World в предоставлении актуальных решений в области маркетинга и цифровизации в 2025 году, улучшающих качество обслуживания клиентов с помощью комплексных приложений по управлению туризмом и деловой активности, таких как Klook — ведущая в Азии платформа электронной коммерции для туристических впечатлений и услуг, Hanatour — ведущее туристическое агентство Кореи с самой большой долей рынка за последние 30 лет, EzCloud — ведущая платформа управления, дистрибуции и ведения бизнеса для туристических продуктов во Вьетнаме.

Церемония подписания соглашения о сотрудничестве между Sun World и тремя «гигантами» в сфере технологий и туризма

Будучи ведущей в Азии платформой электронной коммерции в сфере путешествий, Klook играет важную роль в распространении билетов в туристические зоны Sun World как на внутреннем, так и на международном рынках. В 2025 году в рамках соглашения о сотрудничестве с Sun World компания Klook продолжит фокусироваться на 10 ключевых рынках, включая Корею, Вьетнам, Филиппины, Гонконг (Китай) и Малайзию в группе наивысшего приоритета. В то же время такие рынки, как Сингапур, Тайвань (Китай), Индия, Таиланд и Индонезия, также получают значительные инвестиции для расширения своего присутствия.

Помимо расширения каналов продажи билетов, Klook будет разрабатывать больше дополнительных продуктов и услуг в парках Sun World, а также создавать уникальные комбинированные пакеты, соответствующие потребностям каждого рынка. Ожидается, что общий объем продаж билетов в системе Sun World, распространяемых через Klook, увеличится на 30% по сравнению с 2024 годом.

Помимо разработки продукции, Klook и Sun World запустят серию мощных коммуникационных и имиджевых кампаний, ориентированных не только на внутренний рынок, но и на иностранных туристов во Вьетнаме. В частности, обе стороны будут координировать свою деятельность по организации масштабных маркетинговых кампаний, таких как Kreator и Offline Travel Fest, помогая повысить узнаваемость бренда и продвигать познавательный туризм в пунктах назначения в системе Sun World.

«В этом году у нас есть несколько крупных инициатив. Первая — создание Kreator, нового типа туризма и нового канала продаж. Мы формируем команду из 500, а возможно, и 1000 креативных людей, которые смогут продвигать Sun World среди клиентов», — рассказал г-н Хоанг о программе Kreator.

Много ожиданий от рукопожатия сотрудничества между Sun World и Klook в 2025 году

HanaTour — ключевой игрок, привлекающий корейских туристов в Sun World. В рамках соглашения о сотрудничестве, подписанного в 2025 году, HanaTour ставит перед собой цель добиться роста общего количества билетов на Sun World по всей стране на 20% по сравнению с 2024 годом. Ожидается, что общее количество билетов на Sun World, проданных по всей стране в 2025 году, превысит 150 000 билетов. Обе стороны будут координировать свои действия по развертыванию маркетинговых кампаний на корейском рынке и разработке специализированных туристических продуктов исключительно для корейских туристов, таких как отдельная система обслуживания клиентов в парках развлечений Sun World, отдельная парковка и пакет услуг «Wowservices», чтобы обеспечить максимально полный спектр услуг.

Согласно соглашению о сотрудничестве с EzCloud, партнер предоставит решения для решения четырех основных проблем туристического сектора: операционная деятельность, дистрибуция, бизнес и клиентский опыт. Благодаря сотрудничеству с этой компанией продукты и услуги Sun World станут легкодоступными для туристов по всему миру через почти 100 сайтов онлайн-продажи билетов и номеров по всему миру, а также посредством онлайн-транзакций на веб-сайте компании или в социальных сетях. Процесс управления и эксплуатации гостиниц и развлекательных зон также упрощается и становится более эффективным, благодаря чему время обработки процедур для гостей становится проще и быстрее.

В 2025 году EzCloud обязуется стать «расширенной рукой», чтобы помочь Sun World охватить сеть из 9000 отелей, использующих программное обеспечение для управления EzCloud по всей стране, стремясь достичь 350 000 проданных билетов по всей системе Sun World в 2025 году. Г-н Буй Дук, соучредитель и директор EzCloud в Хошимине, сказал: «Мы считаем, что это объединение является не только важной вехой нормального сотрудничества, но и слиянием двух экосистем. Одна сторона — ведущее направление, другая — технологический мост, создающий расширенную руку, помогающую посетителям получить доступ к Sun World самым простым, быстрым и эффективным способом».

Г-жа Тран Нгуен, заместитель генерального директора Sun World, сказала: «Мы очень рады продолжить сопровождение и стратегическое сотрудничество с тремя ведущими технологическими и туристическими партнерами во Вьетнаме в 2025 году, а именно Klook, Hanatour и EzCloud. Надеемся, что решения по сотрудничеству, предложенные сторонами, создадут рычаги воздействия не только для Sun World, но и для вьетнамской туристической отрасли в эпоху цифровой трансформации и повышения качества обслуживания клиентов. Мы надеемся, что подписание стратегического сотрудничества продолжит углублять и укреплять долгосрочные отношения сотрудничества с Klook, Hanatour и EzCloud.

Sun World — ведущий развлекательный бренд во Вьетнаме.

Г-н Хонг Джун Мин, генеральный директор Hanatour Vietnam, подтвердил: «Церемония подписания стала знаменательной вехой не только для стратегического партнерства между HanaTour и Sun World, но и открывает потенциал для туристической отрасли во Вьетнаме».

Sun World был официально запущен в 2017 году, позиционируя себя как развлекательный бренд международного класса, объединяющий тематические парки, развлекательные комплексы и комплекс великолепных культурных и духовных сооружений... созданных Sun Group. Система Sun World включает в себя 8 парков развлечений и туристических зон, расположенных в трех регионах страны: Sun World Ba Na Hills, Da Nang Downtown (Дананг), Sun World Fansipan Legend (Са Па, Лаокай), Sun World Ha Long (Халонг, Куангнинь), Sun World Cat Ba (Хайфон), Sun World Sam Son (Тханьхоа), Sun World Hon Thom (Фукуок), Sun World Ba Den Mountain (Тайнинь)... со множеством всемирно признанных рекордов и наград.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/sun-world-va-3-ong-lon-nganh-du-lich-hop-tac-chien-luoc-nang-cao-toan-dien-trai-nghiem-du-khach-post603923.antd