«Одержимость KPI» стала горячей темой для обсуждения как в сети, так и в реальной жизни в первые дни нового года. Многие признаются, что боятся устанавливать слишком высокие KPI в следующем году, поэтому они намеренно работают меньше.
KPI (ключевой показатель эффективности) используется многими организациями для оценки производительности труда - Иллюстрация: QUANG DINH
Применение KPI, несомненно, является важным инструментом и показателем, помогающим предприятиям управлять и оценивать эффективность работы и вклад сотрудников.
Делайте это умеренно, «оставьте место», поскольку KPI в любом случае возрастет в следующем году.
«Честно говоря, в прошлом году я был просто средним, но когда я увидел KPI на 2025 год, я был шокирован, давление было настолько большим, что я потерял мотивацию работать», — Тронг Фук (34 года, проживает в районе Го Вап, Хо (город Чимин) открыл сессию. Встречаемся в начале года с жалобой
Фук признался, что у него были причины так говорить. При этом средний показатель в 2024 году для всего отдела продаж (компании по поставкам медицинских принадлежностей), в котором он работает, составит около 2,7 млрд донгов на человека. Однако к 2025 году «идеальный уровень KPI», установленный боссом, резко вырос до почти 5 млрд донгов на человека.
По его словам, достичь KPI (почти 5 млрд донгов), что почти вдвое больше, чем в предыдущем году, очень сложно. «Если я хочу добиться успеха, мне придется работать день и ночь, используя всю свою удачу в году, просто чтобы быть удачливым», — посетовал он.
Работая кредитным специалистом в крупном банке в городе Хошимин, Туи Линь (проживающая в районе Бинь Тхань) сказала, что она не слишком удивлена, узнав, что уровень KPI на 2025 год выше, чем на 2024 год. «Трюк», которым поделилась Линь достаточно использовать достаточно слов. Достаточно, не хочу получить титул «выдающийся продавец года».
«Определенно, что KPI следующего года увеличится по сравнению с предыдущим годом. Так было много лет, поэтому мне нужно оставить себе возможность отступить. Это не глупо. Мне все равно, если все будут смеяться, я просто делаю достаточно, — откровенно сказала Линь.
Снимайте давление, связанное с применением KPI к сотрудникам различными способами
В беседе с Tuoi Tre Online г-н Куанг Ань (владелец швейного бизнеса в районе Бинь Чань, Хошимин) признался, что применил KPI для нового года на основе показателей предыдущего года. Исходя из показателей прошлого года и ожиданий от нового года, именно поэтому KPI будет расти.
«С положительной стороны, KPI помогают мотивировать сотрудников стремиться к большему. Я также понимаю, что если KPI установлены слишком высоко, превышая пороговое значение, это будет сложно и создаст давление на сотрудников», — поделился Куанг Ань.
Г-н Куанг Ань заявил, что для решения этой проблемы уровень KPI в новом году следует повысить не более чем на 25% по сравнению с предыдущим годом.
Кроме того, предприятиям необходимо установить ежемесячные, квартальные и годовые пороговые значения KPI, а также соответствующие бонусы. «Не слишком большое повышение будет мотивировать сотрудников усердно работать. Если вы хотите, чтобы они усердно работали, вы должны дать им премию, соразмерную результатам, которые они приносят», - сказал он.
Г-жа Ким Ти (управляющая сетью салонов красоты в Хошимине) считает, что если вы хотите, чтобы ваши сотрудники усердно работали, очень важно поддерживать стабильность бизнеса. Кроме того, необходимо создавать программы, мероприятия, отпуска... чтобы помочь сотрудникам снизить нагрузку по ключевым показателям эффективности, восстановить энергию и сбалансировать работу, личную жизнь и семью.
По словам г-жи Ким Ти, KPI — это не просто цифры, характеризующие выручку и прибыль. Чтобы повысить активность сотрудников в своей работе, ключевые показатели эффективности следует рассчитывать более гибко, исходя из вклада в инновации, креативность и даже новые способы выполнения задач.
«Это может не дать эффекта сразу. Цифры слишком очевидны, но я считаю, что этот тип KPI создаст более динамичное и свежее рабочее пространство, и сотрудники будут с большим удовольствием ходить на работу, а не просто сосредотачиваться на давлении», — она сказал.
Как эффективно снизить стресс во время «сезона пахоты KPI»Источник: https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
Comment (0)