Сокращая затраты на привлечение клиентов и улучшая качество обслуживания клиентов за счет применения технологий и данных, компании, сотрудничающие в экосистеме, быстро повысят свою конкурентоспособность и глубже интегрируются в мир.
Типичные экосистемы предприятий включают Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phu, BIM, T&T, Thaco, TH, TCGroup...
Среди них название Techcombank и его экосистема считаются разнообразными, эффективными и всеобъемлющими благодаря значительным инвестициям в технологии, данные и постоянному расширению.
Объединение усилий с крупными именами в сфере потребительских товаров, недвижимости и технологий
В секторе потребительского финансирования экосистемы Techcombank и Masan считаются успешными примерами и приносят реальную ценность, признанную клиентами.
На протяжении почти 20 лет Techcombank сотрудничает с Masan с целью разработки финансовых продуктов для удовлетворения потребительских потребностей населения, включая платежные, кредитные и инвестиционные решения. Такое сочетание помогает клиентам Masan, особенно в потребительском секторе и розничной торговле, легче получать доступ к финансовым услугам, получать более удобный опыт и при этом минимизировать риски, связанные с платежами и кредитованием.
Masan совместно с такими известными брендами, как WinMart и Masan Consumer, создала для Techcombank большую клиентскую сеть с целью разработки индивидуальных финансовых продуктов, соответствующих потребностям и привычкам потребления людей. Только в 2023 году Techcombank и экосистема Winlife компании Masan помогли банку привлечь 1 миллион новых розничных клиентов. Эта экосистема не только помогает компаниям экономить средства при привлечении клиентов, но и значительно улучшает пользовательский опыт.
Если сотрудничество с Masan рассматривать как типичный «кейс-стади» финансов с потреблением, то использование преимуществ Techcombank в области технологий, данных и финансов для сотрудничества с «крупными парнями», такими как Vingroup и Masterise, наглядно доказывает ценность модели экосистемы для обеспечения превосходного клиентского опыта в секторе недвижимости.
В частности, с Vingroup Techcombank расширил сотрудничество не только в секторе недвижимости, но и в сфере электромобилей и технологий. В частности, Techcombank не только предоставляет финансовые услуги клиентам Vingroup, поддерживает крупные проекты в сфере недвижимости, такие как VinHomes, банковские услуги, связанные с покупкой и продажей жилья, но и предоставляет кредитные продукты для клиентов VinFast, запускает карту E-co Card в сотрудничестве с компанией электротакси SM Green со множеством привлекательных предложений и акций...
Партнерство между Techcombank и Vingroup позволяет клиентам Vingroup воспользоваться льготными кредитными пакетами и бесперебойно пользоваться банковскими услугами прямо в торговых центрах или на объектах недвижимости, что повышает удобство для клиентов не только в финансовом секторе, но и в сфере инвестиций в недвижимость, владения автомобилем и даже услуг электротакси.
Благодаря модели экосистемного сотрудничества совместные маркетинговые кампании двух брендов помогают потребителям воспользоваться множеством выгодных акций, выгодных поощрений и первоклассных маркетинговых мероприятий, проводимых как Techcombank, так и Vingroup.
Помимо Vingroup, в последние годы Techcombank сотрудничал с Masterise Group — одним из лидеров в секторе элитной недвижимости — и One Mount Group с целью предоставления клиентам комплексных финансовых решений.
В рамках сотрудничества Техкомбанк предоставляет разнообразные финансовые продукты — от жилищных кредитов, кредитных карт до страхования, помогая клиентам Masterise легко получать доступ к подходящим финансовым услугам. Клиенты, покупающие дома в проектах Masterise, смогут воспользоваться полным пакетом финансовых услуг от Techcombank, включая кредиты под низкие проценты, премии по страхованию имущества и многие другие финансовые услуги с момента покупки дома до заселения и повседневной жизни. Techcombank также предоставляет сопутствующие услуги поддержки по управлению личными финансами, которые осуществляются на синхронной, удобной и эффективной платформе.
Изюминкой партнерства Techcombank и Masterise является интеграция финансовых услуг и услуг в сфере недвижимости. Клиенты не только получают доступ к качественным финансовым продуктам, но и пользуются исключительными удобствами для жизни от Masterise Homes, такими как торговые центры, спортивные площадки, школы, больницы, помогающие создать идеальное жизненное пространство, а также льготными пакетами услуг от Techcombank, такими как ипотечные кредиты с привлекательными процентными ставками или сниженные страховые взносы на жилье.
Создание целостной экосистемы помогает Techcombank и Masterise лучше обслуживать клиентов, одновременно добавляя им ценности за счет первоклассных финансовых продуктов и удобств для жизни.
В партнерстве с One Mount Group ведущий частный банк Вьетнама использует возможности цифровых технологий и данных для интеграции финансовых продуктов, таких как ипотечные кредиты и пакеты персональных финансов, в платформу OneHousing, помогая клиентам легко получать доступ к финансовым решениям в процессе транзакций с недвижимостью, тем самым повышая бесперебойность и эффективность процесса, помогая Techcombank укрепить свои позиции в секторе цифрового банкинга, способствуя модернизации рынка недвижимости во Вьетнаме.
Бизнес-модель, полностью ориентированная на потребности и выгоды клиентов, считается залогом устойчивого развития Техкомбанка в условиях сегодняшнего жестко конкурентного рынка.
Продолжать расширять экосистему на другие области
Недавно этот банк вышел на сектор страхования, не связанного со страхованием жизни, запустив 24 октября 2024 года компанию Techcom TCGI Non-Life Insurance Company.
Совместно с Techcom Securities и Techcom Capital финансовая экосистема Techcombank будет предоставлять спектр услуг от традиционного банкинга до управления активами, управления фондами, инвестиций, страхования, ценных бумаг и т. д.
Эти финансовые решения будут способствовать обеспечению удобного, бесперебойного и безопасного взаимодействия для индивидуальных и корпоративных клиентов, более эффективному распределению финансовых ресурсов, тем самым способствуя росту потребления и инвестиций — двум важным факторам экономики.
Недавние шаги показывают, что Techcombank, скорее всего, продолжит расширять и совершенствовать свою экосистему, инвестируя в страхование жизни — сферу, которая, как считается, имеет большие возможности для развития во Вьетнаме.
Источник: https://thanhnien.vn/sau-thanh-cong-voi-masan-vingroup-techcombank-tiep-tuc-mo-rong-he-sinh-thai-185250214140748841.htm
Комментарий (0)