Медсестра в мире безумцев

Ханой Больной шизофренией мужчина часто сидел неподвижно с зонтиком, отказываясь есть и пить. Медсестра Тхань Хуен долго думала и решила сесть рядом с ним под зонтиком.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен, 41 год, 18 лет проработавшая в дневной психиатрической больнице Май Хыонг, непосредственно ухаживала за вышеуказанным пациентом. 55-летний мужчина, госпитализированный в марте два года назад, страдал шизофренией, слуховыми галлюцинациями и постоянно слышал голоса в голове. Он часто сидел на корточках в углу с зонтиком в руке, скрестив руки и подтянув колени, живя один в своем внутреннем мире .

Помимо того, что медсестра Хуен тратит время на выдачу пациентам лекарств и проведение лечения, она старается находиться рядом с ними, наблюдать за ними и разговаривать с ними, чтобы лучше их понимать. Через некоторое время, держа зонтик и сидя рядом с пациентом, она убедила его ходить и есть под зонтиком, и постепенно он начал выздоравливать.

«Я хочу проникнуть во внутренний мир пациента и поделиться с ним своим опытом, как настоящий друг», — сказала г-жа Хуен.

Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: Фыонг Тао — Медсестра Нгуен Тхи Тхань Хуен. Фото: *Фыонг Тао*

По данным Elevate Psychiatry , эмпатия, способность понимать и разделять чувства человека, играет ключевую роль в лечении. Психически больные люди часто страдают от эмоций, мыслей и трудностей. Врачи могут облегчить это бремя, создав безопасное, непредвзятое пространство, где пациенты чувствуют, что их слышат и поддерживают.

Эмпатия также является катализатором эффективного общения и лечения. Понимая внутреннее «я» пациента, врачи и медсестры разработают план лечения, соответствующий его индивидуальным потребностям и опыту. Персонализированный подход улучшает результаты лечения.

Учебная программа по оказанию первой помощи при психических расстройствах (MHFA) предполагает, что эмпатия — это всегда попытка поставить себя на место пациента, чтобы понять его и поделиться своими переживаниями. Это приносит пользу не только здоровью пациента, но и здоровью лица, осуществляющего уход. Демонстрируя эмпатию, специалисты по психическому здоровью могут справляться со стрессовыми или эмоционально сложными ситуациями, тем самым помогая эффективнее справляться со своим собственным стрессом и оказывать более качественную помощь своим пациентам.

Г-жа Хуен считает, что у больных шизофренией голос, который постоянно звучит в их голове, действует как радио, постоянно сканируя окружающую среду в поисках сигналов обратной связи. Иногда это приводит к антисоциальному поведению.

«Важно, чтобы они чувствовали, что их слышат», — сказала она. Люди с психическими заболеваниями не только сталкиваются с проблемами психического здоровья, но и подвергаются дискриминации и стигматизации со стороны общества. Их высмеивали и презирали, поэтому они чувствовали себя обиженными и одинокими. Боль становится еще сильнее, когда они теряют уважение и сочувствие окружающих, испытывают трудности с поиском работы и поддержанием отношений.

В больнице проходят лечение более 100 пациентов с различными психическими расстройствами, включая депрессию, тревожные расстройства, шизофрению, эпилепсию и задержки развития. Ежедневная задача г-жи Хуен — заботиться о нескольких десятках пациентов, лично наблюдая за каждым из них.

Уход за психически больным пациентом — сложная задача, особенно если пациент не желает сотрудничать, психически неуравновешен и требует много времени для психологической поддержки. Например, взволнованный пациент ворвался в больницу, держа в руках два ножа и угрожая врачам. Хуену пришлось 15 минут допрашивать пациента, прежде чем он успокоился. Он рассказал, что у него ужасная головная боль, в его голове возникло множество странных и пугающих образов, и он чувствовал, что люди собираются причинить ему вред, поэтому он схватил нож, чтобы защитить себя. Когда пациент положил нож на стол, медсестра быстро убрала его, а затем вместе с бригадой сделала ему укол.

Или пожилой пациент с тяжелой формой слабоумия часто демонстрирует опасное ненормальное поведение. Поначалу агрессивный пациент мешал врачам и медсестрам приближаться к нему. Затем с помощью невербальных навыков общения, таких как мимика и жесты, медсестра и ее коллеги постепенно создают безопасную и дружелюбную обстановку, помогая снизить тревожность пациента.

«Сотрудники психиатрических отделений всегда должны проявлять сдержанность, сохранять спокойствие в любых ситуациях и контролировать свои эмоции», — сказала она, добавив, что «независимо от обстоятельств, мы должны уважать людей с психическими заболеваниями».

Медсестра выдала пациенту лекарство. Фото: Фыонг Тао — Медсестра выдала пациенту лекарство. Фото: *Фыонг Тао*

Ухаживать за обычными пациентами сложно, а ухаживать за психически больными — еще сложнее. В начале своей карьеры Хуен боролась с негативными эмоциями и находила способы их выплеснуть.

«У психически больных людей есть свои причины», — сказала медсестра, добавив, что она всегда старается понять пациентов и максимально эффективно использовать имеющиеся условия для их лечения. В ответ Хуен получил много внимания от пациентов. Молодой пациент, выпускник университета, написал Хуен листок бумаги со словами, в которых пожелал ей мира в жизни. Хуен также заботится о пациенте, который является врачом и любит рисовать. Когда он достаточно поправился и его выписали из больницы, он нарисовал картину и подарил ее медсестре.

«Эти маленькие поступки согревают мое сердце», — сказал Хуен. «Я надеюсь, что люди всегда будут относиться к людям с психическими заболеваниями с сочувствием и уважением».

Туй Куинх

Ссылка на источник