Многие туристические агентства подтверждают, что крупные группы клиентов, такие как компании и предприятия, ужесточают расходы на летние поездки для сотрудников.
Хоанг Ан, сотрудник компании из Ханоя, рассказал, что компания обычно организует поездки для сотрудников каждый июнь. В этом году деятельность была прекращена из-за финансовых трудностей. Ан сказала, что ее это «не слишком беспокоит», потому что ей «не нравится тимбилдинг», и она могла бы потратить это время на путешествия с семьей.
Однако туристические компании заинтересованы в этом, поскольку групповые гости MICE (участники тимбилдингов и деловых встреч) приносят большой доход. По данным статистики туристической платформы Mustgo, общие расходы компаний на летние поездки сотрудников сократились на 30% по сравнению с прошлым годом. Основной причиной называют экономические трудности после пандемии, которые привели к сокращению расходов на развлечения.
Бизнес идет нелегко, но расходы на поездки продолжают расти. Г-жа Чан Фыонг Линь, директор по коммуникациям и информационным технологиям компании BenThanh Tourist, отметила, что цены на летние туры в этом году примерно на 10–20% выше, чем за аналогичный период до пандемии. Риск экономической рецессии и высокая инфляция оказывают серьезное влияние на бюджеты расходов на туризм. Это привело к сокращению внутреннего рынка MICE-туризма примерно на 20% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Отель в Дананге с видом на море. Фото: A LC
Директор подразделения, специализирующегося на комбинированном туризме, рассказал, что ежегодно к ним обращается около 15–20 постоянных групп предприятий, бронирующих услуги. Расходы на поездку варьируются от 4 до 8 миллионов донгов на человека, основными направлениями являются Фукуок (Кьензянг), Нячанг (Кханьхоа) и Дананг.
В настоящее время компания оказывает услуги по бронированию билетов на это лето около 10 корпоративным группам, но все они — новые клиенты. Постоянные группы клиентов не имеют необходимости путешествовать или отменили свои планы из-за плохой деловой конъюнктуры и вынуждены сокращать льготы для сотрудников.
Г-н Нгуен Тиен Дат, генеральный директор AZA Travel, считает, что некоторые постоянные клиенты, если они по-прежнему будут организовывать поездки для своих сотрудников, сохранят тот же уровень расходов, что и каждый год, около 6 миллионов донгов на человека. На этом уровне качество обслуживания не будет таким же, как каждый год, поскольку все расходы возрастут. Например, стоимость 4-дневного и 3-ночного тура в Дананг из Ханоя, который обходится примерно в 6 миллионов донгов на человека, в этом году выросла до 7 миллионов донгов. Компании вынуждены менять локации или выбирать неудачное время рейсов, отели уже не столь высококлассные, как раньше.
Представитель туристического агентства рассказал, что в этом году потенциальными клиентами агентства чаще всего являются компании из банковской, аудиторской и технологической отраслей. Такие компании, как сектор одежды и недвижимости, этим летом «проявляют большую осторожность».
Успешные предприятия, как правило, отправляют своих сотрудников в зарубежные поездки. Этим летом компания BenThanh Tourist зафиксировала 50%-ный рост числа выездных MICE-гостей. Компании часто выбирают туристические решения в сочетании с семинарами, поощрениями и мероприятиями по тимбилдингу, чтобы оптимизировать расходы и в то же время повысить вовлеченность бренда. Наиболее популярными направлениями для MICE-групп являются такие страны, как Таиланд, Сингапур, Тайвань, Южная Корея и Япония.
Однако г-жа Тран Тхи Бао Тху, директор по коммуникациям Vietluxtour, отметила, что сезонность в туризме после COVID-19 значительно снизилась, в том числе на рынке MICE. Поэтому тот факт, что гости MICE не путешествуют летом, «не является слишком серьезной проблемой».
Ту Нгуен
Ссылка на источник
Комментарий (0)