Сетевые операторы подготовили свои сети к празднику Лунного Нового года 2024 года. В беседе с VietNamNet представитель Viettel сообщил, что для обеспечения качества обслуживания до, во время и после Тэта, за месяц до этого, Viettel Network Corporation (VTNet) сосредоточила все свои усилия, заранее спланировала и внедрила решения.

На сегодняшний день Viettel завершила развертывание 15 000 решений для дополнительных ресурсов, готовых удовлетворить 120% ожидаемого трафика. Среди них следует отметить 700 новых станций, 1000 небольших станций, 100 мобильных транспортных средств и более 13 000 высококонфигурированных решений по модернизации станций BTS.

Сеть Viettel 2.jpg

В частности, Viettel впервые применил ИИ для оптимизации качества сети. Приложение XO, разработанное инженерами VTNet, способно автоматически оптимизировать покрытие, автоматически предоставлять предупреждения, решения и предпринимать действия для обеспечения наилучшего покрытия. Это решение особенно полезно во время Лунного Нового года, поскольку помогает оперативно корректировать покрытие по мере перемещения абонентов по всей сети, что невозможно сделать силами человека.

« Благодаря фактическим наблюдениям в местах применения XO покрытие на каждой станции улучшилось на 10%, скорость увеличилась на 5%, а ключевые показатели эффективности улучшились на 10% по сравнению с предыдущими показателями », — сообщил представитель Viettel.

Кроме того, компания Viettel развернула около 100 станций 5G на фестивалях, чтобы обеспечить клиентам наилучшие впечатления.

Чтобы обеспечить безопасность связи во время Лунного Нового года, с января 2024 года VNPT провела проверку всей системы связи и разработала план по готовности к расширению и увеличению пропускной способности систем.

Эта сеть также транслирует более 100 станций 5G в 10 провинциях/городах, в основном в Ханое и Хошимине, в густонаселенных районах, чтобы улучшить условия для людей во время Тет.

VNPT разработала план обеспечения информационной безопасности, задействовала более 1500 человек личного состава и транспортных средств и готова к экстренному реагированию на внезапные информационные запросы в праздничные дни.

мобильный дом 1.jpg
VNPT внедряет усовершенствования сети для обслуживания пикового сезона Тет Зяп Тхин.

VNPT также фокусируется на инвестировании в увеличение пропускной способности международной сети Интернет на 20%, с большим количеством направлений наземного кабеля для обеспечения резерва в случае обрыва морского кабеля. Пропускная способность магистральной сети увеличилась на 32%, что позволило удовлетворить поток трафика фиксированного широкополосного Интернета и мобильного Интернета.

VNPT сотрудничает с партнерами с целью улучшения качества обслуживания и качества обслуживания клиентов. Средняя пропускная способность подключения увеличена на 10–40 % для обеспечения качества обслуживания.

По информации MobiFone, в рамках подготовки к пику Лунного Нового года 2024 года все устройства в сети MobiFone были проверены, что позволило обеспечить высокую резервную конфигурацию во избежание сетевых проблем. Пропускная способность сети, а также внутренние и международные направления передачи теперь готовы удовлетворить более высокий, чем обычно, спрос потребителей.

mobifone5g tphcm.jpg

Компания MobiFone разработала подробные планы, назначила графики работы, отреагировала на информацию и работала посменно, обеспечивая своевременный прием и обработку инцидентов, а также связалась и объединила сотрудников службы поддержки партнеров.

Эта сеть также направляет опытных технических специалистов для мониторинга магистральной линии передачи данных и коммутаторов, готовых подключиться для оказания удаленной поддержки партнерам. Кроме того, во время праздников Тет компания MobiFone выделит полный штат сотрудников для обслуживания и поддержки клиентов.

В интервью VietNamNet представитель Vietnamobile сообщил, что перед праздниками проверил и повторно проверил всю сеть, оперативно выявил и устранил риски, которые могли привести к перебоям в обслуживании.

Данное подразделение заморозит сеть (сохранит статус-кво) во время праздников, не допуская сбоев в работе сети, чтобы свести к минимуму риск перебоев в обслуживании (за исключением случаев обязательных сбоев для спасения информационных служб в чрезвычайных ситуациях).

В то же время Vietnamobile также провела проверку и укрепила резервные системы электропитания (генераторы) для реагирования на информацию в случае отключения электроэнергии.

100% пользователей хотят, чтобы сетевые операторы как можно скорее развернули 5G, чтобы опробовать новую технологию . Г-н Нгуен Ван Сон, директор мобильного центра Viettel Telecom, сказал, что после знакомства с 5G 100% пользователей выразили желание, чтобы Вьетнам вскоре развернул 5G, чтобы они могли опробовать новую технологию на более высоких скоростях.