Причины ошибок снятия QR-кода

1. Срок действия QR-кода истек

QR-коды обычно имеют очень короткий срок хранения, часто всего несколько минут после их создания. Если срок действия QR-кода истек, транзакция будет невозможна.

Решение: Вам необходимо сгенерировать новый QR-код в вашем банковском приложении, прежде чем приступить к снятию средств. Обязательно используйте QR-код сразу после получения, чтобы избежать истечения срока его действия.

2. Нестабильное интернет-соединение

Для генерации и сканирования QR-кодов требуется подключение к Интернету. Если подключение к Интернету нестабильно или прервано, этот процесс может быть нарушен. Поэтому при совершении транзакций вам необходимо убедиться, что ваш телефон имеет надежное и стабильное подключение к Интернету. При необходимости переключитесь на Wi-Fi вместо использования мобильных данных.

3. Недействительный QR-код

В некоторых случаях QR-код может быть недействительным из-за ошибки в процессе генерации кода или из-за того, что код был скопирован или изменен.

Решение: дважды проверьте QR-код в вашем банковском приложении, чтобы убедиться, что он был сгенерирован правильно. При необходимости сгенерируйте новый код и повторите попытку.

4. Сбой в работе системы банкомата

Возможно, в банкомате произошла техническая ошибка или он не поддерживает сканирование QR-кода. Вам следует попробовать снять деньги в другом банкомате или обратиться в свой банк, чтобы сообщить о проблеме и получить поддержку. Если возможно, попробуйте еще раз через некоторое время.

5. Ошибка банковского приложения

Возможно, ваше банковское приложение неисправно или несовместимо с банкоматом. Пожалуйста, проверьте и обновите ваше банковское приложение до последней версии. Если проблема не устранена, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов вашего банка.

6. Камера телефона не может сканировать QR-код

Камера вашего телефона может не распознать QR-код из-за грязи, повреждений или недостаточного освещения. Очистите камеру телефона и убедитесь, что вы находитесь в хорошо освещенном месте. При необходимости попробуйте использовать другое устройство для сканирования QR-кода.

7. Данные аккаунта не совпадают

Информация о счете в QR-коде может не совпадать с информацией о вашем счете в банке, что приведет к ошибкам в процессе вывода средств. Поэтому вам необходимо внимательно проверить данные своей учетной записи при генерации QR-кода, чтобы убедиться, что вся информация верна. Если у вас все еще возникают проблемы, обратитесь за помощью в свой банк.

Хао Ньен (синтез)

Источник: https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html